この店舗の口コミ一覧

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（口コミ624件）

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2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯槽の分解掃除をお願いしました。正直、ここまで徹底的にやっていただけるとは思っていませんでした！洗濯機を完全に分解して、普段見ることのできない内部の汚れまでしっかりと清掃していただきました。作業前に「かなり汚れが蓄積されていますね」と説明を受けていましたが、実際に取り外されたパーツを見せていただいた時は本当に驚きました。こんな状態で洗濯していたのかと思うとゾッとします。特に感動したのは、作業の丁寧さです。一つ一つの部品を丁寧に洗浄し、カビや石鹸カス、糸くずなどを完璧に除去してくださいました。排水ホースの内部や給水弁周りなど、素人では絶対に手の届かない部分まで徹底的に清掃していただけました。作業後の洗濯機はまるで新品のようで、嫌な臭いも完全になくなり、洗い上がりの衣類もふんわりと仕上がるようになりました。水の流れも良くなって、洗濯時間も短縮されている気がします。技術者の方も非常にプロフェッショナルで、作業中も安心してお任せできました。料金以上の価値を提供していただけたと心から感謝しています。洗濯機の汚れや臭いでお悩みの方には、間違いなくこちらの分解清掃をお勧めします。一度体験すると、その効果に驚かれると思います！

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2021年7月に購入した東芝ドラム式洗濯機（TW-127X9）の分解清掃を依頼しました。症状は・乾燥に2〜3倍の時間がかかる・乾燥フィルターの詰まりエラーがでるようになったが、フィルターの詰まりはないでした。 Youtubeの分解清掃の動画を見て、ドラムの内部やヒートポンプの汚れが原因と判断。くらしのマーケットでヒートポンプ清掃をセールスポイントにアピールしているタスカルホームさんにお願いすることにしました。分解後を見せて頂き、やはりドラム前面縁の裏にビッタリと埃のダストがこびり付いていたのとヒートポンプのフィンが埃で詰まっていたのを確認でき、乾燥出来ない理由に納得出来ました。清掃後の各部品も確認させて頂き、洗濯機が新品に生まれ変わりました。完璧な清掃にとても感謝しております。作業時間は5時間ほどかかりましたが、とても大変な作業に只々頭が下がります。 3万円の価値は充分だと思います。現在はほぼマニュアル通りの洗濯乾燥時間に戻り、フカフカに乾燥できるようになりました。ドラム式洗濯機は3年ごとのサイクルで定期清掃するものだと割り切れば、3万円は月当たり833円なので、動画のサブスクより安上がり。洗濯乾燥に余計な時間とフラストレーションを考えたら決して高いものでは無いと思いました。次もタスカルホームさんにお願いすると思います。

2024年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

結論から申し上げますと、やって大正解！新品の頃に戻りました(^^) 〜〜〜〜月曜日在宅勤務だったため金曜日に依頼して急遽来ていただきました。パナソニックのNA-VX3300Lで10年くらい使っていた洗濯乾燥機のヒートポンプ含め中の分解掃除依頼でした。【分解】２人で来られて、丁寧な段取り説明のあと早速分解にとりかかり、1時間ほどで分解完了。内部の状態説明や写真撮影をさせてもらいましたがホコリが凄い溜まっているとのことで、風の通り道が塞がっていたり、ドラムカバーに埃が濡れて固まっていて乾燥に余計な時間がかかったり匂いの元になるようでした。なるほど！そして清掃へ。【清掃】浴槽も使ってもらい念入りに掃除。 1時間半ほどで清掃完了し、取れる埃や汚れは綺麗に無くなりツルツルになっていました。漂白剤などでしっかり清掃していただいたようです。感謝！ヒートポンプはデリケートで羽が曲がると性能低下するためできる限りで綺麗になりました。【復元】その後1時間ほどで元通りに組み上げ、乾燥試運転30分の状態で作業完了！最後にアフターケアの説明と電子端末で作業完了承諾を私がボタンを押して終了。手際よく、作業の痕跡も残さず去っていきました。（駐車場代は別途請求があるかなと思ってましたが今回はありませんでした）【感動】夜に早速溜まっていた洗濯物を洗濯→乾燥してみましたが、洗濯→乾燥完了まで劇的に早くなりました！！ホントに忘れていた新品の頃のようです。「乾燥が終わるの遅いなぁ」と思った時に頼んでいればと後悔しました（汗【感謝】総じてこの値段で快適になり大満足でした。買い替えは25万くらいしますからね… ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

