4.75
(口コミ242件)
2025年3月・匿名さん
エアコン取り付け
リビングのエアコンが壊れたため8日前に取付け工事を依頼しました。工事がお昼を跨ぐのが嫌だったので13時頃で希望を出した所、13時で予約が確定しました。 その後施工2日前になり時間を11時に変えて欲しいと何度も執拗に連絡が来た。 こちらもそんな時間ならこの業者に依頼はしなかったので何故予約を受けたのか謎。 不誠実な対応に疑問を持ちました。 その後エアコンを包んであった段ボールや梱包材の処分を追加でお願いした所2,000円も追加費用がかかりました。 もはやプロフィールの3S(親切・正直・信頼)は自称に過ぎない。大風呂敷広げ過ぎだなと思う。 今まで何回かくらしのマーケットさんでお世話になりましたがこんな業者初めてです。
2024年8月・匿名さん
暑い中の作業ありがとうございました。 スムーズに作業をしていただき、とても助かりました。 しかし、室内での素行が少し雑で悲しかったです。 靴下のまま玄関を歩く、その足で室内を歩く、靴をベランダに出る際の置き方、また暑い中で仕方ないですが、額の汗はタオルでちゃんと拭ってほしかったです。 出る汗が床や私物のものにポタポタ何度も落ちる様はとても不快でした。 作業の腕前などは、本当に申し分ないです。 ただ、人の家に入る際の配慮というのももう少し大切にしていただけますと幸いです。 この度は、ありがとうございました。
2022年11月・匿名タオさん
追加料金は仕方のない事ですが、途中材料買いに行ったりと‥事前に型番など聞いて欲しかったです。 作業は少し雑さが気になりました。
2022年8月・匿名さん
壁紙汚れっぱなしで 取付けだけで掃除ができていなかったです。 残念です。
2021年6月・TOMさん
くらしのマーケットさんは率直な意見を求められているようなので、素直に評価したいと思います。依頼をお考えの方は、長文ではありますが是非一読お願いしたいです。何かの参考にはなると思います。 某サイトで安いエアコンを購入し(6畳用と14畳用)、くらしのマーケットで取り付けてもらい安価で済まそうと画策。(既存のエアコンとの取り替え) 購入タイミングと繁忙期なのに飽きタイミングがバッチリだったことかつ、みんなの満足度総合的に高評価(低評価もあったが)でこの業者さんに決める。 作業当日、気の良いおじさんが時間通りやってくる。 人は良さそうで一安心。ただ、他のレビューにもありますが結構大柄な方。体型に文句を言っているわけではありませんが、エアコンの取り付けって屋根にのぼってもらったり、重い本体を運んでもらったりと、ある程度機動力って大事だと思うんですけど、大丈夫かな?っていう正直な印象。また、お一人で来られていたので、そちらも少し不安を感じる。(本体自体は1人で持てないものでは無いが、それなりに重量物。新品なので丁寧に扱ってほしい&住居に傷がつかないかな等の一抹の不安) 現場確認し、早速作業開始。 さくさくと進んでいきます。当初感じた不安は払拭されていきます。ホッとしましたが、一応家主としてちょこちょこ作業内容を確認する。 2F設置のエアコンだったので「室外機を運ぶ際、階段だけは手伝ってほしい」とのこと。(回り階段なら一人でできるが、ストレート階段なので1人では厳しいとの主張)この日は仕事休みで在宅していたので、別に気にも止めずに快諾。2Fのエアコン室外機2台を運び出します。その時は何も思わなかったのですが、よく考えてみれば、当日嫁しかいないパターンもあったわけで、怪我療養中の嫁が手伝えるはずもなく、その時はどうするつもりだったのかなと。。。やはり2人は必要な気がします。(取り替えのエアコンのサイズにもよるかもしれませんが)まぁ金額が安価なので、2人動員できない気持ちは重々わかりますが。。。 その点は、金額の件もあるので文句はありません。 ただその後で決定的なことが起こります。 購入したエアコンは、置き場所が無かったので最近新設した離れの事務所に置いていました。取り外したエアコン室外機を玄関口まで一緒に運び「この先は1人でいけます」ということでお任せして、エアコンの置き場や次のお願いを説明するために離れの事務所に行った際、室外機を持ち込み室内に放り投げる始末。「ちょ!ちょっと!」ってなりますよね?ご本人悪びれること無く「??」という対応。絨毯の部屋なので、「錆びてる室外機置いたら床汚れるじゃ無いですか!!外に置いてください!」というと、「あぁ。そういうことですね。って、もう置いちゃいましたので、意味ないですけど(微笑)」的な対応。別に謝ってほしいわけじゃ無いですけど、謝罪の言葉はありませんでした。ここで呆然とはしましたが、喧嘩してもしょうがないので、引き続き不安な気持ちを抱えつつ取り付け作業をお任せします。(既存の効かないエアコンでいつまでも引っ張るわけにいかないので) その後の作業は逐一監視はできませんでしたが、細かいことは色々ありながらも滞りなく終わった感じです。 ただ、作業終了時の確認で思ったのはとりあえず雑!今まで色々な家電の設置で来てもらった経験がありますが、中の下ぐらいの処理。テープの巻き方や配管の取り回しなど、(後日、不動産業者の父に見せましたが同意見でした)まぁ。金額の件もありますし、とりあえず冷えれば良いか(数年後には自宅を建て替える予定もあるので)という感じです。 あとは後片付けが全然できてない。ご本人曰く「大きなゴミは取り除きました」とのことですが、こちらとしては「細かいのは??」もうめんどくさくて、「わかりました」と伝えて作業終了でしたが、ホウキとちりとり用意しておけば済む話じゃ無い?既存エアコン取り外し時に出たであろうパテの残骸やタイラップの残骸、今回使用しなかったであろうエアコンの部品など置き去り。また、まとめてはありましたがエアコンの入っていた段ボールおよび発泡スチロールはしっかり残して帰られました。 全体としてはこんな感じです。 結果として、エアコンは効いているので僕のようなニーズならギリ良いのかもしれませんが、家電量販店の設置等で来られる業者さんと比べたり、細かいことが気になる方には向かないかもしれません。(量販店請負なら量販店へ文句が言えますからね^^) 個人的には再利用はないでしょう。以上です。
2017年8月・ミヒートさん
優しいおじさんでした。こちらの時間に合わせて対応してくださって助かりました。 ただ、エアコン外すときに水を床にこぼしたり、取り付けのときに壁を汚したり、忘れ物を何度も車に取りに行ったりされてました。もう少し手際が良いと良かったです。
2017年6月・irms6236さん
穴開け後の配管勾配が取れておらず、テストで水が逆流した。不安だったので、あらためて設置場所を見直すと、その対処方法がずさんで、室内機を傾けたのか壁に垂直に取り付けられておらず、下から穴がまる見え状態。おまけにスリーブが入っていない… 問題を認識しながら、適当に流された感じですが、こちらも素人ではないので見れば分かります。残念です。