株式会社スマイルクリーンサービスの評判・口コミ

SSPPさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。結果は大満足です。内部もカバーもピカピカで、爽やかな風が出てきて、気持ちが良い！洗浄後の汚水を見ると、ほこりやらカビやらで真っ黒！カバーを外して高圧水洗浄する事でキッチリ清掃できるのでしょうね。洗剤も人や環境に配慮したものを使用されているとの事で、安心です。興味があったので作業を一通り見ていましたが、養生、エアコンカバー等分解外し、洗浄用の保護カバー準備、洗剤塗布、隅々までブラッシング、高圧洗浄、カバーの洗浄、拭きあげ、後片付け、動作チェックとしっかりやっていただけました。今までフィルターや吹き出し口など見える範囲は自分で掃除をしていましたが、エアコンクリーニングはプロに任せるべきだと実感しました。電気を使用するものを水を使用して清掃するのは、素人では感電やショートの可能性もありそうですし。費用も良心的だし、作業される方も丁寧に説明しながら作業してくださいました。不満だった点がありません。スマイルクリーンサービスさん、おすすめできます。また次回もお願いしようと思います。ありがとうございました。

るなっぺさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

我が家のエアコンは14年間使用しており、対応不可の業者さんが多く諦めておりました。スマイルクリーンサービスさんは保証対象外で対応可とのことでしたので、覚悟の上で依頼させて頂きました。エアコン周りはもちろんのこと、玄関や洗面所までしっかり養生して頂き、お二人で手際よく作業して頂きました。 5年程前に他業者さんにクリーニングして頂いて以来でしだが、スタッフさんも驚かれる程の相当な汚れで大変お手数をお掛けして申し訳ありませんでした。お陰さまでエアコンの内側も外側もピカピカに生まれ変わり気分爽快です。今後は、遅くとも2年に一度はクリーニングをお願いしようと思いました。エアコンのリモコンも磨いて下さったり、浴室もとても綺麗にお使いください頂き、排水口の掃除までして頂いたり、色々と細やかなお気遣いに感謝です。本当にありがとうございました。今後も定期的にお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

しゅんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

今回、お願いしたのは古いエアコン3台と追加で室外機1台のクリーニングを行っていただきました。回りの家具等の気になるところに養生してくだり、作業を進める際も1台づつマメに確認しつつテキパキと進めて、雑になっている様子もなく作業をしていただきました。汚水等の処理や浴室での処理も勝手に適当にではなく、ちゃんと聞いてくださり確認した上で処理してくれました。なので、丁寧でありキチンと作業を進めているのがわかり、不快な思いが残るようなことなく、料金も特に高くはなく満足することが出来ました。オススメ出来ます！あと、最後に浴室でのエアコンカバー等を洗う作業で使用したのですが、浴室排水溝も汚れもなく、また床までキレイに乾拭きしてくださっていた丁寧さは驚きました。本当に暑い中お疲れ様でした。また、エアコンクリーニングの際はスマイルクリーニングへお願いしたいと思います。

NYさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

数ある業者さんの中からこちらのお店に決めたのは、ペットと暮らしているため、クリーニング剤に天然素材の物を使っていること、また皆さんの口コミが大変良かったことがポイントでした。 2名の方にいらしていただき、まずは玄関前で消毒をしっかりしてくださり、駐車する場所もきちんと確認してくださいました。帰りにはドアノブまで消毒剤で拭いてくださいました。作業に入る前、そしてクリーニング後もしっかりと中を見せてくださって、汚れ具合も教えてくれました。ほぼ使っていなかった内部クリーン機能を使うタイミングなども説明いただき大変ためになりました。リモコンまで抗菌していただきました。また外したフィルター等を狭いお風呂場で洗っていただきましたが、使用前よりも風呂場をきれいに拭きあげてくださっていました。本当に安心して作業をおまかせでき、この夏気持ちよくエアコンを使用できます。また今後も利用させていただきたいと思いました。

ももたさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

今日はお世話になりありがとうございました。　エアコン2台、お掃除着きエアコン1台、10年以上経過したエアコンをクリーニングして頂きました。コロナ対策で消毒をされてから作業開始！エアコンの現状を確認してから、依頼主にもライトを使用し説明してくれました。使用する環境に良い洗剤の説明もあり安心して作業をお任せ出来ました。洗浄後に出た汚水や綺麗になったエアコンをまた丁寧にライトを使って見せてくれて最後の作動確認もしっかりして下さいました。お風呂場でカバーやフィルターを洗浄されたんですが、排水口も綺麗にして下さって恐縮しました。今回初めて依頼をした際返信が直ぐに来なくちょっと心配しましたが、次回は直接スマイルクリーンサービスさんに連絡します。今日は本当にありがとうございました。安心して夏を乗り越えられます。

はやしさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

エアコンクリーニングを利用させていただきました。 2人でいらして頂きました。部屋も狭いので申し訳なかたのですが嫌な顔1つせずに笑顔で対応して頂きました。エアコンクリーニングは初めてでめちゃくちゃ汚くなてたのでドキドキでしたがこれまた迅速に作業して頂き短時間で見違える程に綺麗になりプロの技にびっくりです。洗剤やコーティング剤などの説明もしっかりして頂きとても安心してお願いできました。我が家はユニットバスなのですが使用後も排水溝までもとても綺麗にして頂き何からなにまで迅速かつ丁重な作業に感動です。エアコンクリーニングは通常2年に1度との事でしたが我が家はキッチンが近いので汚れる頻度も早いらしいので次からは1年に1度したいと考えてます。普段のエアコンの使い方も教えていただき知らない事だたので有り難いです。今年の夏は綺麗なエアコンを使えるので楽しみです。綺麗にして頂きありがとうございましたまたよろしくお願い致します。

くりままさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

エアコンクリーニングの業者依頼は初めてだったのですが、口コミが良かったのと、天然由来の洗剤の使用、複数台割引き、防カビコーティング無料等が決め手で、こちらにお願いしました。 10年超えの古いエアコン3台なので補償はききませんが、とてもきれいにして頂き、動作確認も問題なく終えることができて、感謝しております。スタッフ二人で効率よく作業してくださり、コロナ対策や作業の説明、片付け等も、全て丁寧でした。今後のお手入れについてのアドバイスや豆知識もたくさん教えて頂き、良かったです。１つだけ気になったこと、メッセージのやり取りをしてる方が来訪すると思っていたので、違う方で少し不安になりました。せめて前日の連絡時に、当日のスタッフ名を知らせてもらいたかったです。結果、当日のスタッフさんは素晴らしかったので、大満足でした。スマイルクリーンサービスさん、お勧めします。

おやさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

初めてエアコンクリーニングを頼むにあたって、口コミの良いこちらの業者さんにお願いしましたが評判通りでした！お2人で作業して頂き、狭い部屋でしたが動かせない周辺の家具などにも汚れないよう養生して頂いたり、他も皆さんが仰ってる通りで細かいところまで配慮してくださいました。使う液剤たちの説明を事前にしっかりして下さったのも拘りが見受けられ、安心感がありました。お人柄もおふたり共優しそうな雰囲気でしたので安心しました。女性の1人暮らしの方にもお勧めできる業者さんです。最後退室時に玄関周りをダイソンで綺麗にしてくださったのもびっくりしました！エアコン以外にも細やかな配慮がいっぱいでした。肝心のエアコンは、元々カビ臭かったのが爽やかな風になり気持ちいいです！また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました！

