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【工事10年保証】◇3台以上割引中◇うるさら割増なし!関西は7/5.6可能要相談の口コミ一覧

4.87

(口コミ4,538件)

2025年4月・匿名さん

エアコン取り付け

ダイキンエアコン3台の交換取付工事をしていただきました。一昨年もリビングのうるさらを買い換えた際、フレンドさんに施行していただき、その打合せから工事の完了までとても素晴らしかったので今回も迷わずお願い、、と思ったのですが、、実はフレンドさんの工事可能エリアが前回から変更されたようで、我が家はエリア外になってしまっていたのです。ですので今回は別のところにお願いするしか無いか、、と他のところにも見積りを依頼してみたのですが、提示された内容・金額に??と思うところが多々あり、、、 ダメ元でも、、とフレンドさんにメッセージを送らせて頂いたところ、工事をお受け下さるとのお返事。 また、工事の提案や見積りも大変良心的な納得のいくものだったので『やっぱりフレンドさんはお任せ出来る』と安心して工事当日まで過ごすことが出来ました。 今回の工事は、3台のうち1台は設置場所を変更したい、1台は2階の壁を7m以上配管、、と色々と面倒な注文を致しましたが、担当の大森さんはそのどれもを最適な方法で、機能重視かつ古い我が家の美観にもこだわって下さり、もう一人の方(お名前を聞くの忘れました、、)と分業でテキパキと作業され、また工事を進める上で気がかりな箇所がわずかでもあると、こちらに確認を取って下さる丁寧な施工でした。遠路お越しいただき、6時間の長丁場の工事、本当にありがとうございました。 森永さん、今回も大変良い工事でした!こちらの後悔が無いようにと打合せで何回も確認を取って下さり感謝です。1つの工事でそれだけ心遣いをして下さった事は、なかなか数字でパッとは表す事は出来ませんが、客側の信頼度は深まります。 迷われていらっしゃる方、エアコンの工事はフレンドさん1択ですよ~!

店舗からの返信

この度は、再びフレンドをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、長文にわたり温かいご感想と丁寧な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 本来であればエリア外となってしまったにも関わらず、再度ご相談くださったこと、そして数ある業者の中から再び私たちをお選びいただけたこと、心より光栄に思っております。 施工に関しましても、設置場所の変更や長距離配管など、少し複雑なご要望ではありましたが、お客様のご要望を最優先に、かつ快適にお使いいただけるよう最善の方法を考えながら進めさせていただきました。大森をはじめ、スタッフの対応にもご満足いただけたとのことで、大変励みになります。 今後もお客様の信頼にお応えできるよう、技術・サービスともに日々精進してまいります。 何かお困りごとがございましたら、またいつでもお気軽にご相談くださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

この度は、再びフレンドをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、長文にわたり温かいご感想と丁寧な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 本来であればエリア外となってしまったにも関わらず、再度ご相談くださったこと、そして数ある業者の中から再び私たちをお選びいただけたこと、心より光栄に思っております。 施工に関しましても、設置場所の変更や長距離配管など、少し複雑なご要望ではありましたが、お客様のご要望を最優先に、かつ快適にお使いいただけるよう最善の方法を考えながら進めさせていただきました。大森をはじめ、スタッフの対応にもご満足いただけたとのことで、大変励みになります。 今後もお客様の信頼にお応えできるよう、技術・サービスともに日々精進してまいります。 何かお困りごとがございましたら、またいつでもお気軽にご相談くださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

