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この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ890件）

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トップレビュー最新順

2024年9月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

スペースに対してはるかに多い量の亡き親の不要品や家具を本日引き取っていただきました。 2階エレベーター無しでしたがあっという間に背の高いタンスも食器棚もトラックに積み込み、予想よりはるかに早く積み込み終了。長形とはいえ2tトラックに収まるかの不安はどこへやら、とても綺麗に家具や不要品が配置され（まだスペースがあったほど）レベルの高さが伺えました。回収後はほうきで床やベランダのほこりやゴミも掃いてくださり、スタッフも終始腰が低く丁寧かつ分かりやすい説明で、まだ荷分け途中の私のスピードに合わせて荷出しされたので急かされるでもなく、かといって勝手に持っていくのでもなく、こちらの指示に合わせて頂きとても助かりました。特に部屋はエアコンが効かないため曇りとはいえ暑く、その中で作業をして下さりありがとうございます。はじめはネットで、しかも個人的なやり取りで決めた姿の見えない回収業者さんに若干不安はありましたが、口コミの良さとご回答の迅速さで決めたことは間違っていませんでした。帰国があるため限られた時間の中、人気のあるネクストルームさんの唯一空いている日に予約が取れ、まだ片付け途中、少し前のめりのスケジュールでしたがお願いして本当に良かったです。金額も物量が多いためやや上になりますが、見積もり→双方同意の額そのままで、現場で増えた不要品もその金額内で回収して下さり助かりました。たくさんある回収業者の中からこちらを選んで本当に良かったです。いつの日か名古屋エリアに永久帰国することがあれば今度は引っ越しでまたここに依頼したいと思います。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

星5じゃ足りないくらい本当に本当に感謝の気持ちでいっぱいです(T_T)！！！引っ越し初めてで何も用意できてなかったし、荷物の量もやばかったし、アレもコレもᐡ• ·̫ •̥ᐡてわがまま言いすぎてメッセージでの見積もりの1.5倍くらいの量になってしまったし、トラック2台分になっちゃってたのに、アプリ上の見積もりと+5000円のみで対応してもらってしまって申し訳ないくらいでした(T_T)！！！なんなら途中から片付けまで一緒にしてくれてた気がします(T_T)！！！いらなそうな物全部コレも持ってきますか？って聞いてくれて回収してくれて本当に助かりました(T_T)！！！こんな最悪に汚くて物も多すぎる現場をずっと笑顔で優しく対応してくれてありがとうございました(T_T)！！！もう一生引っ越しはしたくないので、代わりに友達にお勧めしまくります(T_T)！！！

2025年2月・匿名さん

格安引越し

家の建て替えにあたり、一軒家から仮住まいのアパートへの引っ越しをお願いしました。こういったサービスを使うのが初めてで不安だったのですが、終始丁寧で気遣いのある対応で安心してお願いすることができました！とても満足です！予約時も返信が早く内容も明確で、とてもスムーズにやりとりができました。当日も時間通りに到着、作業もテキパキとしていてあっという間でした。大手の引越し業者さんのように荷物にカバーをかけたり、傷がつかないようになどしっかり配慮をしてくれます。作業中は家具の置き場や向きなどしっかりとこちらに確認してくれたり、こちらの要望にもすぐに応えてくれたりと助かりました。作業をしてくれる方は2人とも丁寧で穏やかな雰囲気だったので、頼んだり質問しやすく対応も明確でとてもありがたかったです！また機会がありましたらぜひ利用したいです！

2024年5月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

遅くなりました。古いマンションのリノベーションのため、急遽全てのものを(ブラウン管テレビ数台、液晶テレビ、洗濯機、パソコン関係、冷蔵庫、オーブントースタ.電子レンジ、セミダブルベット、ソファーセット、エアコン撤去3台、自転車2台、大型タンス、机、布団等のかなりの量でした)撤去することになり仕事の合間に口コミを読み込み、決めさせて頂きました。皆さんが書かれてる通り、質問等のレスも早かったですし、問い合わせ等の対応はとても良かったです。急な依頼、後からコンテナへの搬入、アンテナ撤去等もお願いでき、当日の依頼にも対応してもらえ、結果的に予算的にも大満足でした。ニーズが合えばオススメできるところです。放置してあったところなので、片付けが間に合わず、相当埃だらけで、汚い中でしたが、作業される方、嫌な対応はひとつもなく作業されててすごくよかったです。ただ、私の確認不足で細かいものでどんなものを持っていってもらえるかがわからず、きちんと確認してからお願いすべきでした。またリノベーション後の搬入があるので、お願いしたいと思いますし、友人達で希望する人がいたらぜひ紹介したいと思あるところでした。無事にものの撤去が終えました。ありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

