この店舗の口コミ一覧

4.91

（口コミ452件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

結論から申し上げますと、やって大正解！ 新品の頃に戻りました(^^) 〜〜〜〜 月曜日在宅勤務だったため金曜日に依頼して急遽来ていただきました。 パナソニックのNA-VX3300Lで10年くらい使っていた洗濯乾燥機のヒートポンプ含め中の分解掃除依頼でした。 【分解】 ２人で来られて、丁寧な段取り説明のあと早速分解にとりかかり、1時間ほどで分解完了。 内部の状態説明や写真撮影をさせてもらいましたがホコリが凄い溜まっているとのことで、風の通り道が塞がっていたり、ドラムカバーに埃が濡れて固まっていて乾燥に余計な時間がかかったり匂いの元になるようでした。なるほど！ そして清掃へ。 【清掃】 浴槽も使ってもらい念入りに掃除。 1時間半ほどで清掃完了し、取れる埃や汚れは綺麗に無くなりツルツルになっていました。漂白剤などでしっかり清掃していただいたようです。感謝！ ヒートポンプはデリケートで羽が曲がると性能低下するためできる限りで綺麗になりました。 【復元】 その後1時間ほどで元通りに組み上げ、乾燥試運転30分の状態で作業完了！ 最後にアフターケアの説明と電子端末で作業完了承諾を私がボタンを押して終了。 手際よく、作業の痕跡も残さず去っていきました。 （駐車場代は別途請求があるかなと思ってましたが今回はありませんでした） 【感動】 夜に早速溜まっていた洗濯物を洗濯→乾燥してみましたが、洗濯→乾燥完了まで劇的に早くなりました！！ホントに忘れていた新品の頃のようです。 「乾燥が終わるの遅いなぁ」と思った時に頼んでいればと後悔しました（汗 【感謝】 総じてこの値段で快適になり大満足でした。 買い替えは25万くらいしますからね… ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

Panasonicのドラム式洗濯機を分解洗浄していただき1週間が経ちました。 我が家の洗濯機は、6年ほど使用していましたが、1ヶ月前から乾燥機能が弱くなり、小物10点ほどの乾燥を2時間かけても生乾き状態で困っていました。 口コミの良かったタスカルホームさんに連絡したところ、すぐに返信をいただけ、3日後には分解洗浄してもらいました。 かなりのホコリが内部に溜まっていたことと、柔軟剤の使いすぎによるパイプのつまりが乾燥機能不全の原因かもしないと教えてくれました。 内部の洗浄だけでなく、洗濯機全体を綺麗にしてもらい、新品かと見間違えるほどで感動しました。 乾燥機能は問題なく使用できとても助かっています。 丁寧に黙々と仕事をしてくださり、信頼のおける方でした。 洗濯機を買い替えようかとも考えていたので、こちらで分解洗浄していただけて良かったです。 ほんとにありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

日立のドラム式洗濯乾燥機が6年目にして①乾燥フィルターに水がたまる ②乾燥時間が毎回延長になる といった症状が出ていた為依頼しました。 結果、原因は普段掃除出来ないフィルター部分のホコリ詰まりだったようで作業の都度現状を見せてくださったり今後の掃除方法のアドバイス等頂き参考になりました。 細かい部品から洗濯バン、助かったのは我が家は洗濯排水が洗濯機の真下にあり今まで排水口の掃除が出来なくて困っていたのですが今回はそこも全て綺麗にしてくださりとても助かりました。 翌日の洗濯乾燥は無事短い時間で終了し、乾燥フィルターの水濡れも一切ありませんでした。まだ暑い中長い時間作業して頂きありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

