この店舗の口コミ一覧

4.65

(口コミ20件)

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

5

ゲストユーザー

2024年9月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

5

スタッフの方2名で。玄関での挨拶とても明るく丁寧で、玄関にもマットを敷いて持参のスリッパを履いてくださり、作業は丁寧ながらも、てきぱきとスムーズでした。こちらの話もしっかり聞いてくださいました。 今回はエアコン1台のみお願いしたのですが、もう1台悩んでいたのですが、エアコンの内部を確認してくれて、「来年のシーズン前で大丈夫ですよ」と言ってくれました。とても良心的なご対応だ、信頼できます。 本当に感じの良い方々で、終始気持ちよくご対応してくださいましたことを改めて感謝いたします。来年またお願いいたします。

匿名さん

2024年11月

レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ

ゲストユーザー

2024年12月

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5

予約前のやりとりもスムーズで、 作業前に気になっているところのヒアリングもしてくだり、賃貸の入居時から汚かったベランダがとっても綺麗になりました。排水溝も詰まっていたのですが、綺麗にゴミを取り除いてくださり、持ち帰ってくださりました。 お値段以上の仕上がりに感動です!またお願いしたいです。ありがとうございました。

匿名さん

2024年10月

レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ

匿名さん

2024年10月

お風呂(浴室)クリーニング

匿名くるりさん

2024年10月

レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ

ゆっきぃさん

2024年12月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

匿名さん

2024年11月

水回りクリーニング / 2点セット(お風呂+換気扇)

匿名さん

2024年10月

水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)

ゲストユーザー

2024年9月

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5

今までに5回ほど依頼をしました。年末の大掃除に水回り清掃や、暑くなる前にエアコンクリーニングを行っていただきましたが、毎回完璧な作業で安心してお任せしていました。スタッフの方も気さくで、いつもお願いしています。

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

ゲストユーザー

2024年12月

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5

普段手が届かない換気扇の中も、新築の時のように綺麗にしてもらい感謝しています。

匿名さん

2024年11月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

匿名さん

2024年11月

レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ

匿名さん

2024年12月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

m

m.nさん

2024年11月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

匿名Xさん

2024年11月

水回りクリーニング / 2点セット(お風呂+換気扇)

匿名さん

2024年11月

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

匿名さん

2024年11月

ベランダ・バルコニークリーニング

1

ベランダの取り外しできるタイルの上と下の清掃をお願いしました。2階はタイルの上を丁寧に磨いてくださり綺麗になりました。清掃後にタイルの下を一緒に確認しましたが、結構泥が残っており、3階が終わった後にもう一度水を流しますねと言われましたが結局そのままで、流してもらえませんでした。3階は清掃後に清掃内容の説明はありましたが、タイルの下の確認まで一緒にしてもらえませんでした。2階も3階もタイルを戻す前に確認の声かけはありませんでした。3階の清掃が終了し説明を受けた際には、もう掃除道具などはなく帰る準備をされており、これ以上清掃はしてもらえないと思い何も言えませんでした。帰られた後に3階のタイルの下を確認してみると、泥がかなり残っていたのと泡も結構残っていました。自分で水を流してみると泥はすぐに流れたので、結局2階も3階も自分でタイルを全て取り外し水を流さなければならない状況でした。何の為に依頼したのかわかりません。帰られた後にお聞きしたところ、泡が残っていたことも知っておられ、次の清掃があり時間がなかったため、後で流しますと言っていた2階もできなかったと言われました。泡が残っていても問題ないのであれば、一言言ってくだされば安心できるのに、何も報告なく帰られたので不信感しかありません。2階は2時間かけて清掃してくださりましたが、同じ広さなのに3階は半分の1時間での清掃だったためかタイルの上も2階に比べると汚れたままでした。事前に取り外しできるタイルの上と下の清掃をお願いしていたので、次の予定など時間配分もしっかりしてもらいたかったです。他にも気になったことがあり、ベランダ用と室内用の履き物を持参してくださっていましたが、2階の清掃後の確認の際に室内用の履き物のままで濡れたベランダに出られ、そのまま室内に入られてました。室内に足跡が付いたため、こちらで拭き取りました。室内からベランダへバケツを使って水を運んでおられましたが、水滴が室内に残ったままで、最後に確認して拭き取られる様子はなかったです。3階の清掃後の確認に行った際掃除道具が片付けられた状態でしたが、室内の床の上に箒と塵取りがそのまま置かれていました。片付けるのを忘れていたようで、持ち上げた際に砂が落ちましたが、何かで拭き取ることもなく手でさっさっとしただけでした。時間がなかったこともあるかもしれませんが、色々と配慮が足りないなと感じました。2階が終わった時点で時間が足りないとわかっていたのであれば、3階は後日にするなどの対応もできたのではないかと思います。長くなりましたが、綺麗にしてもらえると思っていただけに、仕上がりや対応に満足できず残念でした。