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この店舗の口コミ一覧

4.71

(口コミ188件)

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年11月・ままねこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング(お掃除機能付き)をお願いしました。 お人柄はとても気さくで好感度がありました。お人柄だけの評価でしたら星5だと思います。 1つ1つの作業についても説明してくださいましたので安心してお任せ出来ました。 しかし、 ①日時決定後、別のお客様宛てのメールが誤送信されてきたので当惑した。 ②当日は14~15時の約束だったが、前のお客さんとのトラブルがあったとのことで到着は15時半だった。14時頃に連絡はあったが、確実に遅れる事がわかっているのだから、もっと早めに連絡を入れて欲しかった。 又、そのトラブルというのは、そのお客さんが当日の約束を忘れていたとのことだったらしい。別日を提案するも「絶対に今日お願いします」とのことだったそう。止む無く?作業したそうだが、しかし、その次に約束をしているお客さんにしわ寄せがいくのは良い?ということだろうか?私はたまたまその日は時間の余裕があったので遅れることを了承したが、人によっては憤慨する人もいるだろう。 ③お掃除機能付きなので追加料金¥6000を上乗せしてお願いしていたが・・・。 三菱の霧ケ峰だが、当日作業開始前にお掃除ロボット部分が取り外せないと言われてしまった。右壁ぴったりに設置している場合、コネクターが取り外せないとのことだった。 当該エアコンは設置してから初めてクリーニングであった為、まさか外せないという事態が発生するとは思ってもみなかった。もちろん私も勉強不足であったのは否めない。しかし、事前に写真も送り、本体や設置状況も把握してもらっていた筈だから、もし、その可能性がある場合は一言連絡して欲しかった。 結局、暮らしのマーケットさんのシステム上?、お掃除機能の部分は何も作業しないまま¥6000だけがそのまま徴収されることになり、何とも後味の悪いクリーニングになってしまった。 ************ 星3つになった理由は、①②③の「事前の対応力」が少し足りないように感じたからです。 辛口になりすみません。お若いのでこれからに期待しています。 この度はどうもありがとうございました。

2025年12月・さくらいさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年12月・匿名さん

お風呂(浴室)クリーニング

2025年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年11月・しぶさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年12月・匿名さん

レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年9月・MNさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年12月・匿名さん

レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ

2025年12月・匿名タケさん

水回りクリーニング / 2点セット(キッチン+換気扇)

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年10月・匿名ちゃこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2026年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