2025年6月・そなさん

エアコン取り付け

本日は本当にありがとうございました! 大森さんと佐藤さんに施工していただきました。お二人のチームワーク、お人柄、手際の良さ、丁寧親切なご対応、すべてが感動で感謝の気持ちでいっぱいです^_^ 前回もフレンドさんにお願いし、今回は2度目で実家のエアコンの取り付けをお願いしました。 契約までの森永さんのご対応も前回と同様とてもご丁寧で素晴らしく安心してやり取りをさせていただきました。 家族が他の業者にも何件か連絡したようですが◯万円ほどもお安く、サービスまでしていただけ、対応地域外だったのですが快くお引き受けしてくださいました。 感謝感謝です。 高所の大変な作業をお願いしましたがとにかくすべてが丁寧でスピーディー、エアコンだけでなく色々なところまで細かく気を配ってくださり掃除までしてくれ部屋まで綺麗にしていただけました。感激です! 大森さん!思わずご本人にもお伝えしましたが礼儀正しく笑顔の素敵な方で外見も中身もイケメン!頼りがいがあり惚れ惚れでした(^^) 近年、また引越し予定がありますのでその際もフレンドさんにお願いしたいと思っています! フレンドさん、すべてが最高です!感謝の気持ちしかありません! 皆様、これから工事のご予定がある方は是非フレンドさんおすすめです(^○^) 本当にありがとうございました!! またよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度はフレンドをご利用いただき、また温かく嬉しいお言葉の数々を本当にありがとうございます! 前回に続いてのご依頼、そして今回はご実家のエアコン取り付けという大切なご用命をお任せいただき、心より感謝申し上げます。 特に「チームワーク・人柄・丁寧さ・スピード感」すべてにおいてご満足いただけたとのことで、私たちにとって何よりの励みになります。 高所での作業や地域外でのご依頼など、ご不安もおありだったかと思いますが、「フレンドにお願いして本当によかった」と感じていただけたことは、何より嬉しいお言葉です。 大森へのお褒めのお言葉も、本人にしっかり伝えさせていただきます! 今後お引越しの際にもまたお力になれることがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 引き続き「頼んでよかった」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

この度はフレンドをご利用いただき、また温かく嬉しいお言葉の数々を本当にありがとうございます! 前回に続いてのご依頼、そして今回はご実家のエアコン取り付けという大切なご用命をお任せいただき、心より感謝申し上げます。 特に「チームワーク・人柄・丁寧さ・スピード感」すべてにおいてご満足いただけたとのことで、私たちにとって何よりの励みになります。 高所での作業や地域外でのご依頼など、ご不安もおありだったかと思いますが、「フレンドにお願いして本当によかった」と感じていただけたことは、何より嬉しいお言葉です。 大森へのお褒めのお言葉も、本人にしっかり伝えさせていただきます! 今後お引越しの際にもまたお力になれることがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 引き続き「頼んでよかった」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

2025年3月・匿名さん

エアコン取り付け

作業前のやりとりと、取り付け工事時に分けてレビューを記載します。 【予約時】 今回エアコンを取り付けたい部屋のスペースが狭く室内機を取り付けできるかわからないという事情があり、事前に設置可能か教えて貰ってからエアコンを購入しようと考えていました。 初めに問い合わせをしたのは、くらしのマーケットに出店されている別の方で、くらしのマーケットアワードで金賞を受賞されている方でした。その方に室内機を設置可能か問い合わせしたのですが、予め用意していたと思われる長文のテンプレートが返ってきて10個の質問に回答するように求められました。その質問全てに回答した結果、室内も問題ありだが外の方がより問題ありで作業できないとあっさり断られてしまいました。こちらは室内機がスペース的に設置できるか聞きたいだけなのに関係ないことまで余計に回答させれた上に詳細な内容説明もなく雑に対応不可という返事を受けて、金賞受賞者ってこんなものなのか…と衝撃を受けました。 そんな失意の中、他社に断られた工事も対応可能と書かれたこちらのお店を発見し再度取り付け可能か問い合わせさせて頂きました。 予約時に担当して頂いたのは森永さんです。 こちらの室内機を設置できるかという問いに、写真とエアコンの機種名を教えて下さいという返事を頂き、先の出店者と違い機械的ではなく人間と会話している安心感がありました。 ただし、一点気になったのは森永さんからの回答時に部屋のスペースに室内機を取付可能ですとは言われておらず、見積り明細が送られてきたことです。見積りが出たということは取付可能なんだろうと理解しましたが、まずは質問に対してYES or NOで回答して頂きたかったです。 その点以外は言葉遣いも丁寧で安心してやりとりを行うことができました。 【作業時】 今回の取り付け工事は大森さんに担当して頂きました。 初めに到着の30分前に電話でご連絡を頂きこちらも準備して待つことができ助かりました。 大森さんは物腰が柔らかく、言葉遣いも丁寧で初対面時から安心して任せられそうという安心感がありました。 実際に作業に入ってからもその安心感は当たっておりエアコンの取り付け位置や壁の穴開け位置など、色々とご提案頂き、それぞれのメリットデメリットも丁寧に説明して頂きました。 ただ、ここでも気になったのが初めに、室内機を取付できるか確認しますという発言があったことです。あれ?室内機を取付できるかは森永さんに確認したけど…?と頭が混乱し、やはり見積り時に室内機を取付できるかは確認していなかったのか、それとも森永さんから大森さんに伝わっていないだけなのか、どちらかはわかりませんが改善して頂きたいと感じました。こちらが取付可能か事前に確認した上で、当日取付できなかった場合はどうなっていたのでしょうか…? そこだけはやはり拭えない不安がありましたが、作業者の大森さんには丁寧に取付を行って頂き、ごみが散らばらないようにエアコン下にゴミ袋を設置して作業したり、穴開け時に外に干していた洗濯物を気にして頂いたりして細かい所まで気を配って頂いたのが印象的でした。 最後に水漏れ確認と掃除機で掃除をして頂いたのですが、過去にエアコンを取り付けて貰った際にそのような確認や掃除をされたことがなかったので、そこも他とは一味違うなと感じました。 また精算時に会社の事務?の方と電話で通話があり作業に問題がなかったかや掃除されたかなどを聞かれたのですが、この電話確認があるから会社全体で作業の品質を高められているのだろうなと感じました。最後に10年保証の話があり、何か問題があればまず始めに連絡して下さいと言って頂き、そこもとても安心できました。 事前確認で不安はありますが、エアコン取り付け工事自体の品質はよいと思います。また大森さんであればお願いしたいと思える対応でした。ご対応ありがとうございました。