格安引越し

本日は大変お世話になりました！とても親切な方々で、質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。作業はとても手際が良く、スムーズに進めていただきました。特に、洗濯機の取り付けや家具の解体・組み立てなど、自分では難しい作業も快く引き受けてくださり、本当に助かりました。引越し作業が終わった後も、新居での家具の配置について気にかけてくださったり、引越し後の手続きについてアドバイスをいただいたりと、最後まで細やかに対応していただき感謝しています。お二人のおかげで、安心して引越しを終えることができました。本当にありがとうございました！今回、御社にお願いして心から良かったと思っています。今後もぜひよろしくお願いいたします！

2025年5月・匿名ヒデキさん

不用品回収 / 2トントラック

調べた限りのタンス４竿の処分までの最安値でした。安かろう悪かろうだったらと不安もありましたが、メールのやりとりも丁寧、迅速でしたので依頼しました。電話対応も丁寧。キャンセルが出て予定を早めるといった提案もありました。当日は、予定通り2名の方で対応いただきました。搬出動線に冷蔵庫があったのですが、快く動かしていただき無事搬出できました。その際、少し予定外の荷物も搬出いただいて大助かりでした。また、リピートさせていただきます。皆様絶対に間違いないですよ。

2025年4月・匿名さん

格安引越し

本当にお世話になりました。引越し業者さんでの引越し経験がないので、来てくださった3人の方々のテキパキ動く姿がすごかったです。プロの仕事を目の当たりにしまして、感動しました。アパートの２階から、戸建ての、しかもまた２階にほとんどの荷物を運んでいただきました。大きな家電からベッド、そうとうな数のダンボールを運んでいただきましたこと、本当にありがとうございます！作業中の丁寧な声掛けも、安心してお任せすることができました。依頼して本当に良かったと思います。

2024年11月・さーこさんさんさん

格安引越し

今回でNEXT ROOMさんを利用するのは2度目です。実際は実家の片付けで来ていただいたので3度利用させて頂きました。今回、リフォームした家に引っ越した為、何かと道が狭かったり不自由な点が多々有りましたが、 LINEでしっかりとやり取りをし、対応がとても早いので大変有り難かったです。実際より荷物が増えてしまっても快くお引き受けくださり、無理なお願いを言っても経験豊富なNEXTROOMさんは何とかしてくれます。本当に素晴らしいです。来てくださる方も皆さんとても親切で話しやすいので色々教えてくださいました。明日は娘夫婦も引っ越しでお世話になる予定です。もう言うことは何も有りません。お値段もびっくりするくらい良心的ですので（個人の見解ですが）また何か有りましたら是非利用させて頂きたいと思います。お人柄もピカイチですよ!

2024年11月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

このたびは大変お世話になりありがとうございました。不用品の追加及び変更にも快くお引き受けいただきありがとうございました。レスポンスも早く、言葉遣いもとても丁寧で作業に入る前から安心してお任せできる業者さんだと感じました。不用品の回収業者は雑な作業をするもの（思い込みが激しくてスミマセン）と思い込んでおりましたが、バディとの声の掛け合いも丁寧で、雑なところはみじんもなく、それでいてサクサク進む作業は見ていてとても気持ちよかったです。再依頼しようと日程を確認したところ、一ケ月先まで予約が埋まっていて断念せざるを得ませんでしたが、それだけ信用信頼のおける業者さんなんだと改めて思ったしだいです。またの機会がありましたら、必ずNEXT ROOMさんを選びます。このたびはありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

片付けが苦手な我が家の不要品をびっくりするほどアッという間にテキパキと運んでいただきどうもありがとうございました！事前のやりとりや当日も丁寧に対応していただきました。とても信頼のできる業者さんです。小学生の息子さんも同行して一緒に作業されてました。挨拶もしっかりできて運搬や最後のお掃除まで…しっかりとお手伝いする姿に感動しました。おかげさまで、あれだけ荷物の多い我が家もスッキリすることができました！どうもお世話になりました。ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

とても親切なスタッフさんでした！古い家で間口が狭く搬出がかなり大変そうだったのに、常に笑顔で対応してくれてありがたかったです。不用品を回収してもらって部屋がかなりすっきりしました！当日までのやり取りのレスポンスも早くて安心でした。また困った時には是非お願いしたいです。ありがとうございました！これからどんどん暑くなるのでご自愛くださいね。

