この店舗の口コミ一覧

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（口コミ146件）

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匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてドラム式洗濯機のお掃除を依頼しました！対応いただいたのはパナソニックのLX127Aです。購入してから3〜4年、犬を飼っており、特に臭いが気になったり湿ったり困ったことはなかったのですが、出産前に水通しをするタイミングでご依頼させていただきました。槽洗浄やお手入れは説明書通りしていたのですが分解すると埃が溜まっていたり湿っていたり汚れの溜まっているところがあり…お願いして本当に良かったです！試運転後見てみると新品のように綺麗になってました︎︎！業者さんへの依頼はどんな方が来るかというのが一番気になってしまうのですが、お人柄も安心できる方で、大変丁寧にしっかりご対応いただきました。汚れの説明と完了後にお手入れ方法のおすすめや注意点なども教えていただけて大満足です。また必要になった時はリピートします！迅速丁寧に本当にありがとうございました！！

て

てててさん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

対応と技術の素晴らしさに感動しました。 20年から使っているドラム式洗濯機の清掃をお願いしたところ、3.5時間ほどでぴかぴかの状態へと仕上げてくださいました。乾燥機能が弱くなってきていることに困っていましたが、早速まわしてみたところ直近より短い時間で乾燥まで完了しました。買い替えも検討していたのでとても助かりました。お風呂場をお借りします、とのことで実際水作業で使われていたのですが、その排水口のゴミまで処理してくださっていることに大きな配慮を感じました。もし今後も困ったことがあったときは、こちらにお願いしようと思います。 ※3,000円でオプションもお願いしていたのですが、見ていただいたところ不要とのことで支払いは¥30,000でした。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

人柄、仕事内容、知識等全て良かったです。洗濯機の乾燥がほぼ効かない状態になってしまい掃除をお願いしました。時間ぴったりに来てくれて、作業途中汚れ具合等を実際に見せてもらい、これからどのような事をやるか伝えてもらい、作業後は目視できない箇所をケータイで写真に撮ってくれてビフォアアフターを見せてくれたり、とてもわかりやすく丁寧に綺麗にしてくれました。排水口のお掃除もお願いしたのですが、汚れていないので作業は不要と、いらない作業はきちんと伝えてくれました。今後のお手入れの頻度や方法、日常での洗濯機の使い方も教えてくれて、とても参考になりました。数年後にまた乾かなくなった時はお願いします！

Karenさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、洗濯時の排水に問題が起こり洗濯槽のクリーニングをお願いしました。予約時のご対応が迅速で丁寧で、口コミ評価も高かったので安心してお任せすることができました。作業もとても丁寧で、洗濯槽のみならずパーツの一つ一つまで新品のように綺麗に洗浄してくださいました。汚れがひどかったようでお手間をかけてしまい、予定以上の長い時間がかかってしまいましたのに、最後の後片付けまで綺麗に終わらせて、さらにはこれから気をつけることも丁寧にご指導くださり、感謝の気持ちでいっぱいです。お仕事に対する真摯なお気持ちが伝わり、お値段以上の満足感と安心感をいただきました！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。6年以上使用していたため、乾燥不良と洗濯槽から下水のような臭いが強くなってきていて、初めて分解洗浄を依頼しました。洗浄前に臭いの原因やどこに汚れが溜まっていて、どのように作業するか分かりやすく説明してくださいました。一つ一つの作業も丁寧で洗浄後の確認や今後のお手入れ方法なども教えていただき、終始対応が親切で安心してお任せできました。気になっていた臭いもすっかり取れ、本当に感謝しかありません。どうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機洗浄をお願いしました。時間通りに来てくださり、作業前の説明も洗浄もとても丁寧に進めていただき、洗濯機は新品のように綺麗になりました！作業完了後も、汚れにくい使い方や洗濯機を買い替えるとしたらのアドバイス等もこちらの質問に色々お話してくださったり、洗浄のビフォーアフターも見せてくれました。とても安心してお願いできる御会社だと感じました。本当にありがとうございました。