店舗からの返信

詳細なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 エアコン取り付けに際する一連のやり取りや作業についての感想をお聞かせいただけたこと、大変感謝いたします。 【予約時】については、森永の対応が安心感を与えるものであったとのこと、美点と改善点をご指摘いただきありがとうございます。 確かに、YES or NOでの回答はお客様にとって分かりやすいと思いますので、その点について今後の対応を見直す参考とさせていただきます。 【作業時】に関しては、大森の丁寧な仕事ぶりが伝わってきました。 特に細やかな配慮や、事後の確認が他社と異なる点として評価していただき嬉しく思います。 全体として、品質の高い仕事を提供できていると感じていただけて良かったです。お客様の貴重なフィードバックは、今後のサービス向上に役立たせていただきますので、どうぞこれからもお気軽にご意見をお寄せください。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

詳細なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 エアコン取り付けに際する一連のやり取りや作業についての感想をお聞かせいただけたこと、大変感謝いたします。 【予約時】については、森永の対応が安心感を与えるものであったとのこと、美点と改善点をご指摘いただきありがとうございます。 確かに、YES or NOでの回答はお客様にとって分かりやすいと思いますので、その点について今後の対応を見直す参考とさせていただきます。 【作業時】に関しては、大森の丁寧な仕事ぶりが伝わってきました。 特に細やかな配慮や、事後の確認が他社と異なる点として評価していただき嬉しく思います。 全体として、品質の高い仕事を提供できていると感じていただけて良かったです。お客様の貴重なフィードバックは、今後のサービス向上に役立たせていただきますので、どうぞこれからもお気軽にご意見をお寄せください。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

ダイキンFシリーズ・F223ATSSの設置、及びオーケー器材・K-KDU573KSの設置をお願いしました。 フレンドさんは以前にもエアコンの交換工事を依頼させていただいた事があり、その時のレスポンスの良さを思い出し相談です。 今回は地下室の部屋に新規追加です。ここはコンクリ壁の部屋でエアコン用の穴は無く、換気用途の100mm穴だけの状態でした。しかも天井付近のため、ドレン水をそのまま排出する事ができず、最初はコンクリの穴空け(コア抜き)が必要になると思い探していました。 しかし途中情報入手したドレンアップキットなる物を見つけ(ChatGPT有難う)、フレンドさんに相談した所、取付工事も可能との事でこの度もお願いしました。なおコンクリのコア抜きの場合の見積よりも今回作業の方がお安いですが、ドレンアップキットの追加手配が必要となり、総額では若干高くなります。両方ともAmazonで入手可能です。ですがコンクリ躯体への穴あけをしなくて良いメリットは精神衛生的にも非常に良いです。 本日の工事も順調で約3時間にて工事完了です。追加穴あけなし、ドレンアップキット活用。これによりドレン水は上に向かって排出され、室外から自由落下にてドライエリアへ排水が出来ています。これでこの夏の猛暑も快適に過ごせそうです。有難うございました。