当日、暑い中5時間近くかかって清掃をしていただきました。日立製品だったので部品が多かったのかと予想しますが丁寧に対応いただきました。私は不在で、夫が在宅勤務中に対応いただいたので、どれくらい汚かったか確認出来なかったのは残念だったのですが、、笑結論としては、何故早く頼まなかったんだろう？と後悔ばかりです。乾太くんを購入予定だったので、ドラム式の乾燥機は変な臭いするけど諦めてたところ、新築に引っ越して排水溝の臭いがなくなり、ほこりの臭いになったので、清掃をお願いしたらびっくりするくらい臭いがなくなり、ふわふわになったのでまた乾燥機を使う事が出来そうです！清掃にお金出すくらいなら新品買った方がいいよねと思ってたけど、現在ドラム式の購入は高いので、乾燥時の臭いで何をやっても改善しない場合は是非検討して下さい。また何かありましたらお願い致します。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2020年製のPanasonicのドラム式洗濯乾燥機(NA-VX300AL)の乾燥機能が低下(乾燥時間がとても長くなった)した為、口コミを元にタスカルホームさんに分解洗浄をお願いしました。予約から作業日成立までスムーズでした。確認して頂いた所、ヒートポンプとダクト内に洗濯衣類のホコリとペットの毛が大量に付着しており、これが原因で乾燥機能低下しているとのお話でした。洗剤投入口からドラム、内蓋、乾燥機構、排水パイプまでの全ての経路を洗浄(ドラム抜き取りは除く)してもらいました。早速軽めの衣類で試運転した所、乾燥機能が回復、嫌な匂いも無くなり、新品を買った時のような洗濯物の香りと仕上がりが復活しました。しばらく様子を見ようと思います。今回は5年使用の洗濯機でしたが、ホコリの溜まりを見ると定期的な分解洗浄は必要だと感じました。分解作業を見た感じ、素人での自分でできる範囲は限られてると改めて思いました。またお願いしたいと思います(コストはかかりますけどね)。トータル3～4時間、かさ上げ台の移設も手伝っていただき、綺麗にして頂き感謝します。この度はありがとうございました。

2025年5月・パナソニックさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧な説明と作業をしていただき、お願いして良かったです！ドラム式洗濯機の乾燥の効きが悪くなり、ヒートポンプにほこりが詰まっているのが見えたため、個人ではどうにも出来ないと思いお願いすることを決めました。お値段が高いので今まで悩んでいましたが、本当にお願いして良かったなと思います。ヒートポンプはもちろん、普段見えない部分や手が届かないところも掃除していただき、とても綺麗になりました。ヒートポンプは、目が細かいためこびりついたほこりは完璧には取り切れなかったものの、事前に説明もあり年数もたっていることもあり納得のうえでしたが、空気の通り道ができ大変綺麗になっておりました。作業の前、途中、最後にしっかりと説明してくださるので安心してお願いできましたし、ほこりがごっそり取れてとてもスッキリした気持ちになりました！また、2.3年後にお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

2025年1月・目黒honchoさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

タスカルさんにお願いしてよかったです。 2015年製の東芝のドラム式洗濯乾燥機、約10年使用です。一度も業者さんによる清掃等はしたことありません。乾燥フィルターの掃除ブラシをダクトに落下させてしまい、ドラムが動かず使えない状態に。乾燥も1回では生乾きなことがほとんどでした。検索サイトで調べた業者さんに電話で見積もりをしたところ、「ブラシ取るのに15,000〜、洗濯槽のクリーニングに40,000〜、ヒートポンプ掃除は20,000〜、必ずかかるけど直せるかはわかりません。」という見積もり内容でした。修理予測内容と費用の折り合いがつかなかったので、断念。くらしのマーケットで調べてみて、「9年使用のドラム式洗濯機のクリーニング」のクチコミからタスカルさん、とても良い。と思い、依頼させていただきました。使用年数も長くなっているので買い替えも視野にありましたが、解体後のドラムの使用状態が良かったことや、乾燥フィルターの目詰まりが皆無になったこと、複雑なネジの乾燥フィルターのお手入れの仕方を知れたことから、10年選手ですがまだ頑張ってもらおうと思えました。乾燥も1回でよくなりました。タスカルさん、ありがとうございます(^^)