2025年5月・匿名さん

格安引越し

大手以外の引越し業者を利用するのは初めてで少し不安でしたが、接客面での口コミの良さ・料金の手頃さ・不用品回収も同時に行なっていただけるという点でこちらに決めました。事前のイメージ以上に、当日来てくださったスタッフの皆さんは笑顔で感じ良く、細かいところも都度確認しながら丁寧に作業していただけて、こちらにお願いして良かったなと感動しました！最後に少しトラブルもありましたが、こちらの確認不足でもありましたし、対応が非常に素早く丁寧だったので、満足しています。これから(特に不用品回収と引越しを同時に)お願いする方は、運んでもらった荷物が合っているか・揃っているか、きちんとその場で1点ずつ確認することをおすすめします。また機会があればぜひお願いしたいと思っています！

店舗からの返信

この度はお引越しのご依頼頂きまして有難うございました。当店の接客対応、作業の旨のご評価とても嬉しく思っております。今回最後に当店の至らない点があり大変申し訳ありませんでした。メッセージでもお伝え頂いた旨はスタッフにも共有させてもらい、今後はお声を頂いた点も知識となり改善していくよう精進していく次第です。有難いご指摘と口コミ有難うございます。今後もお困りごとがありましたら、ご相談頂けますと幸いです。

2025年3月・匿名さん

格安引越し

細かいご配慮まで、とにかく丁寧にご対応頂いたなという印象が強いです！スタッフの皆様の連携も行き届いている感じが伝わってきて終始安心して過ごせました︎◎ （午後から夕方にかけての便でした、子どもが帰ってくる時間と重なってしまい、夕飯のことが気になってしまって、それをお伝えするとスピードアップして終わらせて下さいました！照明も取り外し→取り付けて下さったので大変助かりました）社名の通り、次の部屋で過ごす日々が楽しくなりそうな未来への期待が持てる引越しでした。ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

前日に確認の連絡があり、当日は時間通りに来られました。当たり前のことですが、企業姿勢に好印象です。軽トラ1台分で、当初の処分依頼品より当日に若干多く引取をお願いしましたが、積載できる分は快く引き受けてくれ、もちろん追加料金もありませんでした。お二人で来られましたが、お二人ともテキパキと作業され、物腰も柔らかく、気分良く対応して下さいました。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。

2025年3月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

3月後半の繁忙期にもかかわらず、格安の値段で引っ越しできました。大手引越会社のような段ボールサービスやハンガーボックスなどはありませんが、近距離引越で重たい家具や大きい家電のみをお願いしたかった自分にとっては、大変満足のいく内容と価格でした。転居先は道が細くトラックを停めるスペースも難しく、急な階段もあり申し訳ないぐらいでしたが、とても手際よく進めてくださいました。次実家に戻る引っ越しの際にはまたお願いしようと思っています。

2025年4月・匿名さん

格安引越し

初めての依頼でしたが、とっても迅速に、丁寧にやっていただきました。大手で頼むよりお得だし、これだけ丁寧であれば、私はこれからも頼みたいと感じました。段ボールの手配はこちらでするので、私の場合は土壇場になって段ボールの手配に焦ったので、これから利用する人は、計画を持って詰め込むのがお勧めです(意外に荷物があったりする場合があるので)

2025年3月・匿名さん

格安引越し

引っ越し先が狭い部屋になるため家具家電を不用品回収してもらいました。エアコンや大型冷蔵庫は購入した店舗で撤去をお願いしてもそれぞれ1万円以上かかりますし、大きい収納家具は市の粗大ゴミに出すにも解体や運び出しが難しかったので、まとめてやって頂けて良かったです。お仕事ぶりはとても丁寧な印象でした。ベッドの下やキッチンボードの下は物をどかすと埃だらけでしたが嫌な顔されず作業して頂けました。

2025年5月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

スタッフの方がとても感じもよく丁寧で一生懸命なので短期間で3回もお願いしてしまいました！本当に気持ちの良いお仕事、ありがとうございます。心より助かりました！！また何かある際にはお世話になれたらと思います。友人にもおすすめさせていただきます。ありがとうございました！

2025年3月・匿名さん

格安引越し

事前の連絡もしっかりしており、安心してお願い出来ました。仮住まいがビルの2階ではありましたが、エレベーターがなかったので大変だったと思いますが、最後まで笑顔で対応して下さいました。春休みで息子さんがお手伝いされていましたが、しっかりしており一生懸命お手伝いされててえらいなぁと思いました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

2025年4月・ママさん

不用品回収 / 2トントラック

先月は実家の物。今月は自宅の物。といつもNEXTさんにお願いしております。テキパキとスムーズに片付けて頂き、金額もリーズナブル過ぎてこの値段で大丈夫ですか？とこちらが心配になる程です。回収に来られる方も、人柄が良く本当に安心してお願いできます。またこれからもお願いすることがあります。よろしくお願いします。