この店舗の口コミ一覧（3ページ目）

4.76

（口コミ1,258件）

5

1,063件
4

125件
3

47件
2

12件
1

11件

よ

よしひとさん

2024年10月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

星5つでは足りません。二回目の利用です。クリーニングが丁寧かつ速いのはもちろんのこと日々の掃除の相談も優しく受けてくれました。また、職人さん同士が仲良く作業を進めてくださり、いい雰囲気で過ごすことができました。また年一のペースでお願いしたいです。

店舗からの返信

よしひと様お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。お客様とのコミユニケーション含め、最大限お力に添えるよう努めておりますので大変光栄でございます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

KUさん

2024年9月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

後追い期の乳児がいて、ちゃんとした掃除がなかなかできず困っていたところ、夫がハウスクリーニングを呼ぼうと提案してくれ、色々検討したところこちらにお願いすることにしました。乳児がウロチョロし、作業中にお邪魔しにいってしまってもニコニコ対応くださりありがたかったです。またよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

KU様お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。お客様のお力に添える事が出来まして光栄でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

匿

匿名さん

2024年10月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

以前、大手の掃除会社に依頼していましたが、今回依頼してびっくり。今までのどの業者さんより綺麗で丁寧でした。そんな所も掃除するのと言う普段目に見えないところまでしっかり掃除していただきました。ありがとうございました。定期的に依頼するか前向きに検討します。

匿

匿名さん

2024年9月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

今回はクリーニングありがとうございました。細かい場所も丁寧にお掃除していただき大変感謝しております。また、お掃除場所で気になった事にも対応してくださったり、家の中の空気が一掃され大変有り難かったです。長い時間、丁寧にお掃除してくださいましたまた機会があればお願いできればと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

2回目の利用でしたが、前回と変わらずピカピカに綺麗にしていただきました。気になっていた水回りも全て綺麗になりました。スタッフさんは気さくで笑顔で対応してくださったので、よかったです。また利用したいなと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

初めて水まわりと換気扇をお願いしたのですがここまで綺麗にしていただけるとは思ってなかったのでびっくりしました。作業に来てくれた方も感じが良くまたお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古戸建てのハウスクリーニングを引越し前に依頼しました。（分解洗浄も魅力的だったのでこちらへ依頼しました！）キッチンの汚れやお風呂の水垢や鏡の鱗など凄く綺麗にして頂きました！！特に綺麗にして欲しかったトイレも心配していたので結構汚れ酷かったですか？と聞いたらトイレはそこまで汚れていなかったとの事。見た感じ綺麗になっていたのでとても安心しました。（この時は会話だけで便座をあげたりして確認はしませんでした。）ですが、引越し後少し落ち着きトイレを掃除しようと覗きこんだら結構汚れていました。素人の私でも分かるリフトアップ付きのトイレなのでリフトアップしてみると隙間に明らか古い汚れがびっしり。。。シートでふくと尿石のような塊がポロポロ。。。シートにも汚れががっつり付きました。こういう所を綺麗にしてほしかったのでプロに依頼したのに手付かずの状況だったのでとてもショックでした。担当の方はリフトアップして掃除するの忘れたのかな？？再度依頼しようと思いましたが引越しなどでバタバタしており既に３日過ぎていたので諦めました。ウォシュレット部分も結構汚れがあったので本当に分解洗浄してくれたのかな？と心配になりました。 2階のトイレも追加で依頼しましたがまだ怖くてリフトアップはしてません。また、未使用のトイレットペーパーを１つ置いていたのですが使われたような形跡がありました。使っていないのなら私の勘違いですが、未使用時のノリがついた状態で置いていたのが外れて紙がでろ〜んとなってました。他はとても綺麗に掃除していただいていたのにトイレの汚れには残念すぎたので星３つにさせて頂きました。これから依頼される方は最終チェックの時にリフトアップも一緒に行い確認した方がいいと思います！！古い汚れの落とし方など調べて自分で頑張って掃除します。。。トイレ意外はとてともとても満足しています！掃除の仕方のアドバイスもしてくれましたよ！

匿

匿名さん

2024年11月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

3LDKのルームクリーニングを依頼しましたが隅々までピカピカに、丁寧に清掃して頂きました。大満足です。その後のメンテ方法も丁寧に教えて頂きました。またお願いしますありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

築6年の中古住宅を購入したので、空室ルームクリーニングをお願いしました。大手と悩みましたが、口コミが良かったこと、価格内で分解洗浄をしていただけることが決め手でビーイメージさんを選びました。とても感じの良い方が来てくださり、丁寧に親切にお掃除してくれました。朝から夕方まで暑い中、ありがとうございました。お家もキレイになり大満足です。

匿

匿名さん

2024年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミ　高評価の　会社に　偽りはなかったと　思いました。担当者の　対応も良く　清掃作業も　満足でした。今回　12時からの　作業予約で　遅れもなく　作業して頂きましたが予約成立から　時間が　少したっていましたので　今日作業するのかしないのか　少し　不安になりました。当日　事前確認の　連絡を（本日予定どう作業すると言ったような）頂ければ良かったと　思います。

匿

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

お一人での作業だったにもかかわらず手早くキレイに仕上げていただきましたキッチンの撥水もしていただいて満足していますまたお願いしたいと思います

匿

匿名さん

2024年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

昨年に引き続き今年もお世話になりました。もう４年連続？5年連続で頼んでいると思います。時間通りに来て下さり、丁寧にしっかりお仕事頂いてます。また、来年も宜しくお願い致します！