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯乾燥機で10年くらい使用していましたが、乾燥が相当長引くようになったのと、頻繁に乾燥が途中で止まってしまうようになったので、買い替えする前に分解お掃除を頼んでみました。分解後説明いただきましたが、内部やヒートポンプ周りはものすごいホコリと、湿った泥状のベトベトだらけで、やばい状態。また、ドレンホースも詰まってしまっていたので、背面からも分解、掃除をしていただきました。お掃除後は部品はピカピカで、見違える状態で組み立て、試運転まで実施、動作確認をしていただきました。想定以上の？汚れで長時間作業になってしまい、なんだかこちらが申し訳なかったですが、追加料金なしでした。本日は大変お世話になりました。大変満足です。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。10年使っており中までは掃除が出来なかったのでお願いしたのですが、始まりから丁寧に説明していただき、汚れも見てみますか？と聞かれたので、見てみたかったのでお願いしました。笑なかなか見れない部分だったのでおぉ、、やっぱ汚れてるなぁと思いましたが、タスカルさんからはとても綺麗ですね、お手入れされてたんですね、とお褒めの言葉をいただきとても嬉しかったです。笑　また、洗浄が終わり組み立てる時も声をかけてくれるのでとても心遣いが嬉しかったです。洗濯機を使ってからやっぱり乾燥が前より早いなーと実感しています！本当にお願いしてよかったです！また、お願いするならタスカルさんでお願いしたいと思いました。暑い中ありがとうございます。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2021年日立製ドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。メーカー製と市販の洗浄剤で時々清掃する程度でしたが、内部はカビやサビなどはそこまでひどくはなく、埃やゴミ等が多くあったのを一つ一つ分解し、綺麗にして頂きました。途中過程の状況も丁寧にご説明頂き、大変助かりました。また急遽洗濯機下のかさ上げ台の設置もお願いしましたが、様子を見ながらきちんと対応して下さり、大変感謝しています。早速洗濯と乾燥を行いましたが、気になっていた臭いや音もすっかり解消され、問題なく使用できています。日立製はパーツが多いとのことで長時間にわたって丁寧に作業を行って頂き、ありがとうございました。またの時にはぜひよろしくお願いいたします。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2020年9月購入の東芝ドラム式洗濯機（TW-127X8）の分解洗浄をお願いしました。購入してまもなく5年が経過しますが、乾燥機能の低下が気になっていました。一度の乾燥では全く乾かず、洗濯物も冷たいままで、乾燥に6時間程かかっている状態でした。自分でできる範囲での毎日の掃除はしていましたが、やはり手の届かないところの掃除をお願いしたく依頼しました。特にヒートポンプの汚れが気になっていました。お一人で分解、洗浄していただき、無事に乾燥機能が復活しました。購入時と同じように短時間でふわふわな洗濯物が出来上がり感動しました。お値段も安くはないのでしばらく悩んでいたのですが、もっと早くお願いしていれば良かったと思います。

2025年6月・たまさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丸7年使用のPanasonic洗濯乾燥機を分解洗浄していただきました乾燥機能があまり機能しなくなり、生乾きの臭いもひどくなり、洗浄をお願いしました 4時間ほどでたくさんのホコリも洗濯機本体もとても綺麗にしていただきました！その後の不調にも再訪していただき色々調べていただきました。今回アフターフォローもあり、安心してお任せできました次にお掃除する機会があったら、またお願いしたいですありがとうございました！