店舗からの返信

お世話になっております。 この度は、エアコン設置工事についてご満足いただき、大変嬉しく思います。過去のご依頼からの信頼をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 地下室のコンクリ壁への設置に関して、ドレンアップキットの活用により穴あけ工事を避けられたこと、また工事もスムーズに完了できたとのことで安心いたしました。お客様のご要望に沿った最適な方法をご提案できたこと、大変光栄です。 猛暑の夏も快適にお過ごしいただけるとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お世話になっております。 この度は、エアコン設置工事についてご満足いただき、大変嬉しく思います。過去のご依頼からの信頼をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 地下室のコンクリ壁への設置に関して、ドレンアップキットの活用により穴あけ工事を避けられたこと、また工事もスムーズに完了できたとのことで安心いたしました。お客様のご要望に沿った最適な方法をご提案できたこと、大変光栄です。 猛暑の夏も快適にお過ごしいただけるとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025年2月・中野区さん

エアコン取り付け

数あるエアコン取付業者さんでいろいろと比較検討した結果、フレンドさんに依頼することにしました。依頼の決め手は、施工数の多さ、口コミの多さ、安い金額、10年保証、見積質問に対する返答の感じの良さです。 同時に相見積もりに出した他社さんよりもほんの少し高かったのですが、安かろう悪かろうでは意味がないし、フレンドさんは10年保証もうたっているので施工技術にも自信があるのだろうと思い、依頼することにしました。 新築物件へのエアコン3台の依頼でしたので、外部化粧カバー、内部化粧カバー、室内機2階→室外機1階の工事など、多岐にわたる作業で、事前に写真を撮って送信したり、メッセージによる打ち合わせが何度かありましたが、すべて感じの良い丁寧で上品な文面の返信で、作業当日前から安心しておりました。 当日施工作業を担当してくださった黒川さん、また作業補助の前田さんともに感じの良い方で、室内機室外機の設置場所や穴あけ場所を面倒くさがらず綿密に打ち合わせしてくださり、安心して作業を見届けることができました。作業中に同僚に指示を出す言葉も、威圧感や汚い言葉も全くなく、後輩を丁寧に育てている感じが伝わり、御社の社風を垣間見ることができました。 この口コミをみている方で、エアコン設置業者さんをどうしようか迷われている方はフレンドさんを選んでも間違いはないと思います、(けっしてフレンドさんに頼まれて口コミを書いているわけではないのでお間違いのないように) また機会があればよろしくお願いします。 (写真の化粧カバー下の穴は、フレンドさんが間違えて開けたのではなく、吸気口ですので誤解のないようにお願いします)

店舗からの返信

素晴らしい口コミをありがとうございます。 弊社に依頼された理由や、実際の施工体験について詳しくお話しいただきありがとうございます。 特に、施工技術やスタッフの対応についてご評価いただき嬉しく思います。 丁寧なコミュニケーションや施工技術にご安心して作業をお任せいただけて大変光栄です。 今後も何かお手伝いできることがあれば、いつでもお知らせください。ありがとうございました。

素晴らしい口コミをありがとうございます。 弊社に依頼された理由や、実際の施工体験について詳しくお話しいただきありがとうございます。 特に、施工技術やスタッフの対応についてご評価いただき嬉しく思います。 丁寧なコミュニケーションや施工技術にご安心して作業をお任せいただけて大変光栄です。 今後も何かお手伝いできることがあれば、いつでもお知らせください。ありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