匿

匿名さん

2024年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

先日は暑い中ありがとうございました。今回は新居へ入居するにあたりハウスクリーニングをお願いしました。対応もスムーズで、キッチン、水回り、各部屋驚くほど綺麗な状態にしていただき、大変感動しました。不要な物品も撤去していただき、また、部屋のお手入れ方法までご教示いただき、細やかな気配りもありがたいものでした。おかげさまで快適に新居で生活を送っています。大変お世話になりました。

匿

匿名さん

2024年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

昨年に引き続きハウスクリーニングをお願いしました。前回同様、プロのハウスクリーニングに感動、感心しました。家が隅々まで綺麗になり、感謝しています。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

築18年の三階建中古戸建ての入居前クリーニングを依頼しました。3名で9時から18時半まで作業してくださりました。窓のサッシや排水溝やトイレも分解していただいたようで、埃っぽい部屋の空気が変わりました！皆さん優しく丁寧で依頼して良かったです！本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年10月

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

ハウスクリーニングは初めての利用でしたのでどんな感じなのか不安でしたが、予約から完了まで対応が丁寧、迅速でとてもよかったです。作業員さんもてきぱきとしていて安心して任せられました。また機会があればよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年9月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古マンションの壁紙などのリフォーム後、３ＬＤＫの掃除を依頼しました。２人体制で来て頂けたので、鍵は預けなくても、すみました。終了後、丁寧に説明していただき、また、気づかないような細かいところまで、清掃していただきました。メールの返信も早く、最初から、最後まで、滞りなく済み、満足です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

掃除以外に少しがたついていたところのネジの締め直しなど、ちょっと気になっているけどほっといているような小さなことを見つけて対応もしてくれて、とても助かるサービスもしてくださった。仕上がりは、満足。私がとても細かいので、これぐらいは良しとしないといけないと思うのだが、拭き取りあとが筋になって時間が経つと何箇所か見えてきたのが残念。

練

練馬の家主さん

2023年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

この度は大変お世話になりました！ビーイメージ様には感動と感謝の言葉しかありませんので、口コミでお伝えしたいと思います。ビーイメージ様の清掃クオリティにつきましては他の方も口コミに書かれている通り完璧でした。今回私が心から感謝している理由は、20年以上賃貸マンションのオーナーをしていますが今回依頼した部屋が外国の方に貸したために「いわゆる壊滅」している物件を新築のように美しくして下さったからです。いつものように退去立会をした管理会社からきた請求は100万円を超える金額でした。慌てて部屋の確認に行くと、文化の違いでしょうか。。。土足での生活のためにフローリングは真っ黒に汚れ、香辛料の臭いや染みでキッチンは汚れ果て、浴室やトイレには5秒も居ることができない位のカビや臭いでした。壁紙交換やフローリング張替え、トイレの取替えや水栓金具の交換などで90万円、さらにハウスクリーニングも特殊清掃という名目で10万近くの見積もりでした。賃貸経営をしていると、こういうこともありますがやはりショックでした。壁紙張替えは仕方ないと思いましたが、管理会社からの高額工事を行う前に一度他社の施工を受けてみてから考えよう、そう決心をして、口コミ評価と皆様からの感謝の声が多いビーイメージ様に依頼をしました。初めてインターネットで清掃業者を探し、暮らしのマーケットを利用しましたが、予約時から非常に丁寧なやり取り、素早いレスポンスで安心しました。注意点などの説明もしっかりされて、リスクも正直に伝えてくれたことが1番信用できたポイントです。さらに、保証サービスと無料手直しも付帯されていたので不安は一切ありませんでした。当日は時間より早く現場にお越し頂き、壊滅した部屋を見ても笑顔で対応されました。私はあまりの汚さなので土足で室内に入りましたが、担当様は傷をつけてはいけないからと言い徹底した対応でした。破損箇所や清掃では取り除けない汚れの説明も丁寧でした。そして仕上がりの部屋を見た時は驚きました。部屋を間違えたと思うほどに変わり果てていたのです！張替え予定だったフローリングは光沢で輝き、取替え予定のトイレや水栓金具は新品のように美しく、窓は開けっぱなしなのかと勘違いするほど澄み渡っています。 20年以上賃貸経営をしていますので、今回ほど汚くなくても汚れや傷みは毎回のことですが、浴室鏡の研磨は無料、ワックスも無料、網戸の傾きや扉の油差しも無料、特別料金も一切ないのにお風呂もキッチンもピカピカ。経験上5万円以上は覚悟するハウスクリーニングがたった22000円だけでした！当初100万円を覚悟した工事が壁紙と22000円だけです！本当に感謝致します。長くなりましたが、口コミを書いて下さった皆様とビーイメージ様には心より感謝致します。次の空室も必ずビーイメージ様にお願いします。担当の日○様、本当にお疲れ様でした。

店舗からの返信

練馬の家主様最大限のお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。担当作業員へは最大限の評価をしたいと存じます。弊社は汚れや清掃内容で料金の変動は行いませんのでお安く感じて頂けたと存じます。保証や手直しも遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

匿

匿名さん

2024年11月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

引っ越し前の空室クリーニングをお願いしました。前入居者の汚れがとても酷かったのですが、とても丁寧に仕事をしていただきました。また何かあればお願いしたいと思います。