この店舗の口コミ一覧（5ページ目）

引越しに伴う不用品回収をお願いしました。2名体制で迅速かつ丁寧に作業頂きました。金額も事前の約束通りの額でした。

テキパキと運んでいただいて助かりました！ 無理を聞いていただいた部分もあり、大変感謝しています。

迅速かつ丁寧にご対応いただきました

丁寧かつスピーディーで大変よかった。 リユースが厳しそうなものも引き取って頂き大変助かった。接客も丁寧で次回以降もお願いさせてもらおうと思った。

仕事が早く丁寧でした。 大変助かりました。

【事前のやり取り】 くらしのマーケットを初めて利用するにあたり、わからないことが多かったのですが、丁寧に説明していただきました。メッセージした後のレスポンスも早く誠実な印象を受けました。依頼時は「エアコン、セミダブルベッド、ベッドマット、物干し竿、その他ソファー、TV台、ダンベルなどいろいろあるのでトラックに乗るだけお願いしたい」とアバウトな内容で依頼させていただきました。追加料金が発生しないようにしたいと連絡したところ、追加料金が発生するケースを事前に教えていただき、条件に当てはまらないため、パック料金以外の追加料金が掛からないことが確認できたので、安心して依頼することができました。 【当日の対応】 事前に連絡した物以外に棚やメタルラック、姿見鏡、カラーボックスなど多くの物がありましたが、「全部乗ると思います」と返答いただき、お言葉通り全てを回収いただきました。追加料金も発生しませんでした。作業は迅速かつ丁寧でベッドの解体・エアコン取り外し含めて30分～40分ほどで終えました。一番印象的だったのは、下の階に音が響かないように足音まで気を使っていたことです。事前の連絡のやり取りの通り、誠実な対応をしていただける会社で、また利用したいと思うサービス品質でした。 この度はありがとうございました。

８月の連休中に回収をお願いしました。暑い中ありがとうございました。ベッドや食器棚などの大きな家具含め、不用品の量が多かったので、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。 メールにて荷物の詳細をお知らせしますと、10000円の追加料金がかかることを事前にきちんと説明をしていただきました。 当方マンションでしたが、皆さまがテキパキと作業してくださり、かなりの荷物量でしたが１時間ぐらいで作業が終わりました。 予約後の引っ越し作業中にまた増えてしまった荷物があり、追加料金がかかってもいいと思い当日にいくつかお願いしましたら、追加料金も発生することなく(すべて快く！)引き受けてくださいました。 沢山の業者さんがいて、どこへお願いすればよいかと口コミとにらめっこしましたが、その時間は無駄ではなかったと思えた、おすすめの会社です。事務所の片付けもまたお願いしたいと考えています。本当にありがとうございました！

まず、事前にメッセージで見積りをして頂いたのですが、やり取り一つ一つが丁寧で誠実さを感じました。他の業者の方々とも事前メッセージでやり取りしましたが、「個人間でのやり取り」という感じで少し雑な印象を受けて、依頼する前に不安になることもありました。しかし、Rootsさんは言葉遣いから非常に丁寧で、初めての利用で分からないことが多い中、質問にもしっかりと答えて頂きました。依頼量が多く、私の場合は追加料金が掛かるという事でしたが、とても気持ち良く予約することができました。 回収日当日は、2人で来ていただいて、挨拶や対応も終始丁寧で好印象を受けました。少し荷物が多かったのですが、テキパキと作業して頂き、作業時間は20分と掛からなかったです。 当日に追加で回収の相談をした際も、親切に笑顔で快く引き受けてくださったのが嬉しかったです。今回Rootsさんに依頼して良かったと、非常に満足しています。また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います！ ありがとうございました！

口コミ投稿遅くなりました汗 9月末にお願いいたしました。 新しくベッドを変えたいのと、普段使わないソファや洋服バッグなどを処分したくて笑 見積もりしてもらったところ、料金はプラスでかからないとのことでした。 違う回収業者に頼もうと思ってましたが、２倍〜5倍もの金額を請求されたとの口コミみてやめましたが、こちらの業者は一切プラス料金なくおよそ30分以内には終了しました♪ あっという間すぎて驚きました笑 また何かあったら是非お願い致します！ 丁寧な作業ありがとうございました！

お世話になるのは二度目でした。 前回は古くなったタンスと娘のベッドの買い替えで処分をお願いしましたが、あまりにスピーディーに片付けていただけたので感動して、またお願いしました。 今回は家財のほとんどを引き取っていただくので三時間はかかる…とのお話でしたが、結果は半分の１時間半で終わらせていただけて本当に助かりました。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