エアコン取り付け

冒頭申し上げておきます。 当日は黒川拓矢さまに施工いただきました。 素晴らしかったです。 さて、 見積もり段階からどなた様も業者さまとコンタクトなされるかと 思いますが、 こちらの店長さまとはカンカンガクガク・・・・ それはそれは面倒に面倒を重ねて、 あれこれ、さまざまにお付き合いいただきました。 いずれの機会でも懇切丁寧にご対応ご回答いただき、 これが発注の決めてとなりました。面倒がらずに ご回答いただけました。 こんな当方のきもちわるいトークをも吸収いただきました。 本当にありがとうございます。 工事当日についてですが。 工事前の前のまえのまえのお電話の段取り、 工事前の条件のすり合わせ、 工事当日のご挨拶、 工事中の当方からの一方的なウザイトークの受け入れ、 工事中の掃除のご許可、 工事の終盤での最終のご相談、 工事後のご説明、 工事後のお片付け、 請求時の明解さと気持ちよさ、 いづれにおいても最高でした。 工事中の、当方からのうざいトークにも一切嫌な顔をせず、 作業は迅速であり結果大満足な工事となりました。 化粧カバーの現場での問題解決や、 当方には予想できないほどの職人ならではのご提案にも、 大変感謝いたします。 じつは今年の5月にも1件お願いしており、 この実績を経て、今回追加で2件の工事をお願いいたしました。 WEB担当での店長さまもまた完璧でした。前述のとおりです。 条件付けの見積もりから、可能性のブレ幅までのお見積りが素敵でした。 お見積り初期から~工事結果まで、 文句のつけようのない結果とはこういうことと理解いたしました。 結果、今年3台中3台を依頼し、まったくもって問題なく稼働中です。 そもそもこうした現場工事というのは元来、 現場にて人がすべてをなすものであるのですから、 やはり担当する人の徳のなせる技と思うところです。 さまざまに有難うございました。感謝しております。 こうした業者や職人がまだ多数おられることに安心すらおぼえます。 追伸:すべての改行を全部消す「くらしのマーケット」のシステムにちょっと思うところがあります。

店舗からの返信

お世話になっております。 この度は、黒川による施工に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。 工事に関する一連のプロセスについて、詳細にご記載いただき、感謝申し上げます。 お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧に対応することが、良い結果を生むと私たちも考えております。特に、工事中のご要望やご提案に対して、快く受け入れていただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。 また、過去の実績を踏まえて、追加の工事を依頼していただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様の信頼に応えられるよう、今後も努力してまいります。 「くらしのマーケット」のシステムに関するご意見も、貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。お客様の声を大切にし、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。 この度は、黒川による施工に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。 工事に関する一連のプロセスについて、詳細にご記載いただき、感謝申し上げます。 お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧に対応することが、良い結果を生むと私たちも考えております。特に、工事中のご要望やご提案に対して、快く受け入れていただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。 また、過去の実績を踏まえて、追加の工事を依頼していただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様の信頼に応えられるよう、今後も努力してまいります。 「くらしのマーケット」のシステムに関するご意見も、貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。お客様の声を大切にし、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

店舗からの返信

ご感想ありがとうございます お世話になっております。 この度は、エアコン設置に関してご信頼いただき、誠にありがとうございます。 既存の設置状況や足場の問題でご不便をおかけした中、当社スタッフの黒川と北村の対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 事前の現地下見や、作業中の不具合の指摘と修正もお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、丁寧な対応と確かな技術を心掛けてまいります。 また何かご要望やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 これからもフレンドをご指名いただけるとのお言葉、大変光栄です。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご感想ありがとうございます お世話になっております。 この度は、エアコン設置に関してご信頼いただき、誠にありがとうございます。 既存の設置状況や足場の問題でご不便をおかけした中、当社スタッフの黒川と北村の対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 事前の現地下見や、作業中の不具合の指摘と修正もお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、丁寧な対応と確かな技術を心掛けてまいります。 また何かご要望やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 これからもフレンドをご指名いただけるとのお言葉、大変光栄です。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

2025年5月・としさん

エアコン取り付け

店舗からの返信

この度は詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿った施工方法をご提案でき、また見栄えや予算面でもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。施工当日の天候にも関わらず、スタッフがお客様のご期待にお応えできたことも何よりです。今後もお客様の信頼にお応えできるよう、丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいりますので、エアコンの交換やその他の工事の際もどうぞお気軽にご相談ください。10年保証もご安心いただけるポイントかと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度は詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿った施工方法をご提案でき、また見栄えや予算面でもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。施工当日の天候にも関わらず、スタッフがお客様のご期待にお応えできたことも何よりです。今後もお客様の信頼にお応えできるよう、丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいりますので、エアコンの交換やその他の工事の際もどうぞお気軽にご相談ください。10年保証もご安心いただけるポイントかと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

