名古屋市中川区の株式会社 家田モータースのブログ
業者様によって差があります！業者を選ぶ際のご参考にしてください!(^^)!
2023年3月8日
皆さんこんにちは！
株式会社家田モータース電装取付担当の山田です。
本日もブログを閲覧頂きまして誠にありがとうございます。
今回はいつもの「施工事例」とは別で注意喚起のブログになります。
今後車検やカー用品の取付などくらしのマーケット以外でも業者様へ何か作業をご依頼されるときのご参考になれば幸いです。
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突然ですが世の中には自動車整備工場、カー用品専門店、電装品取付屋などがたくさんあります。
みなさんがドライブレコーダーやナビをの取付依頼するときに業者を選ぶ基準はなんですか(*'ω'*)？
「安さ早さ重視」という方もいえれば「高くてもい品質」という方もみえます。
当店へご依頼されたお客様からは
「この作業品質であれば、多少高くても納得できます」
「すごい作業が丁寧ですね」と暖かいお言葉を頂いております。
正直お客様から見えるのは表面上のみになるため
「ナビが付いた」
「ドラレコが付いた」と
無事に依頼された商品が表面上取り付いていればご満足いただけるかもしれません。
今回のブログを書くのに数週間悩みました。
ただ先日担当させて頂いたお客様から
「素人からしたら正直取付作業なんて、どこでやっても同じと思ってた。ここまで高い意識でやっているなら頼んでよかった」と
言われまして、注意喚起のために投稿させて頂きます。
長文にはなりますが最後までお読み頂けますと幸いです。
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実は最近”ある”お問い合わせ内容が多く悩んでおります。
その”ある”お問い合わせ内容とは「他店様で取付された商品についてのご相談」です。
くらしのマーケットのガイドライン上、問い合わせ内容のスクショはアップロードできませんので画像は控えさせていただきます。
ただ本音は是非問い合わせ内容のやり取りを見せたいくらい、どうにかしたいと思っております。
主なお問い合わせ内容としては
「ドライブレコーダー（ナビ）を取付した時から、走行中カタカタ音が鳴りだして気になる」
「フロントガラスの天井から配線が落ちてきた」
といった内容になります。
基本的には取付された業者様で一度相談され修正してもらうように返事をさせて頂いておりますが
多くの方が「あの方へは頼みたくない」「安さだけで頼まなければよかった」と仰られましてありがたく当店へ依頼して頂きます。
くらしのマーケット以外にも自社HPや直接ご相談の連絡を受けまして
この数か月でも何件かお客様のご自宅へお伺いさせて頂きまして状況把握と可能な範囲で実際に修正をさせて頂いております。
配線を隠すためのピラーカバーや天井裏を拝見しますと
作業時間短縮のためか配線をただ押し込んで終わり！という業者様がみえて本当に困っております。
そのため、ピラーカバーを取り外すと配線が落ちてきてしまう状態です。（黄色い車の画像参照）
万が一事故を起こしたときのエアバック作動の妨げにもなり、正しい展開ができる保証もわかりません。
また事故を起こさなくても走行中に浮いている配線が内装部品や他の配線と接触することによりカタカタ音などの異音が発生します。
異音が発生するだけなら良いですが、接触した箇所が擦れることにより断線することもあり
断線し露出した配線からショートし車両火災にも繋がります。
いまのお車は前側だけではなく「サイドカーテンエアバック」といって側面衝突に備え天井裏にもエアバックがございます。
バックカメラや前後ドライブレコーダーのリヤカメラ線を前まで配線する方法では天井裏へ通すやり方と、足元を通すやり方とございます。
天井裏を通すやり方をされるのであればサイドカーテンエアバックに巻き込まないよう適切に処理する必要がございます。
こちらもご相談を受けたお客様のお車を念のため確認させて頂いたところ隙間から配線を押し込んでいただけでした。
このためサイドカーテンエアバック本体に配線が巻き込んでいたため当方の方でスポンジテープを用いすべての配線が露出しないよう処理させて頂きました。（画像3参照、上部の白い部品がエアバックですがこの部品に巻き付いてました）
大手だから安心！と一概にも言えませんが、当店では国家自動車整備士と整備士を育成するためのトレーナー資格を持っている
私が作業には一切手を抜くことなく毎回適切な処理をさせて頂いております。
その分、多少他店よりはお時間を余計に頂いており、前後ドラレコ取付でお目安としては約1.5時間から2時間ほどになります。
また作業個所についてはスマホで逐一作業個所を撮影しお引き渡し時に施工方法について写真を見せながら説明をしております。
配線を留める際にも走行中の異音を防止するため、専用の異音防止テープなどを使用しております。
そのため押し込んで終わりの業者様より部材費がかかります。その部材費や手間賃が格安店と当店の違いになります。
他店様で依頼された方からの相談問い合わせが1件2件ではないため注意喚起でこのようなブログを掲載させて頂きました。
申し訳ございませんでした。
業者様を選ぶ際の参考になりましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
店舗情報
店長：山田 裕晃
認証自動車整備工場です！！ 創業７１年 名古屋にある老舗の整備工場です。お気軽にお電話下さいませ！
所在地
愛知県名古屋市中川区二女子町7丁目11番地
営業時間
定休日
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資格・許認可
＜2級ガソリン自動車整備士＞ 中部二か第64358号
＜2級ジーゼル自動車整備士＞ 中部二ち第43510号
＜3級自動車シャシ整備士＞ 中部三し第22758
＜3級自動車ガソリン・エンジン整備士＞ 中部三か第33734
＜3級自動車ジーゼル・エンジン整備士＞ 中部三ち第4928号