春野菜さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

送風の羽の部分が全体的にカビで黒ずんでいて、さすがにこれは健康面でもまずいと思って急遽申し込みました。エアコンクリーニングをするのは初めてでしたが、丁寧な対応で特に不安なく終わりました。・こちらに決めたのは追加料金がないこと、詳しいサービス内容に細かく記載があることからです。詳しいサービス内容を読んで、これならよいなと思ったら大丈夫だと思います。・予約段階で型番を聞かれ、さらに対応機種か調べてくれてから予約を受け付けてくれます。私のエアコンは14年物で保証対象外でしたがOKでした。(保証対象外であることは了承済み) ・男性1名、女性1名で対応いただき、作業時間1時間で終了。遊び時間がゼロの、手分けしたとても手際のよい作業でした。・これからする作業の説明、部品や汚れている場所の説明、薬剤の説明等、丁寧に教えていただきました。・作業エリアはエアコン周り３畳程度、エアコンカバーやフィルター等の洗浄に浴室を使用します。・高圧洗浄機用の水は、浴室で汲んだバケツ一杯分だけでした。・水の音よりも、高圧洗浄機の駆動音がかなり大きいので、そこは注意です。昼間の作業をお勧めします。・作業が終わったら、作業料金をお支払いします。駐車スペースがない場合はコインパーキングを使用するので、そちらの料金は現金でお支払いです。・作業が終わった後は、使用した浴室の洗い場も綺麗に洗ってくれていました。作業エリアと養生エリアの床にも掃除機をかけてくれました。・新型コロナ対策として、両名ともマスク着用、入室時に手の消毒、室内スリッパ持参、退室時に手の消毒とドアノブの消毒と、できる限りの対策をしてくださいました。来てくださった方も礼儀正しく明るい方たちで、とても印象が良かったです。次回のクリーニング時期等も教えていただいたので、参考にしたいと思います。総じて不満なく、気持ちよくクリーニングを終えることができましたので、満足度５で投稿いたします。ありがとうございました。

猫だいすきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

YFさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

暮らしのマーケットの利用も初めてです。沢山の業者さんが登録されていましたが、その中でもサービス内容の記述が明快で、対応できない機種もしっかり記載されていたのが好印象でお願いしました。お願いした4台のうち2台はそろそろ10年経とうかという古いエアコンでしたが、すべてピカピカにクリーニングして下さいました。 4台ともクリーニングに時間がかかるお掃除機能付きエアコンでしたが、2人がかりで作業頂き、1台に1時間かからないくらいのスピードで驚きました。作業中も手際がよくてきぱきとして、水栓のある玄関の出入り時も毎度きちんと一声あり、安心しておまかせできました。有難うございました。価格も良心的で、サービスもよく、おすすめできます。次回のクリーニングもスマイルクリーニングさんにお任せするつもりです。

かえでさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

購入して6年目になるエアコンを3台まとめて、初クリーニングしてもらいました。とてもキレイになり、エアコンの臭いも全くなくなり、本格的な夏の到来前に清掃して頂けたおかげで、快適に過ごしています。清掃前のエアコン内の状態を見せてもらい、寝室のエアコンのホコリの量とカビにゾッとする思いがしました。ここ最近、エアコン利用時に嫌な臭いがしてたけど、経年によるものと目をつぶってましたが、こんな風にクリーニングですっきり解決するなら早く依頼すれば良かったです。作業前後の消毒や、天然由来の洗剤を勧めてくださったり、作業後の場所の清掃も丁寧で、とても安心感あるお仕事ぶりでした。小さな子どもがいるので、使用洗剤の品質への気遣いはとてもありがたいです。また定期的にご依頼したいと思います。

きなこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

今回は子供部屋のエアコンクリーニングをお願いしました。作業前にカバーを取って内部全体を見ると、驚く程ホコリとカビらしきものがありました。毎年フィルター掃除と、見える範囲で中を確認して大丈夫そうだったのに、在宅時間が増えて一気に汚れが進んだようです。その後2名で分担してテキパキと作業していただき、時間も予定通り終わりました。作業後の確認をしたところ、汚れは綺麗に落ち、フィンもファンも元の色に戻ったようで大変満足しました。仮予約後のやりとり、コロナ対策、養生、スリッパの持参、作業前後の説明など無駄なく工夫されていて、清潔感もあり、クリーニング以外でも違和感を感じる事はありませんでした。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

50代主婦さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

ノーマルタイプの壁掛けエアコン1台をお願いしました。インターフォンのカメラに映った人が写真の人とは違う人でしたので、あれ？と思いましたが対面してとても礼儀正しい話しやすい山崎さんでしたのでよかったです。事前にお願いしていた猫への配慮をしながら、もくもくと作業をしてくれました。５年モノの黒カビびっしりのエアコンが新品のようにピカピカになりました。でてくる風も爽やかです。お一人での準備、説明、クリーニング、確認、カバーやフィルター洗い、片付け、会計だったのでかかった時間は一時間半ちょっとでした。 5月中旬なのにかなり蒸し暑く窓を開けても風がなく、ずっとマスクを付けての作業で大変だったと思います。お世話になりありがとうございました。

トイプードルさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

エアコン３台の清掃をお願いしました。男性お二人でテキパキと作業してくださり、予定時間よりも大幅に短縮されました。今までのメーカー委託でいらした他社とは比べものにならないほどのコスパで満足感がありました。強いて言えば、ご持参のスリッパでの入室については少々違和感を感じました。以前、真っ白の靴下を履いて入室してくださった業者さんの方が私的には好印象でした。洗い場としてお貸しした風呂場の床を、作業後は清掃して一滴の水も無いほど拭き上げてくださいました。素晴らしいサービス精神とプロ根性に感激しました。次回もスマイルクリーニングサービスさんにお願いするつもりです。どうもありがとうございました！

K.Oさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

一階リビングのお掃除機能付きのエアコンクリーニングをお願いしました。作業前に洗剤の種類や、作業の進め方を丁寧に説明して下さり、途中でもいろいろ説明して下さったので、安心してお任せできました。作業員さんは２人でいらっしゃって、1人はエアコン自体のクリーニング、もう1人は浴室で外した部品のクリーニングと分業で、テキパキと作業されてました。仕上がりはとても綺麗で、浴室の排水口のゴミまで綺麗にして下さって、驚きました。お掃除機能がついたエアコンなので、部品も外しますし、クリーニング後の作動が心配でしたが、問題なく使えており大満足です。感染対策も万全でしたし、またお願いしようと思います。

ポピさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

エアコンクリーニング、とても丁寧に取り組んで頂き、その後快適に過ごすことができています。ありがとうございます。当日になって、依頼台数が減ったことにも嫌な顔一つされず、快く承諾してくださり、ホッと致しました。お二人で、手際よく7台のクリーニングをされたのはもちろんですが、周りを汚さないように養生をしっかりしたり、後始末の掃除などもきちんとされたのには驚きました。家の中専用の室内履きを持参されていましたが、それらを脱ぎ履きされる際、いつも綺麗に揃えてあったのも、印象的でした。また、お願いしたいと思います。

ちゃこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

エアコンがピカピカになり、大変満足しております。作業してくださったお二方は清潔感がありとても丁寧で、最初から最後まで安心してお任せすることができました。他の方の口コミの通り、エアコンカバー全てを外して、内部を高圧洗浄で隅々までクリーニングして下さいました。カバーやフィンもピカピカに洗ってくださり、新品のようなエアコンになりました。おかげさまで快適に過ごせます。消毒も徹底しており、作業スペースや物を置く場所全てに養生やタオルをひいて下さったこと、使う薬剤のご説明や、エアコンを使うときのアドバイスなど、随所ににお心遣いを感じるサービスでした。次回もぜひお願いしたいと思いますし、周りにもおすすめしたいと思います。

ジャカランダさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

エアコン２基のクリーニングをお願いしました。大変丁寧なお仕事いただきました。開始前にどんな成分の薬剤を使われるか、具体的な清掃作業内容のご説明、エアコン自体と周辺の家具、その他使用箇所の養生、手消毒対応もきちんといただき、とても安心してお任せできました。清掃前の汚れ状況と、清掃後の仕上がりをきちんと見せてご説明くださり、キレイになった事が確認出来ました。外カバー洗浄と洗浄水を流すのに使われた浴室は最後に排水溝まで清掃くださり、床も拭き上げていただき、かえって恐縮でした。お二人でテキパキ作業され、合計2時間かかりませんでした。また次回もスマイルクリーンサービスさんにお願いしたいと思います。

たーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

今回3台お願いし、担当の方が2名(男性)がいらっしゃいました。作業時間は大体2時間半くらい。 2年前にクリーニング済みでしたが、それでもかなり汚れたお水を見せていただき、やっぱりお願いして良かったなと。お二人とも最初から最後までとても丁寧に作業と説明をしてくださり、クーラーはもちろん使用したお風呂場まで綺麗にして頂きました。作業確認の声かけのたびに飼ってる犬が吠えまくって恐縮でしたが、担当の方も飼っているという事でご理解があり助かりました。今夜から気持ち良く安心してクーラーを使用する事が出来てとても嬉しいです。ありがとうございました！！

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