この店舗の口コミ一覧

4.90

（口コミ882件）

トップレビュー 最新順
P

Pantsさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

5年程市販の洗濯槽クリーナーを使っていましたが、カビにうんざりしてお願いしました。 とても丁寧な対応です。 初めの挨拶も丁寧すぎる程丁寧で、最後も玄関のドアノブを除菌してから帰る等きっちりされていました。 洗濯槽のネジが外れなかったので、分解洗浄はできませんでした。 もっと早くお願いすれば良かったです。 以前、自宅の洗濯機は別の業者にお願いしたのですが、 洗濯槽の穴に入り込んでるカビも数回回せばとれるとのことでしたが、2週間くらいは出なくなるまでかかったので今回は業者を変えました。 清掃して頂いた後、3回程まわして、クリーナーも使ってみましたがやはり洋服を入れるには抵抗がある位カビは出ます。 分解洗浄出来なかったのでしょうがない所もあるかもしれません。 業者の方は、カビが全然減らないようでしたら連絡くださいと仰ってくださったので、今週末くらいまでは様子を見てみようと思います。 また、洗濯槽クリーナーについても、塩素系、酸素系の使い方の違いも教えて頂き、なんとなく買っていましたが値段ではないと知り、これからの購入目安に助かりました。 現状カビは出ていますが、対応も含め満点にします。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

洗濯後の服に黒いものがつくため洗濯機のクリーニングを頼みました。 2名でいらっしゃったのですが、どちらのスタッフさんもとても丁寧で人当たりの良い方でした。 作業についてはクリーニング前とクリーニング後の写真を送ってくれるのでどれだけ綺麗になったのかわかります。 洗濯槽だけでなく外側まで綺麗に磨いてくれました。 私の使用している洗濯機は洗濯槽が外れないものだったらしく、もしまだ黒いものなどつくようでしたら改めて対応します。と言ってくださり本当にこちらで頼んでよかったと思いました。 またぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

あ

あこさん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

エアコンと洗濯機のクリーニングを頼みました。 猛暑の中、本当にありがとうございました。 メッセージのやりとりなど最初から最後まで お人柄同様、何もかも本当に丁寧で感動致しました。 ワカメのような異物が洗濯物にくっつき困ってました。 クリーニング前の分解された洗濯機を見た時の悪い意味での驚き、そしてガッカリな程の汚さが無かったかのように作業後の洗濯機は新品同様になってました。エアコンも同様に丁寧な作業です。 予防のアドバイスもいただき勉強になりました。 もう、ワカメが現れる事はないと思うと洗濯するのが楽しみになりました。 が、またワカメに再会しましたら必ず頼みたいと思います。 本当におすすめの業者だと思います！

清

清&池さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

実家で長年、愛用の洗濯機（縦型）を大変キレイにしてくださり大満足です！口コミ＆志し高い企業ポリシー通り…問合せ〜完了まで常に迅速丁寧で家族共々感謝＆感動。日程調整、作業箇所ビフォーアフター共有、事前の御連絡等々全てにおいて簡潔かつ、きめ細やかで何よりお人柄含め接遇や手際等々も完璧！よって、我が家としても極力、お二人に作業していただきやすいよう作業環境を整えたり、無理ない範囲での手厚い歓迎体制となった次第で…猛暑日の日中、大変だったと思いますが洗濯機も皆々も清々しくなり嬉しい限り星５つ以上です♪ メニュー多種もありがたく、追々組合せでお願いしたい(高評判ゆえ混み合っている事も多いようなので次回からは希望の日程が決まったら早目に予約したいと思います）今後も楽しみです。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

洗濯機がなんとなくカビ臭いような気がして最初自分で掃除をしてみようと色々調べてみましたが、プロにお願いした方が確実だなと思い初めて洗濯機のクリーニングをお願いしました。 ピカピカにキレイにしてくださってこれは自分では無理だった！さすがプロの仕事だなと驚きました！ エアコンクリーニングにも一緒にお願いしていましたが、その後予定があったので事前に終了時間を確認しましたが最初に聞いていた時間よりも早めに終了してくださって助かりました。 ありがとうございます。またよろしくお願い致します。

T

Tomomo匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

時々自分で洗濯槽洗浄をしていましたが、全く綺麗になっていませんでした。今回、初めてプロの方に分解洗浄をやっていただきました。始める前、汚れた状態を見せてくださったのですが、あまりのカビにびっくり。しかし、洗浄後は、こんなにピカピカです！我が家の洗濯機では3時間かかりました。黙々と丁寧に仕事をされていて、3時間もすみません、ありがとうございます！本当に感謝です。作業された場所も、ゴミ一つ残さず綺麗で、すべてにおいて丁寧で信頼できます。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

