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匿名さんの口コミ：「エアコン取り付け工事-移設-エアコンの取り外しエアコンガスチャージお任せ」
2025年12月27日・匿名さん
エアコン取り付け
他の方も記載していますが、事務方のやり取りが凄く雑です。
今回、交換用のエアコンが架台についていたので事前に確認をした。
回答は壁面取付費¥14,400と返答。台が必要なら、別途料金が掛かる。
取り付け料金の13000円が14400円に変更になるのかと思い13000円が14400円に変更になるのかと再度問い合わせをする。
返答は13000円と記載があるなら13000円で結構ですと返答があった。
別料金の欄に記載も無い。台に載せるだけなので追加料金は必要ないのだと考え設置をお願いした。
結果、架台取り付け費を13000円計上され請求がきている。
料金が想定外の29000円なので問い合わせをした。
追加料金や総額の説明がなく問題があると連絡。
ご説明が足りず申し訳ありません。
壁面取付費は追加で別途、頂いております。
ご理解お願いいたします。との回答。
説明が足りていないと認めているのであれば金額の変更をするべきです。
くらしのマーケット本部としてはどう判断するのか回答を頂きたい。
店舗情報
所在地
〒2210822
神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1-6-1サクラピアビル3F
神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1-6-1サクラピアビル3F
営業時間
9:00〜19:00
定休日
日曜日
対応エリア（出張費無料）
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資格・許認可
＜第一種電気工事士＞ 神奈川県第76950
＜電気工事業＞ 神奈川県第20250147
＜電気工事業＞ 神奈川県第20250147
インボイス登録番号
T8020001124292