エアコン取り付け

店舗からの返信

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 一般家庭に設置された業務用エアコンという特殊なケースで、他社様では対応が難しかった中、弊社をお選びいただき、無事に取り外し・新規取付まで完了できたことを大変光栄に思っております。 担当スタッフの対応や工事内容、価格、そして保証についてもご満足いただけたとのことで、今後の励みとなるお言葉です。 雨天の中での施工でしたが、お客様に安心していただけるよう丁寧な作業を心がけました。 今後もお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 引き続き「安心して任せられる会社」として精進してまいります。 この度は誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 一般家庭に設置された業務用エアコンという特殊なケースで、他社様では対応が難しかった中、弊社をお選びいただき、無事に取り外し・新規取付まで完了できたことを大変光栄に思っております。 担当スタッフの対応や工事内容、価格、そして保証についてもご満足いただけたとのことで、今後の励みとなるお言葉です。 雨天の中での施工でしたが、お客様に安心していただけるよう丁寧な作業を心がけました。 今後もお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 引き続き「安心して任せられる会社」として精進してまいります。 この度は誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

2024年10月・匿名さん

エアコン取り付け

とても良かったです。写真を送って内容をみていただに、項目ごとに明朗会計だったのでそれぞれの妥当性が調べられて安心しました。 これまで引越し業者か大手量販店の手配の業者さんしか対応いただいたことがないので、室外機の位置の確認や細かい質問に丁寧に回答いただけました。 これまではこれがないと、こうこうですよ、といった追加料金がその場で発生するケースがあったのですが、今回は逆に見積もっていた長さが実際は1m余分だったからと初めて減額になりました。 お安い業者さんではないですが、長く使うと考えた時に故障リスクの少なくなる安心できる業者さんだと思います。 お電話の際、わたしがよく理解できず、少し苛立たさせてしまったのですが、申し訳ありませんでした。以下、2台移設、1台新設の際の明細です。 ① エアコン取付  13200円 ドレン断熱処理 1100円 小計      14300円 ② エアコン取外  5500円 運搬費     3300円 エアコン取付  13200円 ドレン断熱処理 1100円 小計      23100円 ③ エアコン取外  5500円 運搬費     3300円 エアコン取付  13200円 ドレン断熱処理 3300円 配管延長    3300円 小計      28600円 合計      66000円

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また詳細なご感想をいただき、誠にありがとうございます。明朗な料金体系や丁寧な対応についてお褒めいただき、大変光栄に思います。お客様が安心してサービスを受けられることを最優先に考えておりますので、今回のように料金の減額やご質問に丁寧にお答えできたことを嬉しく思います。 また、電話対応の際にご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。今後はさらに分かりやすく、ストレスなくご対応できるよう心掛けてまいりますので、ご安心ください。 おっしゃる通り、エアコンは長く使用するものですので、信頼できる業者を選んでいただくことが大切だと思います。今後とも、安心してご利用いただけるよう、精一杯対応させていただきますので、またのご依頼をお待ちしております。 この度は、ありがとうございました。

この度はご利用いただき、また詳細なご感想をいただき、誠にありがとうございます。明朗な料金体系や丁寧な対応についてお褒めいただき、大変光栄に思います。お客様が安心してサービスを受けられることを最優先に考えておりますので、今回のように料金の減額やご質問に丁寧にお答えできたことを嬉しく思います。 また、電話対応の際にご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。今後はさらに分かりやすく、ストレスなくご対応できるよう心掛けてまいりますので、ご安心ください。 おっしゃる通り、エアコンは長く使用するものですので、信頼できる業者を選んでいただくことが大切だと思います。今後とも、安心してご利用いただけるよう、精一杯対応させていただきますので、またのご依頼をお待ちしております。 この度は、ありがとうございました。

2025年6月・TKRさん

エアコン取り付け

店舗からの返信

この度は温かいお言葉とご信頼をいただき、誠にありがとうございます。天候の不安定な中でも、スムーズに作業を進められたこと、またお客様に安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思います。口コミや施工実績を重視してお選びいただいたことも、私たちにとって大きな励みです。黒川もお客様のご期待にお応えできるよう、今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。数年後の買い替えの際も、ぜひお声掛けください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度は温かいお言葉とご信頼をいただき、誠にありがとうございます。天候の不安定な中でも、スムーズに作業を進められたこと、またお客様に安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思います。口コミや施工実績を重視してお選びいただいたことも、私たちにとって大きな励みです。黒川もお客様のご期待にお応えできるよう、今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。数年後の買い替えの際も、ぜひお声掛けください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2024年12月・匿名さん

