4.26
（口コミ26件）
2025年9月・匿名さん
不用品回収 / 軽トラック
非常に残念でした。 3倍の価格を支払うことになりました。 事前のメッセージでのやりとりで、不用品回収ではなくリサイクル業者であることをわかりやすく伝えたほうが良いと思います。 ご利用する方は必ず確認してください。 自分から確認しないと教えてくれません。 残念ですが、私は再利用しないと思います。
事前にお願いする荷物内容を伝えていたにも関わらず、当日に追加料金で結局3倍の値段になりました。 メッセージの段階で追加料金がかかることは分かっているのだから事前に説明すべきと思います。 来てくださったスタッフさんはとても良い方でしたが、受付対応担当に問題ありです。もう利用することは無いです。
食い違いがあるので、ややこしい。 今後、利用は控えたい
2025年6月・匿名さん
不用品回収 / 2トントラック
オススメしません損です。二度と頼みません。 全然回収してくれなかったです。結構な量があったので2トンで頼みましたが軽トラにすれば良かったです。 これなら出張買取とか頼んだほうがましです。 ◯打ち合わせの時点で回収品の写真などを送って、どれを持っていけるのか、量はどれくらいなのかなど利用者に教えるべきだと思います。でないとこちらが損します。全然持っていかないのに2トン頼んだ意味がないです。 ◯洗濯機は年式的に追加料金が掛かりました。何年から追加料金ですなど記載しておいて欲しかったです。 ◯搬出の際に床や壁に着いた汚れもそのままにして何もせず帰っていきました。 ◯2人作業と聞いていたのですが2人目の方は挨拶もなかったです。 とても残念でした。
