ウィンディ名さん
2024年8月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございます。エアコン取り付け工事、ご満足いただけましたようで、社員一同大変嬉しく思います。 約束時間より早くお伺いし、丁寧な作業と清掃まで実施できたこと、そして排水管の延長までご対応できたことなど、大変喜んでいただけたとのご連絡、社員に伝えて励みにさせていただきます。 特に、お客様からは直接お褒めの言葉をいただき、また店長にまでご連絡いただいたとのこと、社員一同、身に余る光栄に感じております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいりますので、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
匿名さんさん
2025年1月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
匿名様 この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、このような高評価の口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「エアコンの取り付けありがとうございました。すごく丁寧な作業で、テキパキとされていました。1時間程で作業が終わりこちらにお願いしてよかったです。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 お客様のご期待に沿えるよう、今後もより一層技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
匿名さん
2025年1月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、このような高評価の口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「エアコンの取外し、取り付けをお願いしました。 感じのいいお兄さんで、作業も丁寧にしていただきました。 また何かあったらお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 お客様のご期待に沿えるよう、今後もより一層技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
匿名さん
2025年2月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、このような高評価の口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「取り外し後の梱包も綺麗に行なって戴き、とても良かったです。2階にあった室内機、室外機も指定の場所に置いて貰えたので助かりました。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 お客様のご期待に沿えるよう、今後もより一層技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
匿名さん
2024年9月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコン取り付け工事にご満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 「丁寧な対応」「見積り通りの金額」「完璧な取り付け」とのお褒めの言葉、社員一同に伝えてまいります。お客様からの嬉しいお声は、私たちの励みになります。 今後ともより良いサービスを提供できるよう、精進してまいりますので、今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年9月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 ネットでご購入されたダイキンエアコンの取り付け、誠にありがとうございます。 古いエアコンの取り外しから、化粧配管カバーの再利用まで、ご希望に沿った工事を行えたこと、そして丁寧な作業に満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 特に、見積もり段階から写真添付など、分かりやすいご案内に貢献できたこと、そして当日の工事でもお客様にご満足いただけたこと、大変励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な作業とサービスの向上に努めてまいります。 また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
匿名プリンさん
2024年11月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコン取り付け、大変好評だったとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 「初めての利用で不安だったのですが 量販店2件で見積もりしたところ、こちらと比べてかなり高額だったのでお願いしました。 2人で来られてテキパキとされ ベテランの方が若い人に指示してたのですが若い人も一生懸命で好感が待てました。 仕上がりも満足しています。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。 お客様にご満足いただけることが、私たちにとって大きな喜びです。 特に、「量販店2件で見積もりしたところ、こちらと比べてかなり高額だったのでお願いしました。」とのお言葉をいただき、大変嬉しいです。 お客様に安心してご利用いただけるよう、今後もコストパフォーマンスの高いサービスを提供してまいります。 また、「2人で来られてテキパキとされ ベテランの方が若い人に指示してたのですが若い人も一生懸命で好感が待てました。」とのお褒めの言葉、ありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進しております。 今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
匿名さん
2024年8月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 エアコン取り付け工事にご満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 松田様から「丁寧な対応」とお褒めの言葉をいただき、社員一同に伝えてまいります。特に、「訪問前の最終確認や到着時間などの連絡もきっちりされてます。」「何か不備あれば都度確認されて作業進めておられました。」「お二人ともとても感じの良い職人さん」といったお褒めの言葉は、日頃からの社員教育の成果だと感じております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な作業とサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。 何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
匿名さん
2024年12月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、このような高評価の口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「この度はありがとうございました。エアコン2台を丁寧に作業して頂きました。お見積もりから作業終了まで、相談に乗って頂いたので安心してお任せできました。また機会があればこちらでお願いしたいと思います。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 特に、「お見積もりから作業終了まで、相談に乗って頂いたので安心してお任せできました」とのご感想は、私たちが大切にしているお客様との信頼関係構築につながるもので、大変励みになります。 お客様のご期待に沿えるよう、今後もより一層技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
匿名さん
2024年11月
エアコン取り付け
4
店舗からの返信
匿名様への返信例 匿名様 この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 エアコンの取り外し・取り付け、ご利用いただきありがとうございます。 お家の状況や工事内容によっては、追加費用が発生する場合がございます。 今回は、室外機の設置状況が想定と異なり、追加で費用が発生してしまい、ご心配をおかけいたしました。 特に、ご年配のお母様には、専門用語や追加費用のご説明が難しかったかと存じます。 この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後、このようなことが起こらないよう、お見積りの際に、より詳しくご説明させていただくよう、社員一同努めてまいります。 また、「最初の取り付け費用はこちらがかなりお安かったし、丁寧に作業して頂いてたようなので、また 他の部屋で取り替えの際は お願いするかもです。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるよう、今後も一層サービスの質向上に努めてまいります。 また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