エアコン取り付け

店舗からの返信

お客様のご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます! エアコンの取り付けが無事に完了し、現在も問題なく稼働しているとのことで、私たちもとても嬉しいです。 黒川の丁寧な対応や、事前の見積もりが安心につながったとのお言葉も、私たちの励みになります。 何か他にご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、快適な生活をお楽しみください。

お客様のご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます! エアコンの取り付けが無事に完了し、現在も問題なく稼働しているとのことで、私たちもとても嬉しいです。 黒川の丁寧な対応や、事前の見積もりが安心につながったとのお言葉も、私たちの励みになります。 何か他にご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、快適な生活をお楽しみください。

2025年5月・木村さん

エアコン取り付け

店舗からの返信

この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 また、担当の黒川への温かいご評価まで賜り、重ねて御礼申し上げます。 当日の設置作業にご満足いただけたとのこと、そして安心してお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。 また、お見積りについてもご納得いただける形でご提案できたことは、弊社としても何よりでございました。今後もお客様の信頼にお応えできるよう、丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいります。 貴重なご感想とご推薦、本当にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 また、担当の黒川への温かいご評価まで賜り、重ねて御礼申し上げます。 当日の設置作業にご満足いただけたとのこと、そして安心してお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。 また、お見積りについてもご納得いただける形でご提案できたことは、弊社としても何よりでございました。今後もお客様の信頼にお応えできるよう、丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいります。 貴重なご感想とご推薦、本当にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

店舗からの返信

お世話になっております。この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。他の店舗での断りに対して、私たちが引き受けることで安心いただけたこと、大変嬉しく思っております。リスクについてしっかりとご説明できたことで、誠実さを感じていただけたのは、私たちにとっても励みになります。 また、作業の迅速さや丁寧さについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。40kgを超える室外機の運搬もスムーズに行えたとのこと、お客様にご満足いただけたことが私たちの喜びです。ゴミの回収まで気を配り、お客様にとって心地よい環境を提供できたことを嬉しく思います。 今後ともエアコンの設置などでのご依頼がありましたら、ぜひお声かけください。引き続き、誠心誠意対応させていただきます。ありがとうございました!

お世話になっております。この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。他の店舗での断りに対して、私たちが引き受けることで安心いただけたこと、大変嬉しく思っております。リスクについてしっかりとご説明できたことで、誠実さを感じていただけたのは、私たちにとっても励みになります。 また、作業の迅速さや丁寧さについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。40kgを超える室外機の運搬もスムーズに行えたとのこと、お客様にご満足いただけたことが私たちの喜びです。ゴミの回収まで気を配り、お客様にとって心地よい環境を提供できたことを嬉しく思います。 今後ともエアコンの設置などでのご依頼がありましたら、ぜひお声かけください。引き続き、誠心誠意対応させていただきます。ありがとうございました!

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

店舗からの返信

この度は、エアコンの取り外しと取り付けのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 予約時のやり取りや、工事前の調査、当日の作業にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 お客様のご希望やご不安に寄り添いながら、丁寧に対応させていただくことを心掛けておりますので、その点をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 今後も安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 また何かお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

この度は、エアコンの取り外しと取り付けのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 予約時のやり取りや、工事前の調査、当日の作業にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 お客様のご希望やご不安に寄り添いながら、丁寧に対応させていただくことを心掛けておりますので、その点をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 今後も安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 また何かお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

エアコン取り付け

店舗からの返信

ご感想誠にありがとうございます。 この度は、エアコン設置工事に関しまして、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 下見の際にご不安な点を解消でき、安心してご依頼いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当日の作業も、担当者2名で迅速かつ丁寧に対応させていただき、お客様のご要望やご質問に丁寧にお答えできたこと、私たちも喜ばしく思います。 また、創業年数や保証期間についてもご評価いただき、信頼してお任せいただけたことに感謝申し上げます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスを心掛けてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 またのご縁を心よりお待ちしております。 こちらこそ、ありがとうございました。

ご感想誠にありがとうございます。 この度は、エアコン設置工事に関しまして、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 下見の際にご不安な点を解消でき、安心してご依頼いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当日の作業も、担当者2名で迅速かつ丁寧に対応させていただき、お客様のご要望やご質問に丁寧にお答えできたこと、私たちも喜ばしく思います。 また、創業年数や保証期間についてもご評価いただき、信頼してお任せいただけたことに感謝申し上げます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスを心掛けてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 またのご縁を心よりお待ちしております。 こちらこそ、ありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