9年目の東芝製ドラム式洗濯機を使っています。ここ数年乾燥不良で、4時間回しても乾かなかったり、乾燥かけた洗濯物から変なにおいがしたり等、年数も経っているし諦めていて、あまり乾燥に頼ることもなくなっていました。 洗濯槽クリーナーを定期的におこなっていましたが、ピロピロワカメも止まずに出てくるため、買い替えを検討する中、その前に一度分解清掃をしてもらうことにしました。 口コミがよく、数日後に予約を取ることができるタスカルホームさんにお願いすることに。 結果、とてもとても満足しています！ 2人で作業に来ていただきました。 感じの良いお二人で、安心しました。 洗濯機がどういう状況で困っているかのヒアリングと、作業内容と、要所要所で声を掛けていただき洗濯機内部の汚れのビフォーアフターを見せていただけました。 洗濯槽のカビ汚れがびっちり。乾燥経路もほこり汚れでモッサリ。これではワカメカビも付着してくるし、乾燥機も乾かないわけだな、、と納得させられました。 清掃が終わり組立て直した際に、水漏れが起こってしまったみたいなのですが、予定作業時間を超えていたのですがしっかりと丁寧に完了していただき感謝しています。 分解清掃していただいたあとから、また乾燥機をよく使うようになりました。 乾燥後のカラッとフワッとしている洗濯物を抱えて、「そーだそーだこんなほかほかの洗濯物が出てくるんだった！」と新品の頃を思い出しています。 新品の頃の能力ほどの回復はないかも、、と言われていたのですが、わたしには十分すぎました。 一点気になることがあり、 分解清掃から4日ほど経ち、毎日お洗濯、洗濯後の洗濯槽乾燥していますが、また大きめのワカメ(カビ)が剥がれたものが洗濯物に出てくるようになりました。 掃除ができなかった箇所に残っていたものなのかな、、？と予想していますが、、いずれなくなることを期待して︎星5をつけさせていただいてます！ 金額だけ見ると安いものではありませんが、コスパはかなりよいです！周りにも勧めています！

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

先日はお世話になり、ありがとうございました！ もっと早くにクリーニングをお願いすれば良かった！と心から思えるほど、現在は快適に洗濯機を使用できております。乾燥時間がここまで違うのか…と驚きです！ こちらから色々と質問をすると、とても丁寧にお答え頂き、誠実で話しやすい雰囲気の方で安心してお任せができました。作業が進む中で、汚れ具合を見せて下さり、数年に一度のクリーニングは必須だと感じましたので、ぜひまた次回もお願いしたいと思います。綺麗な洗濯機を使用できるようになり、本当に嬉しいです。ありがとうございました。

T

TikTokさん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

パナソニックのドラム式洗濯乾燥機を6年ほど使っていましたが、最近乾燥にすごく時間がかかるようになっていたことや、洗濯槽クリーナーを使ってから洗濯物に黒い汚れの塊がつくようになってきたことを受けて、クリーニングをお願いしました。 解体の上、とても細かいところまで綺麗にして下さいました。洗濯槽、ドラムだけでなく、排水の管や乾燥のヒートポンプも含めて隅々までまるで新品のように生き返りました！ 3時間程で作業が終わり、最後は洗浄に使っていたお風呂場の排水溝まで綺麗にして下さり、感謝感激です。 とても優しいジェントルマンで、また是非お願いしたいなと思っています！ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯機の汚れ、乾燥時間が延びてきていること、洗濯物の臭い…などが気になり始めたので、思い切ってお願いしました。 予約申請後スムーズにメッセージをやり取りいただき、1週間も経たずに当日に。 当日もお越しいただく前にご連絡いただいたり、作業も一つ一つ状況説明いただき、かなり丁寧にしていただきました。 2人でお越しいただきましたが、清潔感のある物腰柔らかな方々で安心いたしました。 清掃後の洗濯は、乾燥も早く、匂いもとってもよくなりました！本当にお願いして良かったです。 また何かあればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

購入から5年経過し乾燥機能が弱くなってきた東芝製のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしたのですが、とても良かったので報告させていただきます！ 他との比較としては、ヒートポンプもクリーニングしてくれる業者さんを探していたところ、紹介文でヒートポンプ清掃に言及していた「タスカルホーム」さんにお願いしました。当日は、違う家に向かってしまったとのコトで1時間遅れでの作業開始となり心配したのですが... しっかり養生した状態で作業していただき、汚れ具合なども逐一見せていただきながら、とても満足いく仕上がりとなり、ドラム式洗濯機も新品同様となりました。作業する方も礼儀正しく好感が持てました。 ドラム式洗濯機クリーニングでしたら、こちらのタスカルホームさんをお勧めします。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

日立ビッグドラム（５年弱使用）の乾燥不良、また排水菅のつまりでお願いさせて頂きました。 メッセージのやりとりも迅速、当日も説明含め本当に丁寧に作業をして頂きました。 今後のお掃除のコツなども教えて頂き助かりました。 おかげさまで困り事は全て解決いたしました。 また次もタスカルホーム様にお願いしたいと思っております。 ありがとうございました！！

熊

熊谷さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

時間通りに来ていただいて、2名で手際よく作業されていました。洗濯槽のカビの様子も見せていただいて、今まで洗濯しても匂いが取れない、むしろ臭くなっていた原因を知ることができました。 作業時間も予定通りで助かりました。 作業終了後に洗濯乾燥をしてみましたが、タオルはフワフワになりカビ臭さも一切なくなって、柔軟剤の香りも強調されて部屋まで良い香りになっています。 お願いしてほんとによかったです。また機会があればよろしくお願いします。

