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この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ223件）

5

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今の家にエアコンを設置して約10年、初めてのエアコンクリーニングでした。　吹き出し口から見えるカビが気になりつつも、なかなかクリーニングに踏み切れなかったのですが、今回、本当にお願いしてよかったと思いました。＜よかった点＞１．値段　本体の清掃（おそうじ機能付き）、抗菌コート、室外機清掃、それら全てやって、2台で36000円でした。　いろいろ検索しましたが、他では、本体清掃のみでその値段に近いところもありました。２．仕事の丁寧さ　事前のやり取りも丁寧で、到着1時間ほど前に「予定通り到着予定」との連絡（そして、実際ほぼ予定通りの到着）、作業用の荷物を置く際にもきちんと下にシートを敷いてくださいました。　スタッフの方は、作業のたびに、「お風呂場を借ります」「少し大きな音が出ます」「ここの窓を少しだけ明けて、ホースを通させてもらいます」など、きちんと確認を取って進めてくださいましたので、安心してお任せできました。　作業後には、スマホで撮影した「クリーニング前」「クリーニング後」の様子を見せていただき、きちんと仕事をしてくださったことが、そこからも分かりました。　３．アフターフォロー　せっかくだったので、作業後に、「普段の手入れで気をつけること」などをいくつか質問させていただきましたが、どれも分かりやすく丁寧に答えてくださいました。　気になることがあれば、連絡用のチャット（業者とのやり取りをする際に使ったもの）から連絡すればご対応いただけるとのことで、アフターフォローがしっかりしている印象を持ちました。　「新規登録なので口コミ数が少ないですが」とありましたが、蓋を開けてみれば本当に信頼できる業者で、大当たりだったと思います。　作業していただいたエアコンのうちの一つは、キッチン傍のリビングのもので汚れがひどく、できれば一年に一度はクリーニングをした方がよいとのことだったので、「来年もお願いします！」と、帰り際にお願いしました。　この業者さんがここに登録されている限り、うちのエアコンクリーニングはこの業者との取引のみでよいかな、と思っています。 ※写真は、汚れた水がたまったバケツ。本当にこんな風に汚れが出るんだと、妙な感動を覚えました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

事前に何時ごろ到着予定かの連絡があり、こちらも準備がしやすかった。到着後は全てのエアコンを確認し作業に取り掛かってくれました。持参される掃除道具はとてもキレイに整頓され、床に敷くブルーシートも新品かのごとく清潔感がありました。全体的に担当された方の性格がよく出ている部分であり、見てる側も気持ちよかった。担当の方はとにかく清潔感があり、好感を持てました。丁寧すぎるくらい丁寧で、顧客の気持ちをよく理解できているなと感じました。え、ここ忘れてない？大丈夫？という心配をさせない作業の進め方でした。　お風呂場を使用してフィルター等洗ってくださったのですが、その日の夜、お風呂に入った時に排水口を確認したがあんなに汚いフィルターの汚れやほこり、ゴミなどが落ちてなくびっくり。当たり前なのかもしれませんが、まさに立つ鳥跡を濁さず。でした。ビフォーアフターの写真も見せてくださり、今後の対応等含めてよかったと思います。両親などにも紹介したいのでできればビフォーアフターの写真を送ってくださるとありがたいです。可能であれば。よろしくお願いしますありがとうございました