こ

こむぎさん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

こちらを利用したのは初めてですが、口コミを見て決めました。数日前に乾燥フィルターを掃除していた際、誤って金属の棒を落としてしまいました。どうしたらいいか途方に暮れていましたが、依頼して本当に良かったです。無事金属の棒も取れて、内部の汚れも綺麗にしていただきました。（2022年製でキレイに使ってたつもりが、かなり汚れていてビックリしました…。）作業の合間にも説明してくれたり、こちらの質問にも丁寧に教えてくれました。以前は扉も閉まりが悪くエラーになっていたのもなくなり、イヤな臭いがもなくなり快適です。何より人柄が良く、終始笑顔で対応していただいてとても感謝しています。またお願いしたいと思います‼︎

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【SHARP es-ws13の分解洗浄を依頼】購入してから丸3年。 U04のエラーが半年ほど前から頻発していて、だましだまし使っていましたが、とうとう乾燥が完全に機能しなくなり今回分解洗浄をお願いしました。分解後に内部のホコリを見せていただきました。どうしてもドラム式洗濯乾燥機はホコリがたまってしまうとのことや今後のお手入れ等をとても丁寧に説明していただきました。今後は自分でできる範囲はしっかりお手入れして、乾燥機能が効かなくなったらまたお願いしたいと思います。この度はどうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とにかくスムーズ！そして親しみやすい人柄で、安心してお任せすることができました。ドラム式で4年前に購入したのですが、何故かここ数年でいくら掃除をしても埃のアラートが出てしまったり、脱水途中で止まってしまうようなことがおきました。何より、洗濯物は臭くないけどどこかから下水臭さが… それが何よりのストレスでしたが、全て改善しました！途中、私が家を空けなくてはならず鍵をお渡ししてポストに入れていただく方式にしましたが問題なく対応いただきました。色々お手数おかけしましたが、最高の仕事をしていただき有難うございます！また洗濯機で困ったら、必ずお願いします！

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

SHARPのドラム式洗濯乾燥機が3年くらい使って乾燥がなかなか終わらなくなり、フィルター清掃しても毎回エラーが出るようになりました。騙し騙し使っていましたが最近は夜乾燥にかけて寝て朝起きても終わらなくなり、おまけに下水の臭いがして困っていました。予約日当日はほぼ時間通りに到着して、予定通り4時間弱で終了しました。途中汚れの溜まったところを実際に見せてくれて分かりやすく説明してくれました。とても感じのいい方で、質問しても笑顔で答えてくれて、今後の対策もきちんと教えてくれました。どうしても2、3年で乾燥機能は低下してしまうようで、またその時はお願いしたいと思います。

ア

アコさん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式を４年使用していますが、始めの２年は乾燥２時間で乾いていたのに、その後は3時間かかるようになりました。最近は埃が以前に比べてフィルターに付かなくなり、洗濯物の匂いも気になったので依頼し、約４時間メンテナンスして頂きました。分解後、洗浄後に説明があり、中の構造も目で確認できました。その後の洗濯では、購入時のような乾き方に戻り感激です。もっと早く依頼すれば良かったと後悔しています。時間をかけて丁寧に洗浄して頂き大変満足しています。２年後くらいに乾燥時間が長くなってきたら、また依頼したいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の汚れが嘘のようにきれいになり、本当に新品のようになりました！乾燥機の不調に困っていましたが、お掃除後に乾燥機をかけたらしっかり乾いていて、しかもふっくらしており、とても気持ちがよいです。担当いただいた方ねお人柄もよく、アフターケアの方法まで丁寧に教えていただきました。洗濯機でお困りの方に全力でお勧めしたいです！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての利用でしたが、洗濯機の洗浄も対応も丁寧でとても良かったです。汚いところも実際にみせていただけたし、見えないところは写真に撮って見せてくれたりしました。その後綺麗に洗った状態も見せてくれてから組み立てていただけたので安心しました。汚れがたまりやすくなる原因や、綺麗な状態を長持ちさせてくれる方法なども丁寧に教えていただきありがたかったです。生乾きだった乾燥はちゃんと乾くようになりましたし、時間も短縮されて分解洗浄して本当に良かったと心から思いました。また丸洗いが必要になりましたらこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

