4.74
（口コミ11件）
匿名さん
2023年6月
エアコン取り付け
5
丁寧でとても良かったです。
Indigo'sさん
2023年8月
4
最初の指定時間より遅れる連絡があったが こちらの都合を伝えると作業時間を合わせてもらえた。作業中の説明はあった。 専門的な作業なので、作業内容を紙でもらえるとわかりやくて助かると感じた。 後は後日保証はいつまで可能ですか？ 急な依頼に対応していただきありがとうございます。
匿名ローズのままさん
2023年7月
暑い中取り付けに来て下さいました。とても感じのいい方で安心しました。取り付けもキレイに設置してくださいました。
急な依頼に対応していただきありがとうございました
3
予約の時間から1時間以上たっても連絡がなく、こちらからメールしました。メールで遅れると返信はありましたが、1時間半遅れるとあり、その後十分してこられましたが、その際に謝罪も特になく驚きました。
丁寧な説明と対応ありがとうございました。
すぐきてくださり丁寧に早く取り付けてくださいました！ またお願いしたいです！
レスポンスが早くて安心しました。 ありがとうございました。
1
エアコン２台の交換及び、取り外し・処分をお願いしたのですが、 ・隠蔽配管であるため、追加費用 ・配管を延長したため追加費用 ・マルチのエアコンであるため、取り外し費用に追加費用 ・室外機が少し大きいので、処分費に追加料金 などを請求され、６４,０００円→１００,０００円になりました。 くらしのマーケットの「料金表」や「サービス内容」には、追加料金についての記載がなかった旨、伝えましたが、「お客様へのお願い」の欄に、隠蔽配管の場合はお知らせください、と書いてあるので、言わなかったほうが悪い、と言われました。 確かに、事前にお伝えしていなかった部分があるのはこちらも悪いと思いますが、申し込みした際に、特に確認事項などについての案内などは全くなく、工事後に請求されたことについては、不信感が残りました。 これまでお願いしたことの業者さんであれば、事前に色々確認いただき、追加料金についても事前に概算でお知らせいただいていたので、少し酷いと思います。 明細書などの用意もなく、こちらが明細書をいただきたい旨、お願いし、端の切れた紙に書いていただきました。 また、領収書につける印紙も用意しておらず、さすがに腹が立ったので、買ってきていただきました。
非常に良い対応でした。またお願いしたいです。
手際良く作業していただき、今のところ問題なく使えています。
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