4.83
(口コミ540件)
2025年3月・匿名さん
エアコン取り付け
付け替え設置で依頼。前日にカバーの色希望について確認あり、3色あるとの事で、どれにするか聞かれたので、現在付いているカバーの色にどれが近いか判らず当日決めたいと、返答。事前に送っている既存カバーの写真からベージュでは無いか?との事で、ベージュを勧められたが、結局話し進めると、他の色を持ち合わせておらず、他の色なら付け替え日当日購入しないといけないとの事だった。また、既存の室内カバーを新しい設置場所に付け替えできるかも聞いたが、提案なしで、設置。室内カバーは確認なく廃棄。 また、エアコンにつけていた日焼けカバーも持って行きますね。と、話しあったが、付け替え後にはなく、廃棄されていました。最初から決まった答え、付け方の範囲内でしか作業されないようです。
2024年7月・匿名さん
エアコンの取り外し、新規取付に関しては慣れておられてスムーズ且つ丁寧に行っていただきました。 ありがとうございます。 ただ、事前に準備して来ていただく事になっていた変性シリコーンコーキングは話しが伝わっておらず、当日持参無し、ノーマルのコーキングで手が届かない場所を施工、後は自分で買ってやってくださいとなりました。事前に説明していた時間が無駄でそれくらいは最低でも社内共有していただきたいです。 エアコン取り付け以外に、不要な化粧配管の撤去も施工いただきましたが、正直なところこちらに関しては仕事が雑な印象です。スリーブ菅の蓋は翌日に外れて地面に落ちていました。その後は自分で施工をやり直しましたので、費用対効果が悪く満足できる内容ではありませんでした。 小雨が降る中、届かない場所の配管を撤去いただいた事には大変感謝しております。作業員さんの接客や言葉遣いは何も問題ありません。質問しても的確な回答をいただけました。
2024年6月・匿名さん
エアコンの取付作業はちゃんとやっていてくれたと思いますが、コミュニケーションの会話のやり取りでは少し不愉快な思いをしました。
2024年2月・Ludwigさん
会社の業歴が20年であって、職歴20年のスタッフが来るわけではないので注意が必要です。くらしのマーケットの良いところは、信用のおける職人を選定できるところですが、こちらは違います。訪問時間の幅が1時間以上だったり、器具の取り付けについて経験がなかったりで訪問スタッフの質に疑問(帰られた後、自分で修正しました)が残りますが、対応の速さと妥当な金額の算出は、さすが業歴20年だと思いました。