2024年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機を分解洗浄していただき1週間が経ちました。我が家の洗濯機は、6年ほど使用していましたが、1ヶ月前から乾燥機能が弱くなり、小物10点ほどの乾燥を2時間かけても生乾き状態で困っていました。口コミの良かったタスカルホームさんに連絡したところ、すぐに返信をいただけ、3日後には分解洗浄してもらいました。かなりのホコリが内部に溜まっていたことと、柔軟剤の使いすぎによるパイプのつまりが乾燥機能不全の原因かもしないと教えてくれました。内部の洗浄だけでなく、洗濯機全体を綺麗にしてもらい、新品かと見間違えるほどで感動しました。乾燥機能は問題なく使用できとても助かっています。丁寧に黙々と仕事をしてくださり、信頼のおける方でした。洗濯機を買い替えようかとも考えていたので、こちらで分解洗浄していただけて良かったです。ほんとにありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7年目の日立のドラム式洗濯機を使用しており、自動で5-7時間乾燥しても生乾きという症状が最近続いたので買い替えか、クリーニングかを迷い、最後にクリーニングをしてみようと依頼させて頂きました。結果、依頼して本当によかったです。1年前にクリーニングを別の方にして頂いたので中はキレイな状態でしたが、乾燥の強度に関わる部分にほこりが詰まっていることを教えて頂き、清掃後はしっかりと乾燥できて嬉しかったです。また外装もピカピカで新品のようです。清掃後、乾燥時間は3-5時間で、もともと乾燥する量が多いのでこれくらいだったと思います。丁寧に作業をして下さりありがとうございました。物腰も柔らかく質問しやすかったです。個人的にはメンテナンス方法をしっかり教えて頂けたことが嬉しく、もう少しこの洗濯機を大事にしたい気持ちになりました。ありがとうございました︎。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

申込から作業完了までスムーズで安心して作業をお願いすることができました。シャープのドラム式の洗濯機でしたが、乾燥経路に濡れたほこりの塊が詰まっており、それを取り除いて頂き、他の箇所も綺麗にして頂きました。翌日、乾燥を試したところ買った当初の頃の乾燥具合に戻りました。大変、助かりました。自分ではとても掃除できそうにないところだったので、また、何かあった時はお願いしたいと思います。

2025年3月・Takeさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立製ビッグドラムの清掃をありがとうございました。3時間ほど黙々と作業して頂いて、排水管やフィルー周辺がとても綺麗になりました。おかげさまで乾燥時間が短くなり、洗濯物の渇きも良くなりました。分解洗浄時に部品を取り外して再度組みなおした際に、2018年式と古いために樹脂の劣化によりドラムと樹脂部品の間に隙間が発生してしまうことをお話し頂きました。その隙間にはシリコーンパテを埋めて頂いて、水漏れがないかどうかの復旧作業も併せて行っていただきました。そのような事象を正直に教えて頂けたところはむしろ信頼感があると思いました。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に作業していただきました。実際に清掃前と後の中の様子も見せていただき、ピカピカになっていました！もともと乾燥機能が弱まっていたのが、回復しました！こちらに説明してくださる時も本当に丁寧にご対応いただき、感謝です。また何かありましたら、よろしくお願いします！

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ここまで分解するのかというくらい丁寧に分解して合計5時間に及ぶ作業に脱帽です。乾燥不良だったドラム式洗濯機も復活して買い替える前に一度試してよかったなと思いました。不調になる前に定期的にクリーニングをお願いしようと思います！ありがとうございました！

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が弱まったのでお願いしました。状況を丁寧にご説明いただき、大変きれいに分解清掃していただきました。汚れ具合がひどかったこともあり、時間がかかりましたが、その点も時間がかかって申し訳ないと何度も謝罪いただきました。こちらとしては時間をかけて丁寧に作業いただき、むしろ感謝の限りです。乾燥機能はすっかり回復し、購入時同様にふかふかに仕上がり驚きました。仕上がり、対応ともに大変満足しています。ありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年ほど使用していたドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。部品や配管周りについての説明や、掃除の際に気をつける点、ダクトの位置について等とにかく丁寧に教えていただきました。もちろんメインのお掃除もきっちり！掃除いただいた夜からドラム式洗濯機を使用しましたが、さっそく気持ちよく使用できており、感謝しております。もっと早く頼めばよかったです！また調子が悪くなった際にお願いしようと思いました。本日はありがとうございました。