初

初めての利用者さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

【作業内容】エアコンクリーニング2台【清掃状況】とても綺麗になりました。【口コミをご覧の方へ】忖度なしでオススメいたします。くらしのマーケットではありませんが、当方のGoogleに記載した口コミは数万を超える閲覧数なので間違いありません（笑）【担当者の人柄】 ○くらしのマーケットを通じた文面のやり取りにて、非常に丁寧な印象を受けました。 ○実際に自宅へ来てからも作業の前にこれから何をするかを明確にしてくれてから作業に取り掛かっていたので安心して任せることができました。 ○エアコンが長持ちするコツや使用後のワンポイントも教えていただいたので、実践してみようと思いました。 ○清掃前と後の動画を見せてくれ、どれだけ綺麗になったかを実感できました。 ○くらしのマーケットを通じた口コミ数や作業実績はまだ少ないですが、年間1200〜1500台のエアコンに係る作業をしており、講習会（エアコンに係る事項）へも参加しているとのことで、全く無駄な動きがなく丁寧な作業でエアコンが綺麗になっていくのが見ていて好印象でした。 ○作業終了時に使用した箇所を当方に対して目視点検を促され、点検後に異状がないことを確認してからお金の話をされたので最後まで好印象でした。【気になったこと】良いことばかり書くのも良くないと思うので、気になったことも書きます。 ●浴室にて洗い物をしてくれたのですが、お湯を使用せず水を使用してくれたのは良かったですが、湯温切り替えが水のままになってたので戻してくれるとなお良かったと思います。 ●浴室を水で流してくれていたので、汚れは一切ありませんでしたが、軽くでも浴室内を拭いてくれるともっと好印象でした。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン清掃一台お願いしました。作業時間は8:30頃開始〜10:00頃終了で、1時間半ほどでした。お電話越しでも人の良さが伝わるような、とても感じの良い対応でした。作業の準備段階から作業中も、気遣いや配慮が感じられました。原因不明の水漏れに関しての相談も親身に対応頂き、色々な可能性のお話や、それにかかる費用、また、対策や応急処置など、様々なアドバイスを下さいました。清掃に関しては、内部汚れのbefore→afterの動画もしっかり残して下さっていて、一緒に確認をさせて下さいます。もちろんバケツいっぱいの真っ黒なカビの浮いたお水も確認できます。感じていたカビ臭さも綺麗さっぱりなくなり、これで快適に過ごせそうです。今回、お湯の方が汚れが落ちやすいという事で、お風呂場でパーツの洗浄をして頂いたのですが、使用後のお風呂場に汚れもなく、綺麗な状態で作業を終えてくださっていました。最後には、何か困ったり気になる点がある場合は、ご相談のみの連絡も気軽に下さい！と、おっしゃっていただき、安心してお任せできるなと思いました。時期がきましたら、また是非お願いしたいと思っています。この度は、暑い中ご苦労様でした。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とってもよかったです！エアコンを下から眺めていたら黒いカビが見えたので日曜日に予約をとって、早速金曜日に来てもらいました。何回か他の業者さんでエアコン掃除を頼んでいますが、終わってから作業中の動画を見せて貰えたのは初めてでした^ ^ 寝室だし、2年前にやったのでそんなに汚れていないかと思ったら大変汚れていて絶句、、。動画にエアコンの中の様子が写っていたのですが本当にカビと埃だらけでびっくりしました！それも大変綺麗にしていただいて、嫌なにおいもしなくなりました！！前回他の業者さんが掃除してくれたのですが、その際ネジを一本つけ忘れられていたみたいで、今回手持ちのネジもつけてくださったみたいで助かりました。分からないことを色々質問したのですが、全部丁寧に快く教えてくださり、また次回も春にお願いしようと思います！エアコン掃除の業者さんも沢山あり、選ぶ基準が口コミしかなく、いつもスケジュールで決めていたのですが、今回はしっかり技術的にもやっていただける方に頼めて本当よかったです！

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

設置して4年、一度もクリーニングをした事がなく見える範囲にもカビが広がっていたので今回お願いしました。 2台のうち1台の分解が難解の機種で(FUJITSUノクリアMシリーズ)他の業者さんではお断りされていたり、故障してしまったという話を別のサイトや口コミで見ていたので心配でしたが、事前のやり取りで負担をかけないように分解するのでご安心くださいとおっしゃっていただきました。当日は到着時間を電話いただき、作業も丁寧且つ迅速に行っていただけたのでとても満足しています。床に飛び散ってしまった水はその都度拭いていて、周りに汚れがないかも細かく確認している様子が見受けられました。お人柄もとてもよく、在宅勤務中でしたので必要最低限の会話だけにして下さっている感じでした。アフターフォローもしっかりされているので、また依頼させていただきたいです。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