日

日和さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

くらしのマーケットが初利用なのもあり、来ていただく前は、他の方の口コミにいいことばかりだったので、失礼ながら「本当なのかな？」と正直半信半疑でした。しかし、来ていただいてすぐに、とても良いお人柄なのがわかりました。問題点や今後の解決策まで提示していただき、的確な説明で助かりました。乾燥の生乾きや臭いに悩んでいましたが、分解していただいたところ、内部に埃で完全に塞がっている部分が見つかりました。クリーニング後に早速乾燥を使用してみると、生乾きや臭いがなくなっただけでなく、音まで違うのでとても驚きました。次も是非お願いしたいですし、実家の両親にも勧めたくなりました。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

２年前に購入した日立洗濯機の乾燥フィルター口にブラシを落としてしまい、それをメーカーに依頼すると、ブラシを拾うだけで２万円以上かかるとSNSで聞き、それならブラシを拾ってもらいつつ、洗浄もお願いできないかとこちらのサービスに相談したところ快諾いただきました。作業中、要所要所で丁寧に状況や、洗濯機の内部を説明いただき、最後には日ごろのメンテナンスや、洗濯機に関する疑問にもお答えいただきました。洗濯したものは気持ちよく、新品に戻ったかのように感じました。接客も素敵でした！とても良いサービスでした。次も利用したいです。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

対応非常に感じよく、丁寧に汚れを取って頂けた。約3時間半休むことなく綺麗にして頂きありがたかった。今後のお手入れ方法もわかりやすく説明いただき、こちらの質問にも的確に答えて頂けたのが良かった。乾きの早さが劇的に改善されたという感じはなかったが、気になっていた洗濯時の下水の臭いがなくなって清潔になったのが実感できたので頼んで良かったです。 ※1点だけ気になったのが、清掃後にテスト試運転をされた際、洗剤の自動投入をオフにされてたようで、それに気づかず洗濯をしてしまった。元に戻すか、作業後に声かけがあればより良かったなと思いました

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥エラーの頻度が高くなってきたため、購入6年目のシャープ製ドラム式洗濯乾燥機の清掃を依頼しました。外装の裏やダクトだけではなく、熱交換器の隙間にカーペットのように詰まっていたホコリも、ねこそぎ綺麗にしていただきました。清掃後はエラーも出なくなり、運転後のフィルターに溜まるホコリの量も減りしました。始終にこやかにご対応いただき、今後のメンテナンスについてのアドバイスも教えてもらいました。使用後の作業場所・浴室の状態も綺麗でした。依頼して良かったです!

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonic製ドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。本当に素晴らしいの一言です！普段口コミ等は書かないのですが、書きたくなるくらいの素晴らしい方でした。作業の丁寧さ、仕上がりの満足度、好感を持てる人柄、どれをとっても星5でした。妻とも感動致しました。次回の洗濯機分解清掃の際もかならずリピートしたいと思っています。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて洗濯機の分解洗浄をお願いしました。業者ごとに金額がマチマチで、どこがいいか迷いましたが、直近の週末でお願いできた為決めました。お掃除前に、悩み事など聞いてくださり、洗浄前後の状態を一緒に確認しながら詳しく説明していただけてよかったです。メーカーの特徴なども教えていただけたことで、その後の使用時のストレスも減りました！少し値段が高くでも、納得できる満足度です！

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥が時間内に終わらないエラーが出るようになり、洗濯物を減らして何とか使ってましたが、全然乾燥できないのでお願いしました。本当にクリーニングで良くなるのかなと思ってたのですが、ダメ元で依頼して正解でした！とても感じの良い方で、説明もしっかりしてくれ本当に丁寧にやっていただきました。ほこりの塊もあり色んな要因で乾燥が出来なかったようでクリーニングも通常より時間かかったのではと思いますが、すごく綺麗にしていただきました！乾燥も出来るようになり、洗濯機が復活してうれしいです。こちらにお願いしてよかったです！周りの人にも本当におすすめしたいと思います！ありがとうございました！