この度はありがとうございました。 【良かった点】 エアコン・室外機の掃除はとても満足しました。また、以前の別の業者に清掃をお願いしたときに短いネジに代えられてたそうですが、正規の長いネジへ交換してくださいました。今まで依頼した中で、最も良かったと思います。 【悲しかった点】 直接の因果関係があるかわかりませんが、エアコンのパーツ洗浄をお風呂場でされたためか、浴槽のエプロン内が黒いカビだらけになっておりました。1ヶ月前に業者に清掃を依頼しており、それ以降週に3回ほどはエプロンを露出させて乾燥させ、週に1回は60℃のお湯をかけて洗浄したり、ハイターをかけたりしており、一度も黒いカビを見たことがありませんでした。ですが、エアコン掃除して4日後にエプロン内を見ると黒いカビがびっしりと奥まで生えていたため、エアコンに付着したカビが汚水とおもにエプロン内に入ったのではないかと思いました。(他に、近日は気温が高かったせいかもしれないため、直接の因果関係があるかは不明です。)エアコン掃除をされたその日に、エプロン内を掃除しておけばここまでカビは広がらなかったかもしれないため、とても悲しいです。 一方、エプロン内部以外のお風呂場は水滴一つ残らず綺麗にしてくださり、本当に使用したのかな、と思う程でした。 もし一滴もお風呂場に汚水を流していない場合は、私の勘違いになりますので、その場合は当口コミを削除依頼させていただきます。 エアコン掃除や丁寧なご対応には非常に満足しております。この価格で提供してくださり誠にありがとうございました。

店舗からの返信

※お客様及び当店から消去依頼を申請しています※ 当店はお客様に真摯に向き合い、トラブルやお困り事をリーズナブルに解決し お客様方の生活環境をより良くする事を目標に掲げています。 当店の強みはお客様に真摯に向き合う事です。 ご相談いただけましたらトラブルなどが解決するまで追求いたします。 気が動転していたり、一時的な怒りの感情などがございましたら口コミ等を投稿する前に　一度、当店にご連絡ください。

※お客様及び当店から消去依頼を申請しています※ 当店はお客様に真摯に向き合い、トラブルやお困り事をリーズナブルに解決し お客様方の生活環境をより良くする事を目標に掲げています。 当店の強みはお客様に真摯に向き合う事です。 ご相談いただけましたらトラブルなどが解決するまで追求いたします。 気が動転していたり、一時的な怒りの感情などがございましたら口コミ等を投稿する前に　一度、当店にご連絡ください。

あ

あおくんばーばさん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

依頼当初からとても丁寧なやり取りでした。購入から7年経過した洗濯機で時々業務用の洗剤で掃除はしていましたが、実際に汚れの付着した洗濯機内部を見せて頂いてこんな洗濯機で毎日洗濯物を洗っていたかた思うと改めて気持ちが悪いと思いました。お二人で作業の予定がお一人が熱中症になり一人での作業となり、様子を拝見していたら当日はとても暑い日でしたので汗水流しながら3時間ほど作業している姿は仕事ながら大変だなと感心しました。綺麗になった内部を見せて頂いて納得のいく仕事でした。明日から気持ち良く洗濯物を洗うことが出来ると思うと嬉しい気持ちになりました。大変お世話になりました。ありがとうございます。

さ

さっしさん

2024年10月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

数年放置してしまったレンジフードと買って３年目の縦型洗濯機のクリーニングをお願いしました。 作業はとても丁寧で、途中経過も見せていただき、安心してお願いすることができました。 洗濯機は初めてクリーニングしましたが、綺麗に使っているつもりでも、中はこんなに汚れているんだとびっくりしました。また定期的にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

冬の間も一切エアコンを使わず去年の夏以来で使用しようとした際に、ホコリとカビ臭い匂いがしてエアコンの中を覗いてみると黒いカビのようなものが見え、怖くなりすぐに使用をやめました。 アトピーなどアレルギーを持っていたこともあり自身での掃除するのをためらい、今回依頼させていただきました。 外の室外機も含めキレイにしていただき、お掃除の翌日からエアコンを使いまくっています。本格的な梅雨が来る前に依頼できて良かったです。一緒にお風呂掃除もお願いしたのですが、毎日の使用の仕方にも影響はするとは思うのですが、ここからどのくらいキレイな状態が保たれるか、見ていきたいと思います。 この度はありがとうございました！

な

なおきちさん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

毎月、洗濯槽クリーナーで洗浄し、しっかりすすぎもしているのに、洗浄直後から黒いカスが付くようになり、今回初めてプロにお願いしました。 7年目の洗濯機ですが、洗濯槽を外したら、クリーナーでは絶対に落とせない部分にビッシリ洗剤カスや黒カビがありました。 キレイにしていただき、思い切って依頼して良かったです。 今後もマメにクリーナー洗浄しながら、定期的に依頼しようと思います。 対応も丁寧でした。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