む

むぎさん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

6年使用しているドラム洗濯機ですが、定期的に市販の洗濯槽クリーニングをしているにも関わらず、茶色い洗濯カスが衣服に着くようになりストレスを感じていました。 予約の日時の都合、口コミよりこちらの店舗さんを予約。 初めてだったので、色々な面で不安はありましたが… 結果、お人柄、作業に関する全ての面で大満足でした。今後カビが付きにくくなるアドバイスまでいただきました。 翌日さっそく洗濯をしましたが、まるで新品の洗濯機で洗ったような気持ちよさを感じました。 機会が有ればまた是非利用させていただきたいです。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

お2人でいらしていただき、とても丁寧に進めて頂きました。こちらもリモートで仕事していたので対応できない時間もあり、分解後のようす、洗浄後のようすなどをお写真に撮ってもらうようお願いした所、作業途中や作業後に、お写真とともにご説明いただけました。一度やっていただきたかったのもあり、とても良かったです。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

当日はお二人で作業していただきました。 作業について丁寧に説明もしていただき、安心感がありました。 しっかり分解洗浄してもらい乾燥不良の主因と思われる槽内の混入物も取り除いていただきました。 乾燥不良の原因はヒートポンプや詰まりかなと思ってましたが、今回はそっちだったかもしれません。ヒートポンプもキレイにしていただき本来の色が確認できました。 所要時間は4時間ちょっとでした。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4

口コミで評判が良かったこちらにお願いしました。時折洗濯槽がにおったり、乾燥時間が長くなっていること、ところどころ黒カビがある、埃がたまっているのが気になって掃除を依頼しました。終始丁寧な対応、説明もわかりやすく、当日までのやりとりもスムーズでした。事後は乾燥機能が改善し、見た目も綺麗にしていただいたので満足です。ただ水漏れがあったのですが、翌日すぐ直してくださいました。 予約が朝８時からで早かった（眠かった） 予約が先の日程まで取れなかった（土日の予約が先までいっぱい） だったので星4つですが、また機会があればお願いしたいです

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

とても丁寧に対応していただきました。 ドラム式洗濯機の中は、衣服の繊維がビッシリ詰まっておりましたが、綺麗に取り除いていただきました。 また目に見える範囲も綺麗にしていただき、ボタン周りもピカピカにしていただけました。 また数年後に調子が悪くなった際には、お願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

作業前、分解後、部品洗浄後、作業後とこまめにコミュニケーションを取っていただき、こちらの質問にも出来る限り答えていただきました。 駐車場代金についても事前にメッセージでやり取りしていだだき、現金で精算していただきました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機の購入から7年前から経っており、乾燥時間も伸びてきているので、すっきりしたいと思い、清掃をお願いしました。 結果、大きい埃をたくさんとってもらい、手の届かなくて掃除できてなかった排水栓も綺麗にしていただけ、満足です。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

シャープのドラム式洗濯機を治していただきました。 購入して4年ですが、乾燥に5時間もかかるようになり、修理をお願いいたしました。 とても丁寧で、きちんと作業工程を説明してくれて、洗濯機も綺麗になりました。乾燥機までの管の部分のゴミの詰まりにビックリしました！ 無事に乾燥時間も購入当初に戻りました。また、お願いいたします。 ありがとうございました。

サ

サカさん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯機の排水口の詰まりがあり洗濯できない状態だったため、近い日にちで予約できて助かりました。 予約時の返信も早く、安心して当日を迎えることができました。 当日も終始にこやかに対応してくださり、質問にも丁寧に答えていただきました。 お陰様で問題は解決し、気持ちよく洗濯できています。乾燥時間も短くなったようで嬉しいです。 同時に洗濯機のかさ上げもお願いしましたが、おひとりで対応してくださいました。これで今後は排水口掃除がしやすくなりとても助かります。 洗浄の数日後、質問し忘れてしまったことを図々しくもメッセージでお聞きしたところ、こちらも丁寧にお答えいただきありがたかったです。 次回もタスカルホームさんでお願いしたいです。この度はどうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

メーカーの出張修理を何度か呼びましたが作業員が1人で手の届くところしかやってくれませんでした。 こちらは2人がかりでテキパキとヒートポンプの掃除とドラムの分解清掃をやってくださり、ホコリがたくさんとれて新品のように生まれ変わりました。