4.91
(口コミ95件)
2025年6月・匿名さん
きました暑い夏が( i_i)まだまだ継続!外部配管カバー2mまでサービス設置!!
エアコン取り付け
「6月にエアコン取り付けをお願いしました。取り付け自体に問題はなかったのですが、外カバーの色についてこちらからは特に指定していないにもかかわらず、(聞かれていないので当日選ぶのかと思いました)『黒を指定された』と言われ、白外壁に黒カバーが取り付けられました。チャット履歴にもそのような指示は残っておらず、問い合わせ後の対応も3日以上返答なし。口コミ投稿の前に円満に解決したくて6.26日に問い合わせしましたがいま現在返事もなく無視され残念でした。運営にも問い合わせましたがトラブルは全て業者と客とのやり取りのみ。介入しない逃げのスタンスでしたので新たな被害者がでないようこちらで低評価の口コミは避けたかったのですが、こちらで事実を書かせていただき、泣き寝入りする事にしました。また、当初の工事予定日は直前キャンセル、その日に合わせてエアコンを配送していたのでずっと家に置くのが負担でした。2回目の予定で来ましたが1時間無断遅刻 帰られた後は釘や段ボールが散乱していて片付けや、ごみに時間が取られ、通常許せる事がモヤモヤして残りました