この店舗の口コミ一覧

賃貸物件の管理をしており、これまで何度か「鍵壱」さんに鍵交換などをお願いしています。毎回丁寧な対応で安心して依頼しているのですが、あるとき玄関の鍵交換後に、少し引っかかるような症状が出たことがありました。 入居者からの連絡を受けて相談したところ、その日のうちに確認に来てくださり、すぐに微調整して対応してくれました。原因は取り付け位置のごくわずかなズレだったようで、作業後はスムーズに開け閉めできるようになり、入居者も安心した様子でした。 施工後の対応も非常に誠実で、「何かあればすぐにご連絡ください」と言ってくださる姿勢に、信頼感がより強まりました。業者さんによっては一度施工が終わると連絡しづらい雰囲気があることもありますが、「鍵壱」さんはアフターケアまでしっかりしている印象です。不動産管理の立場からしても、今後も安心してお任せできる存在です。

埼玉で一人暮らしをしている大学生の娘が鍵を落としてしまい、とても心配になり「鍵壱」さんに鍵交換をお願いしました。 私自身は新潟に住んでいて現地に行けなかったため、正直とても不安でしたが、作業前にしっかりとした見積もりと料金の内訳を丁寧に説明していただけたことで、安心してお任せできました。 娘が一人で対応するのは不安そうだったのですが、「よければお電話をつないだままで作業の様子をお伝えしましょうか」と提案してくださり、親としてもとても安心できました。 当日も予定どおりに来てくださり、作業も手際よく、娘からも「対応が丁寧で、説明もわかりやすくて安心できた」と連絡がありました。 離れて暮らす家族の不安にも寄り添ってくださる、信頼できる鍵屋さんです。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。

玄関の鍵が古くなり、回すときにひっかかる感じがして不安だったため、「鍵壱」さんに交換をお願いしました。 作業はとても丁寧で、完了後には新しい鍵の使い方をわかりやすく説明してくれました。ありがたかったのは、うっかりやってしまいがちな使い方の注意点や、無理に回すとどうなるかといった説明があったことです。 さらに、鍵穴にゴミがたまりにくくするコツや、日ごろ自分でもできるお手入れ方法まで教えてくれて、今後のことまで考えてくれていると感じました。 こういう細やかな気配りがとてもありがたく、安心してお願いできる業者さんだと思いました。今後も何かあればお願いしたいです。

会社の事務所の鍵が突然壊れてしまい、すぐに修理しなければ業務に支障が出る状況だったため、「鍵壱」さんに依頼しました。 初めての利用でしたが、連絡後すぐに駆けつけてくださり、とても助かりました。現場の状況を確認したうえで、作業内容や費用について丁寧に説明していただき、安心してお願いすることができました。 作業も手早く対応してくださり、その日のうちに問題を解消していただけたことに感謝しています。急な依頼にもかかわらず、こちらの状況に配慮した柔軟な対応をしていただけたのが印象的でした。 今後また何かあった際には、ぜひお願いしたいと思っております。

一人暮らしで鍵に不具合があり、「鍵壱」さんに交換をお願いしました。 やり取りが丁寧で、料金も事前にしっかり説明していただけたので安心して依頼できました。 訪問時の物腰も柔らかく、緊張せずに相談できたのが印象的です。 作業もスムーズで、鍵の使い方や注意点、長持ちさせるコツまで教えてくださり、とても親切な対応でした。 不安があった分、安心感のある対応に本当に感謝しています。信頼できる鍵屋さんです。

時間通りに来ていただきとても丁寧に対応していただきました。 取付予定だったこちらが用意した錠に不具合があったのですが臨機応変に対応していただき無事に設置出来て感謝しています。 話しやすい人柄の方でした。 鍵の事で何かあったらまたお願いしたいと思います。

ディンプルシリンダー錠が回転しなくなり、洗浄を依頼しました。事前の的確なご判断とシリンダーと鍵の洗浄により、ストレスなく施錠・解錠できるようになりました。たいへん助かりました。迅速かつ丁寧にご対応下さり、ありがとうございました。

早急にご対応いただいた上に、無くした鍵についての対応策まで親切に詳しく教えて頂き、大変満足しております。申し訳ないくらいの価格にも感謝です！