★お願い★と最新お得情報！！

2024年3月9日

ブログをご覧いただきありがとうございます。

前回のブログからだいぶ日にちが経ってしまいました。
久しぶりのブログで
このようなことを書くのはとても心苦しいのですが、どうしてもと言われ、泣く泣くお断りしなければならなかったお客様の為にも、
気持ちを書かせていただきたいと思います。

他の方をお断りして成約させていただきました、お客様からの無言キャンセルが多くなってきましたので、
お願いしたくブログ更新させていただきました。


繁忙期となり、多くのお客様からのお声掛け
とても嬉しく思っております。

また、お声がけいただいたにも関わらず、
地域の都合上、またご予約状況からお断りしなければならない事もあり、
申し訳なく思います。

昨年も繁忙期に限り、
成約後、作業日ギリギリでのメッセージ無しのキャンセル通知が多くなってきており、
大変悲しく思っております。
何が至らなかったか、
また、比較して何かご要望がありましたら、ご遠慮なく、是非ご相談ください！

弊社の強みは
柔軟に対応する対応力だと思っております！


もちろん、インターネットマーケットですので、他社様との比較をし
成約やキャンセルなどが決まっていく事は
当然と考えております。

しかしながら、
キャンセルするにあたって、
お日にちに余裕を持ったキャンセルをいただけましたら幸いです。


下記、昨年冬の繁忙期と同様の文書にて失礼致します。

↓


ここ数日で、本予約後の連絡なし、一方的なキャンセル通知、仮予約やり取り途中で、時間ご案内まできてのメッセージ返答なしでのキャンセル通知、仮予約後、質問等何度かさせていただいても、既読になるものの、返答無しという事が相次いでおります。

キャンセル理由は多々あるかと思います。
一言お言葉をいただいた上でキャンセルのお手続きをしていただけましたら幸いです。



弊社のような小さい会社は1日2.3件（地域によっては3.4件）の作業を承ることが限界です。

その中、お願いしたいとご依頼を受けても
ご希望にお応えできず、泣く泣くお断りせざる得ない現状がございます。

特に、土曜、日曜、祝日は特に
ダメ元で！！と問い合わせから　何時でもいいので！！と嬉しいお言葉いただくも、
地域によって、時間によってお断りしている現状がある中、直前の週末に本予約後の、
メッセージなしでのキャンセル通知はとても悲しく、また、お断りしたお客様へ申し訳ない気持ちでいっぱいです。

弊社では至らない点があり、キャンセルに至った事と思います。

理由をお知らせいただき、キャンセルのお手続きをお願いいたします。
メッセージ無しのキャンセルの大半は
その他を選択しておられる為、原因が分からず、改善しようがない状況におります。

ただ一つ！！
ご縁が続かず、作業できなかったお客様でも、多くの業者さんの中から一度でも弊社のページに目を留めていただき、貴重なお時間でメッセージでのやり取りをさせていただいた事、大変感謝しております。

なないろ運送、これからのサービス向上の為、お客様のご要望を知るためにもキャンセル時はメッセージにて、キャンセルの理由や、ご要望など簡単にでいいので、お知らせいただけましたら幸いです。

近いお日にちでのご予約は、キャンセルをいただきましたので、数コマの空きがございます。


お気軽にお声掛けください。
また、金額だけ知りたいという方、お時間のご相談など、お問合せからお声掛けください。


より多くのお客様へより良いサービス提供をさせていただくにあたり、キャンセル理由をお知らせいただけましたら幸いです。

お客様の貴重なお時間をお手間をとらせてしまいますが、

どうぞ宜しくお願い致します。

★お得情報★

弊社は
TOKYO元気キャンペーンの
対象店舗となります。

3/11〜3/31まで
PayPayでのお支払いのお客様は
10パーセント（最大¥3.000）
のポイント還元がございます。

PayPayでのお支払いをご希望のお客様は
【現金支払い】を選択の上、メッセージにてPayPay支払い希望とお伝えください。

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