匿名さん
2024年7月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコン取り付け工事にご満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 特に、古い賃貸住宅での取り付けということで、退去時のことも考えてアドバイスさせていただいたことが、お客様のお役に立てたようで安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な作業とサービスの向上に努めてまいります。 また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
山田さん
2024年9月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
山田様 この度は、再びナチュレをご利用いただき、誠にありがとうございます。 そして、温かいお言葉をいただき、社員一同大変感激しております。 「神様見たいな対応」とお褒めいただき、恐縮ですが、社員一同大変励みになります。 一階と二階のエアコン取り付けが完了し、ひと安心されたとのこと、私たちも嬉しく思います。 山田様にご満足いただけたこと、そしてまたご利用したいと言っていただいたこと、心から感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 今後とも、ナチュレをよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年12月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコン取り付け、大変好評だったとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 「たくさんの問い合わせにも丁寧にご対応いただき、 工事もきれいにエアコンにも問題ないか、作業後の点検もしっかりしていただきました。お値段も低価格だと思います。 今後、エアコンのことはこちらにお願いしたいと思いました。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。 お客様にご満足いただけることが、私たちにとって大きな喜びです。 特に、「たくさんの問い合わせにも丁寧にご対応いただき、工事もきれいにエアコンにも問題ないか、作業後の点検もしっかりしていただきました。」とのお言葉をいただき、大変嬉しいです。 お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。 また、「お値段も低価格だと思います」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただける価格で、高品質なサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。 お客様がまたご利用したいと思ってくださることが、私たちにとって最大の喜びです。 今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
匿名さん
2024年9月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコンの取り外し工事にご満足いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思います。 特に、作業員の丁寧な対応や迅速な作業にご満足いただけたようで、ほっといたしました。ベテランと若手のチームワークの良さも、お客様にご満足いただけた要因の一つかと思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、社員一同努めてまいります。 また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
匿名さん
2024年9月
エアコン取り付け
4
店舗からの返信
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 エアコン取り付け工事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 お友達のご紹介でご利用いただき、さらに嬉しい限りです。 作業にご満足いただけたとのことで、社員一同励みになります。 近隣の方へのご挨拶について、ご指摘いただきありがとうございます。 お客様のご意見は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報です。 お隣の方への配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
匿名さん
2025年1月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、このような高評価の口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「素早い対応していただきありがとうございます。 安心して、お任せできました。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 お客様のご期待に沿えるよう、今後もより一層技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。 何かご不明な点や、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
匿名さん
2025年1月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、このような高評価の口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「エアコン入れ換えして頂きました。 マナー仕事内容など丁寧で頼んで正解でした。 また機会があればよろしくお願いします。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 お客様のご期待に沿えるよう、今後もより一層技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年6月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。 エアコンの取り付け作業に、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 都度確認を行い、お客様にご安心して作業を任せられるよう努めました。 ネットで購入されたエアコンでも、問題なく取り付けをさせていただくことができました。 また、他社様よりもお安く見積もり通りの価格で作業させていただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 温かいお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。 エアコンのご相談は、株式会社ナチュレへお気軽にお問い合わせください。
匿名さん
2024年7月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 エアコン交換のご依頼、そして嬉しいお言葉をいただき、社員一同大変励みになります。 ご満足いただけたこと、そして無事にお親戚の方をお迎えできること、私たちも心より嬉しく思います。 特に、作業員の対応や施工の丁寧さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。 また何かご不明な点や、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、株式会社ナチュレをよろしくお願いいたします。
匿名さん
2025年1月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
匿名様 この度は、弊社にご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、このような高評価の口コミをお寄せいただき、社員一同大変感激しております。 「複数回の打合せや当日の丁寧な施工にとても満足しました。いつかまたエアコン関連の依頼事があればお願いしたいと思います。」とのお言葉をいただき、社員の励みになります。お客様にご満足いただけることが、私たちにとっては何よりも嬉しいことです。 お客様のご期待に沿えるよう、今後もより一層技術の向上とサービスの質の向上に努めてまいります。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。