エアコン取り付け

店舗からの返信

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます! 長谷川が担当させていただき、安心して施工をお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 事前のお知らせや明るい挨拶が、お客様に安心感を与えられたことは私たちにとっても重要なポイントです。 4台のエアコン設置という大掛かりな作業を一人で行い、またお客様の意見をしっかりと聞きながら進められたことを評価していただき、感謝申し上げます。 施工の仕上がりや掃除、梱包材の引き取りについてもご満足いただけたようで、私たちの努力が伝わったことに喜びを感じています。 今後も何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。またのご依頼を心よりお待ちしております。長時間の施工に関するご理解とご協力、ありがとうございました!

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます! 長谷川が担当させていただき、安心して施工をお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 事前のお知らせや明るい挨拶が、お客様に安心感を与えられたことは私たちにとっても重要なポイントです。 4台のエアコン設置という大掛かりな作業を一人で行い、またお客様の意見をしっかりと聞きながら進められたことを評価していただき、感謝申し上げます。 施工の仕上がりや掃除、梱包材の引き取りについてもご満足いただけたようで、私たちの努力が伝わったことに喜びを感じています。 今後も何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。またのご依頼を心よりお待ちしております。長時間の施工に関するご理解とご協力、ありがとうございました!

2025年6月・いちばんて!さん

エアコン取り付け

店舗からの返信

この度は新設工事のご依頼、そして心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。 担当させていただきました大森と北村へのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 室外機の設置位置につきましても、事前のやり取りから当日の作業までご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大きな励みとなっております。 仕上がりと価格の両面でご期待に添えたこと、私たちにとって何よりの喜びです。 次回のご指名も、ぜひ楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は新設工事のご依頼、そして心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。 担当させていただきました大森と北村へのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 室外機の設置位置につきましても、事前のやり取りから当日の作業までご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大きな励みとなっております。 仕上がりと価格の両面でご期待に添えたこと、私たちにとって何よりの喜びです。 次回のご指名も、ぜひ楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年2月・匿名さん

エアコン取り付け

店舗からの返信

お客様のご感想をいただき、誠にありがとうございます。 工事に関するご不安を解消できたこと、そして担当の駒形が親切に対応できたことをお聞きできて大変嬉しく思います。 また、作業がスムーズに進み、仕上がりにもご満足いただけたようで、何よりです。 明朗会計や誠実な対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけることが私たちにとって一番の喜びです。今後とも何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。こちらこそ、機会があればぜひまたよろしくお願いいたします。大変お世話になりました。

お客様のご感想をいただき、誠にありがとうございます。 工事に関するご不安を解消できたこと、そして担当の駒形が親切に対応できたことをお聞きできて大変嬉しく思います。 また、作業がスムーズに進み、仕上がりにもご満足いただけたようで、何よりです。 明朗会計や誠実な対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけることが私たちにとって一番の喜びです。今後とも何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。こちらこそ、機会があればぜひまたよろしくお願いいたします。大変お世話になりました。

2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

店舗からの返信

この度は、エアコン取り付け工事のご依頼、そして心温まるご感想をいただき誠にありがとうございます。 工事前のご連絡から作業完了までスムーズに進めることができ、ご満足いただけたようで何よりです。 また、スタッフ2名へのお褒めの言葉も大変励みになります。 今回は複雑な構造での取り付けということもあり、ご不安もあったかと存じますが、弊社を信頼してご依頼いただき、ありがとうございました。 「本当に依頼して良かった」「次回もお願いしたいと思える対応だった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。 今後も丁寧で誠実な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

この度は、エアコン取り付け工事のご依頼、そして心温まるご感想をいただき誠にありがとうございます。 工事前のご連絡から作業完了までスムーズに進めることができ、ご満足いただけたようで何よりです。 また、スタッフ2名へのお褒めの言葉も大変励みになります。 今回は複雑な構造での取り付けということもあり、ご不安もあったかと存じますが、弊社を信頼してご依頼いただき、ありがとうございました。 「本当に依頼して良かった」「次回もお願いしたいと思える対応だった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。 今後も丁寧で誠実な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。