この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。作業時間が思ったよりもかかってしまい、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、作業内容や真空引きに関する説明が不足していた点についても、今後の課題として改善に努めてまいります。梱包材の処分についても貴重なご意見をありがとうございます。お客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、対応方法を見直してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2024年10月・匿名さん

エアコン取り付け

引っ越しに伴い、自宅のエアコンを取り外して、距離のある実家まで運んでいただき取り付けまでスムーズに作業してくださいました。お願いして良かったです。ありがとうございました！

2025年1月・匿名さん

エアコン取り付け

突然の変更にもご対応いただき業者さんの対応もよかったです。ありがとうございました！

2025年2月・笛吹き童子さん

エアコン取り付け

だいたい時間どうりで良かった

2024年1月・匿名さん

エアコン取り付け

前回ウォシュレットを付け替えていただいてから、2回目のおねがいでした。エアコンの配管カバーをお願いしたのですが、ホースの形状含め、メリットデメリットなどを教えていただき、見積の額から下がるのにも関わらず、いると思う部分、いらないと思う部分をこちらの立場になってアドバイスを頂けました。結果的に、大幅に見積金額よりも低くなってしまって本当に申し訳ないです。しかし、利益よりもこちらの立場で考えてくださり、作業も素早く丁寧にしていただけて、本当に感謝でいっぱいです。前回と違うスタッフの方が来てくれましたが、前回も今回も本当に優しく、素早く、丁寧な方で、とても素敵な会社なんだろうなと感心しました！また次も何かあれば絶対にこちらにお願いしたいです。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は弊社のご利用いただきありがとうございます。評価も満点を頂きありがとうございます。お客様に満足していただき嬉しく思います。担当スタッフに伝えさせていただきます。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。弊社エアコンクリーニングなどもしておりますので是非ご利用ください。次回ご利用お待ちしております。

2025年2月・匿名さん

エアコン取り付け

工事後の対応がよくなかった。

店舗からの返信

Shine合同会社の山本です。この度は、工事後の対応にご不満をお感じになられたとのこと、誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てて参ります。具体的にどのような点でご不満をお感じになられたのか、詳しくお聞かせいただけますでしょうか。例えば、 * 担当者の態度 * 説明の不足 * 手続きの煩雑さ * その他など、可能な範囲で構いませんので、ご予約欄のメッセージよりお教えいただけると幸いです。お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。