2023年7月31日・匿名さん
エアコン取り付け
エアコン2台の交換及び、取り外し・処分をお願いしたのですが、
・隠蔽配管であるため、追加費用
・配管を延長したため追加費用
・マルチのエアコンであるため、取り外し費用に追加費用
・室外機が少し大きいので、処分費に追加料金
などを請求され、64,000円→100,000円になりました。
くらしのマーケットの「料金表」や「サービス内容」には、追加料金についての記載がなかった旨、伝えましたが、「お客様へのお願い」の欄に、隠蔽配管の場合はお知らせください、と書いてあるので、言わなかったほうが悪い、と言われました。
確かに、事前にお伝えしていなかった部分があるのはこちらも悪いと思いますが、申し込みした際に、特に確認事項などについての案内などは全くなく、工事後に請求されたことについては、不信感が残りました。
これまでお願いしたことの業者さんであれば、事前に色々確認いただき、追加料金についても事前に概算でお知らせいただいていたので、少し酷いと思います。
明細書などの用意もなく、こちらが明細書をいただきたい旨、お願いし、端の切れた紙に書いていただきました。
また、領収書につける印紙も用意しておらず、さすがに腹が立ったので、買ってきていただきました。
4.80
(11)
エアコン取り付け
¥28,000
店長:峯 義弘
親切丁寧な対応を心がけております。
<関東>
神奈川県
<中部>
静岡県
ペット用リードフックの取り付け
¥7,000
給湯器交換 / 電気
¥68,000
4.89
(2)
外壁換気口のガラリ・ベントキャップ交換
¥12,000
4.91
(1)
門灯・玄関灯の交換
¥25,000
4.90
(2)
IHクッキングヒーターの交換・取り付け
¥35,000
4.90
(2)
ダクトレール取り付け
¥24,000
インターホン・ドアホンの取り付け
¥22,000
4.89
(1)
床下換気扇の取り付け・交換・撤去 / 撤去
¥9,000
室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 増設
¥20,000
4.89
(3)
浴室乾燥機・浴室換気扇の交換・取り付け / 浴室換気扇
¥28,000
床下換気扇の取り付け・交換・撤去 / 取り付け
¥35,000
テレビのアンテナ端子の増設・修理(交換) / 増設
¥18,000
4.89
(1)
室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 修理(交換)
¥12,000
4.90
(2)
屋外用防水コンセントの修理(交換)・増設 / 修理(交換)
¥13,000