2021年7月29日・iwaseさん
エアコン取り付け
お値段は他社と比較してやや高めの印象でしたが、日程の都合が良かったのでこちらでお願いしました。
メッセージの返信もとても早く安心してやり取りできました。取り付けもキレイに実施頂き問題ありませんでした。暑い中作業頂きありがとうございました。
以下の3点は残念に感じましたのでこちらの評価とさせて頂きます。
(1)お送りしている画像から事前にわかるはずの部分での追加料金の発生は残念でした。
(2)メッセージでやり取りした内容が作業担当者様に伝わっていない印象でした。
1例として化粧カバーはホワイトでお伝えしていましたが、ベージュだと思われていたようです。(その他にも多々情報が伝わっていませんでした。)
(3)予約時間が14:00でしたので14;00に来られると思っていましたが、
連絡があったのが15:00頃、到着は15:30頃でした。
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