自分でエアコンクリーニングをお願いしたのは初めての事ですので、他社と比較することはできませんが、とっても良かったです。対応もすごく良くて色々質問して教えていただけました。作業当日までも細かく連絡をとりあえて安心してお任せできました！古い機種ですので、対象外でやってもらえないかと心配だったのですが、対応していただけて感謝です外見もすっごく綺麗になりましたが、動画で中の方まで見せていただけて、すごく綺麗になったことが分かります。これで気持ち良く使い始めることが出来ます。次回も必ずお願いします。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

非常に好感の持てるエアコンクリーニングでした！冷房シーズンを終えたのでカビが気になり、3台お願いしました。うち1台はお掃除機能付きでしたが、3.５時間ほどで手際よく仕上げて下さいました。お掃除の前と後も1台ずつ見せて下さり、とても綺麗になっていました。洗剤も優しいものを使い、2回水洗いして下さっているそうで、赤ちゃんのいる我が家としては安心です。音がうるさくなる時や、お風呂場やトイレ(洗浄&排水のための利用)も使用時に都度声をかけて下さり、作業中に心配なことは何もなく過ごせました。また、実施日程も直前の依頼にもかかわらず、朝早くから調整して下さって助かりました。お返事が早く、やり取りもスムーズな方です。下請けの方を雇ってないので、確実にこのお写真の方が来て下さるのもオススメポイントです！次のクリーニングのときもお願いしたいと思います。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

家族の喉の調子が悪く、もしかしたらエアコンのカビが原因かもと思い自分でフィルターを洗ってみました。が、さらに奥の汚れを見て絶望しプロにお願いしました。エアコンを分解し丁寧に養生して安心成分の洗剤で内側から外側までピッカピカにしていただき、カビのつきにくい使い方まで教えていただきました。ご担当の方はこちらに緊張感を与えず聞いたことに対しても優しく丁寧にお応えいただいて信頼できるかたで安心しました。汚れの落ちていく様に釘付けになってしまい約2時間でしたがあっという間でした。終わった後のカビで真っ黒になった水を見てこの汚れを通過した空気を5年間吸っていたと思うとゾッとしましたがその後のエアコンの空気の軽さに気持ちも晴れやかになり毎年、せめて2年に一度はお願いしようと心に決めました。その際はまたKcleanさんにお願いしますので、ぜひこの価格のまま頑張っていただけたら本当に嬉しいです！以前他社さんのクリーニングもお願いしたことがありますがトータル的にこちらが満足度が一番高かったのでお友達にもおすすめしたいです。暑い中大変ですがお身体に気をつけて頑張ってください！この度はありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

事前に電話で到着時間の目安なども教えていただき、準備などもしやすかったです。今回3台分クリーニングお願いしたのですが、作業もすばやく、丁寧にすすめていただきました。以前別の業者にお願いした際に、壁が汚れてしまったのが気になっていたのですが、今回はとても綺麗にすすめていただけて安心しました！作業も4時間くらいでスムーズに進めていただき本当に助かりました！またクリーニングする際はぜひお願いさせていただきたいです！

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

印象が良かった方でした(*^^*)。申し込んでから、エアコンの掃除機能があるのか？解らず、機種の番号でメールで質問したところ、ちゃんと返信で教えてくださりました。当日、何時頃に着くとかの連絡もくださり、安心できるお心遣いがありました。 2台のエアコンクリーニングをテキパキと進め、気持ちの良いお仕事ぶりでした。最後にビフォー、アフターの動画で説明もあり、値段もお安く、2台割引もあり、大変満足しております。快適なエアコンにしていただき、ありがとうございました(^^)/。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はとっても綺麗にして頂き、ありがとうございました！　当日私は予定が入ってしまい立ち会えなかったのですが、帰宅したら立ち会った主人がどうやっていたかと、どこがどんなにきれいになったかを自分がやったかのように力説してくれました笑お掃除機能付きを2台お願いしましたか、本当に新品のようにきれいになっていました。周辺の養生もしっかりしてくれていました。(主人が撮った写真で確認) 時間も予定通り終わりました。これでこれからくる暖房の季節も快適に過ごせるといいなと思います。くらしのマーケットへの登録してからの日が浅いとのことで、かなりお安く施工して頂きましたが、大変満足しております。数年経過後、またこちらにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