初めてくらしのマーケットで粗大ゴミの片付けをお願いしました、正直あまり期待はして無かったのですが、対応してくれたお兄さんが笑顔で挨拶もきっちりしていて仕事も早い。しかも頼んでいた量より増えたにもかかわらず、気持ちよく対応して貰えました。もし粗大ゴミを出す時は、またお願いしたいし、知り合いにも紹介したい大変良い業者さんだと思います。

口コミが遅くなり申し訳ありません。 当日は本当に、本当にお世話になりました！ 引越し１週間前、しかも引越し繁忙期で大変な中、予約を受けていただき助かりました！ 渋滞により開始時間が遅れる連絡も丁寧にいただき「この時点で信頼できるな」と感じていましたが、作業が始まると残す物かどうかを一点一点確認しながらもテキパキと連携プレイで あっという間に搬出してくださり、帰りの挨拶まで丁寧で家族で「素晴らしい！」と話していました(^^) 当初に予定していた量より多くなってしまったし絶対にあの金額では大赤字ですよね…でも本当に感謝です…(言葉で言い表せません) そして、原付の手続き、ありがとうございました。確認しました。どうしたものかと困っていたので大助かりです。 また何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました！

不用品の回収でお世話になりました。 予約からとてもスムーズで、当日も到着時間の連絡もいただき、時間通りに来てもらえて助かりました。 大きな木製のタンスがとても邪魔で困っていて、さらに成人した娘の小学生の頃から使ってる学習デスクや壊れた引き出し付きのベッドフレームなど三階から自力で下せないものなどの回収をお願いしたのですが、ものの30分ほどで解体して下ろしていただき、あまりの速さに驚き感動しました！ またこれから息子の部屋のベッドなどの買い換えも検討しているので、また是非お願いしたいと思います！ 今回は当初予定していなかった服まで不用品として預かっていただいて本当に助かりました！お世話になりました！

本日はありがとうございました！ 結果は、大満足です！ 皆様の口コミを見てRootsさんを選びました。 最初の申し込み後のレスポンスも速いですし、当日も文字だけのやりとりだけで不安でしたが、定刻前には来て頂き、運んで頂く物を確認すると、素早く作業にとりかかり 大物も多く大変だったと思うのですが手際の良い作業でトラックまで運んで頂けました！ また機会があれば利用したいと思います♪

遠方への引越しのため、どうしても自力で処分できなかったリサイクル家電や大型家具をお願いしました。 エアコン２台の取り外しや、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機、テレビ２台と、通常なら別途費用がかかるものが多かったのですが、全て込みのこちらの業者さんへ依頼。 積載量が多いため、トラック２台分の料金になりましたが、予定外の家具、家電も快く引き取って頂けました。 作業は、３階のエレベーター無しで時間がかかるかと思っていましたが、５人（だと思います）で効率よく運んで短時間で完了しました。 リーダー（?）の方、料金支払い時対応の方、大変感じが良かったです。 女性でも安心してお願いできるところだと思いますので、おすすめします。

この度はありがとうございました！！ 時間もきちんとしてましたし、急なお願いも聞いてくださりほんとうに助かりました。 作業のほうもお2人でテキパキとしてくださり、あっという間に終わりました。 とても感じのいい方でよかったです。 またご縁がありましたら宜しくお願いします！！

先日は大変お世話になりました。 遅い時間にご連絡したにも関わらず、迅速に対応していただき、すぐに決めることが出来ました。 ありがとうございました。 当日は代表の方ではないスタッフさんがいらしたのですが、とても良い方で快く作業していただきました。 思っていた以上にゴミが出てしまいましたが、最後の最後まで確認もしていただき、本当に助かりました。 時間に関しても、時間内ではありますが、ちゃんと都合に合わせていただけたのも助かりました。 また機会がありましたらご依頼させていただきたいです。 ありがとうございました。

作業も早く、出来るだけお客様の要望に応えようという心遣いが感じられました。 終始笑顔でとても話しやすかったです。 また機会があればこちらにお願いしたいと思います。

１人での片づけで途方に暮れており、くらしのマーケットで業者さんを探していました。 他の業者さんでは、分別込みだとRootsさんの倍以上の金額がかかると言われました。 Rootsさんには、写真を元に色々と相談にのって頂き、しっかりとした見積りもして頂きました。 当日は、到着時間の連絡を下さり、起こし頂いてから あっという間に片づけが終わりました！ 最後の荷物チェックもきちんとして帰られました。 助けていただき感謝しかありません。 また機会がある時は、必ずお願いしたいと思いました。

全てがスムーズで安全安心でした 値段もとても良心的でしたし オススメです