当日お二人に作業していただきました。レンジフードとエアコン1台を手際よく、2時間ほどの時間で今まで悩んでいた汚れがあっという間にきれいに！　エアコンのカビは自分では何ともできないので、やはり専門家に頼むのが1番だとつくづく思いました。 次回もお願いすると思います。

ぷ

ぷんさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お二人でお越しいただき5台のエアコンをクリーニングしていただきました。 ものすご〜く丁寧な話し方をされる方々で、一つ一つのエアコンの汚れを見せて下さるし、カバーもこれくらい汚れています、というのも見せていただき、終わったらこんなにキレイになりました、とまた見せて下さいます。 コスパは最高だと思いますよ！

匿

匿名さん

2024年1月

お風呂（浴室）クリーニング

5

高齢の両親が住む実家の浴室のクリーニングをお願いしました。 写真の方が来てくださった安心感とともに、非常にソフトなものごしに、頑固な汚れを落とせるのかと一瞬、不安にもなりました。 我が家はユニットバスではなく、昔ながらのタイル張りの浴室のため、高齢者が満足がいく清掃を自分でやるにはハードルが高いです。 どこに依頼しようか、業者選びをしていた際にも、検索して出てくる写真はユニットバスばかり、、。 それも、不安要素の一つでした。 作業の途中経過を拝見させていただき、私の不安は見事に打ち消され、安心してお任せすることができました。 黒カビで真っ黒な窓周辺、長年蓄積された汚れ、普段の清掃でまったく手をつけられていない細部まで、ピッカピカにしてくださり、プロの仕事に感動しました。 予約から撤退まで、細やかな気持ちの良い対応で、クリーニングの結果のみならず、全て大満足です。 浴室以外もまたお願いしたいと思います。 キッチンとエアコンかな、、。

A

Apricotさん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

エアコンと洗濯機のクリーニングをお願いしました。 丁寧な物腰のとおり、お仕事もとっても丁寧で、洗濯機もエアコンもカビがはえていましたがすっかりキレイにしていただけました。 土曜日朝8:00からでしたが、少し大きめの音が出るエアコンのクリーニングを後回しにしていただく隣のお部屋の方への休日の騒音配慮など、無駄のない段取りも素晴らしかったです。 単身赴任の東京暮らしが長引いたらまたお願いしたいですし、友達にも紹介したいです。

匿

匿名いつきんさん

2024年11月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

自分で分解して掃除ができず10年放置していた我が家と実家のレンジフードを掃除していただきました。 揚げ物を作ることも多いため、ずっと気になっていた油汚れをぴかぴかにしてもらいスッキリです。 また心置きなく料理して、汚れたらお願いしようと思います。 誠実な対応にも満足です。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

エアコン２台と、洗濯機のクリーニングをお願いしました。お二人でお越し頂き、手際よく本当に丁寧に綺麗にして頂きました。お2人の人柄もとても良く、話しやすい方々でしたので色々お聞きすることができました。エアコンも洗濯機も新品のように綺麗にして下さり、また浴室の使用後には、蛇口、床もとても綺麗にお掃除して下ってかえって申し訳ないほどでした。 エアコンのクリーニングは次回は２年後位が良いそうとの事、また是非お願い致します。

匿

匿名はなさん

2024年8月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

以前他の業者に頼んだ時は、騒々しい作業音でとても疲れてしまったが、今回は全てにおいて丁寧でよかった。 作業の準備や現場の養生、作業の見立てをしっかりしてくれて、終了後も説明と確認がしっかりなされた。また汚さないレンジの使い方なども説明してくれた。今後はエアコンなどのクリーニングなど他の作業も依頼したく思った。この度暑い中、お疲れ様でした。大変お世話になりました。

匿

匿名さん

2024年9月

お風呂（浴室）クリーニング

5

本日はお風呂のクリーニングをお願いしました。野球少年の息子がいる為、石鹸カスと野球の泥が長年に渡りお風呂場の床を汚しており、何をしても取れない状況でしたが、新築並にピカピカにしていただきました。とても丁寧に隅々まで綺麗にしていただき、お願いして本当に良かったです。 ありがとうございました！またお願いしたいです！

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

丁寧なご対応ありがとうございました！ 作業に関して不満な点はありませんでした。 事前に気になること（洗濯物乾燥時に臭いがつくことがある）についてお伝えしていたところ、作業途中に汚れている部分を見せて、説明してくれたりと、対応がよかったです。 作業完了後に、清掃前後の写真を送っていただき、清掃作業の結果を実感することができました。 ありがとうございました。