急な申し込みにも関わらず、スムーズな連絡のやり取りをして頂けて安心して当日を迎えることが出来ました。エアコン掃除中、今は何をしていてどのくらいかかりそうなのかなど細やかに報告してくださったり、エアコン内部のカビの状態を動画で見せてくれたので、どれだけカビだらけで汚なかったのかがわかりました。清掃後、びっしりあった内部のカビはとても綺麗になり、気になっていた臭いもなくなり大変満足しました！フィルターなどの洗浄に使用していた浴室も綺麗な状態で、また元々エアコンの取り付け業者さんに汚されていた箇所も綺麗にして頂けて助かりました。言葉のやりとりや作業自体もとても丁寧でよかったです。是非また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

暮らしのマーケットでは2度目2年ぶりのエアコンクリーニングです。K cleanさんは初めてで今回も3台のクリーニングをお願い致しました。大変丁寧に気持ち良く作業して頂いたので皆様に是非おすすめさせて頂きます。 1台1台作業前と後の状態、汚れ具合の汚水も最後に確認でき満足度が高かったです。また室内もきちんとケアして作業くださり、人柄もしっかりした方で安心して作業頂くことができました。またお願いしたいと思います。お陰様で気持ちよく年を越せます。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

明るい方で印象も良かったです。作業日の前日に連絡頂いていましたが私が気がつかなくて申し訳ありません。作業も丁寧で綺麗に仕上げてくれました。また、エアコンの汚れ状態やアドバイス頂きありがとうございます。初めてのエアコンクリーニングでしたが頼んで良かったです。

匿

匿名花ちゃんさん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

迅速に丁寧に作業して下さいました。作業後の後片付けもきれいでお風呂場などもこちらがその後掃除する必要がないくらいでした。一台一台、丁寧に確認説明して頂き安心です。エアコンもピカピカになり気持ちよく夏を迎えられます。ありがとうございました。

匿

匿名Rinさん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン内部の汚れが気になり梅雨に入る前にクリーニングを考えていました。私の地域は範囲外が多い中、ご丁寧に対応していただけて凄く感謝致します。エアコンの汚れも隅々まで綺麗に仕上げてくれて大満足です。これで梅雨も夏も快適に過ごせます。次回もお願いしたいです。本当にありがとうございました。

H

Hoffmanさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度は大変お世話になりました。事前の対応から作業終了まで一貫して感じ良く対応してくださいました。作業も丁寧で、パーツの一つ一つを細かく分解掃除、養生もしっかりやっていただき室外機の清掃時、ベランダまで綺麗にしてくました。エアコン本体も室外機も、内部クリーニングだけではなく外側までピカピカ！プロはすごいなぁと感動しました。そのほかいろいろアドバイスまでいただき友人や家族にも安心して勧められる方でした！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はエアコン清掃ありがとうございました。経験豊富なので、大体のトラブルがあっても対応できる安心感がすごくありました。私は男性作業員の方に抵抗がありましたが、　ハキハキとしているが威圧感なく優しい　目を見て意思疎通ができるといった方で安心しました。おそらく人(あまり喋りたくない人や逆に色々質問したい人)によって臨機応変に対応できる方だと感じました。当たり前と思っていたが、意外と出来ない業者が多いとされる清掃前後のエアコンの状態確認をしてくれました。またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

全てがとても丁寧な対応でした。子供が少し覗いたりわちゃわちゃしても優しく対応してくれて気さくな方でした。掃除後また寒くなってしまったのでまだ使ってませんが使用に問題などなにか相談があれば連絡下さいと言って下さりました。ありがとうございました。