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茨城県のエアコン取り付けの口コミ一覧

4.90

（口コミ2,071件）

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トップレビュー 最新順

2025年6月・匿名さん

きました暑い夏が( i_i)まだまだ継続！外部配管カバー2mまでサービス設置！！

エアコン取り付け

「6月にエアコン取り付けをお願いしました。取り付け自体に問題はなかったのですが、外カバーの色についてこちらからは特に指定していないにもかかわらず、（聞かれていないので当日選ぶのかと思いました）『黒を指定された』と言われ、白外壁に黒カバーが取り付けられました。チャット履歴にもそのような指示は残っておらず、問い合わせ後の対応も3日以上返答なし。口コミ投稿の前に円満に解決したくて6.26日に問い合わせしましたがいま現在返事もなく無視され残念でした。運営にも問い合わせましたがトラブルは全て業者と客とのやり取りのみ。介入しない逃げのスタンスでしたので新たな被害者がでないようこちらで低評価の口コミは避けたかったのですが、こちらで事実を書かせていただき、泣き寝入りする事にしました。また、当初の工事予定日は直前キャンセル、その日に合わせてエアコンを配送していたのでずっと家に置くのが負担でした。2回目の予定で来ましたが1時間無断遅刻　帰られた後は釘や段ボールが散乱していて片付けや、ごみに時間が取られ、通常許せる事がモヤモヤして残りました

2024年7月・匿名さん

★業歴15年～～100%自社施工～工事1年保証、空調設備専門★

エアコン取り付け

昨年取り付けをお願いしました。 今年つけてみたら部屋が冷えず、効かなくなっていました。エアコン会社の修理を依頼してみてもらったら、取付不良だと言われました。 修理について説明しようとご連絡したところ、とても高圧的な態度をとられ、結果的に修理もしていただけませんでした。 この方はやめた方がいいです。。

2025年6月・匿名さん

成田市発／特殊なエアコン工事等も柔軟に対応！通常の工事も丁寧に対応致します！

エアコン取り付け

壁にエアコンの穴を開ける際、事前に骨組みの写真を見せたにもかかわらず、柱に傷を付けられた。

店舗からの返信

この度は数あるショップの中から弊社を選んで頂いたにも関わらず、お客様にご満足の頂ける工事をする事ができず、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事のないように努めさせて頂きます。 また、私共にとって貴重な評価を頂き、ありがとうございました。

この度は数あるショップの中から弊社を選んで頂いたにも関わらず、お客様にご満足の頂ける工事をする事ができず、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事のないように努めさせて頂きます。 また、私共にとって貴重な評価を頂き、ありがとうございました。

2024年5月・匿名さん

きました暑い夏が( i_i)まだまだ継続！外部配管カバー2mまでサービス設置！！

エアコン取り付け

先日依頼させていただきました。 依頼内容としてはエアコンの2台の設置です。 結果としてエアコンの冷媒漏れが2台とも発生しました。施工不良と思われます。設置していただいたのはダイキンの新品のエアコン2台です。 後日直接連絡を取り、再施工依頼しました。 その際の初期の対応についても 「この機種はこういうことが多い(冷媒漏れ)」 「冷媒漏れをすると真っ先に施工業者が疑われる」 「マンション自体に問題があるかも」等の発言がありました。 そもそもの自身の施工に過失はないとのスタンスです。相手が素人なので如何様にも言いこめると思いますが、姿勢としていかがなものでしょうか。 再施工のために来訪し、不具合は解消しました。エアコン自体も問題はなく、その後しっかり稼働しております。 そのため施工不良と判断し、口コミを投稿させていただきます。 後日別の業者に点検していただいたところ、数々の杜撰な施工が見られました。下記。 ・室内側のエアコン穴のパテ埋め無し×2 ・エアコン穴の外カバーの大きさが合っていない ・配管カバーに同一メーカーだが異なる品番の配管カバーを使用しているため、不整合が生じている。 ・エアコン配管のねじれ ・ビス穴を無視したビス止め→パテ埋め くらしのマーケット運営もクチコミレビューをもとに業者へ事実確認を行うという話でしたので運営に一言申し上げますが、しっかりとした技術指導をお願い致します。この施工不良により、エアコンが必要な時期にエアコンが使えないという思いをいたしました。 繰り返しになりますが、事実を受け止め、技術指導をお願い致します。

2023年5月・業者選択誤ったさん

きました暑い夏が( i_i)まだまだ継続！外部配管カバー2mまでサービス設置！！

エアコン取り付け

エアコンの新設を行ってもらった。設置完了から１月後にエアコン冷えず。来て調べてもらったが、冷媒を再チャージして動いたと帰る。それから1年後の今年の夏(2024)にエアコン冷えない現象が再発。連絡すると、メーカー側対応してもらってください。多忙で対応できない。 仕方なく、メーカーの修理窓口にコンタクト試みるが夏季休暇中でネットでの対応予約のみ。最短でも１０日かかるといわれたので、調査を地元の電気屋に頼むことに。 　調査結果は、冷媒管が継ぎ足しで施工されている。その継ぎ足し部分で冷媒漏れ有りとのことだった。新設時の工事施工不良でした。 工事施工不良である旨を伝え、かかった費用(29,000)の支払いをお願いした。振込ますと言ってもらったが、振り込まれない。 　当方より請求書を送ったが、連絡ないので電話すると、支払わないと言う。くらしのマーケットでも、消費者センターでも連絡してもらって構わないと言われる。 　途方に暮れて、くらしのマーケットの対応依頼フォームで工事施工不良の旨伝えるが、一切連絡ない状態。 　消費者センターからは、弁護士相談するのが良いといわれ、相談中。簡易訴訟を行いましょう。との指導を受けた。 　ＫＳエンジに、簡易訴訟しますけどと連絡するが返信なし。 どういう会社なの？ 結論：私は、この会社には二度と頼まない。おすすめもしない。 　　　私は、何も悪いことをしていない。何故こんな対応なの。

2024年8月・匿名さん

エアコン工事お任せください！いつも笑顔をモットーに！丁寧な作業を心がけています。

エアコン取り付け

高くて確認しずらいですが、スライダー作業で外壁を汚され、もしくわ凹まされました。汚れだとしても工事箇所の掃除もできない最低業者です。

2022年7月・匿名さん

きました暑い夏が( i_i)まだまだ継続！外部配管カバー2mまでサービス設置！！

エアコン取り付け

予定通りに来ないし、連絡すらしてこない。 その後の対応も最悪、本当に気分が悪い。

2024年6月・秀松さん

きました暑い夏が( i_i)まだまだ継続！外部配管カバー2mまでサービス設置！！

エアコン取り付け

エアコンの取り外し、隣の寝室に取付を依頼しました。作業は急な時間変更にも対応していただき助かりました。仕上がりも特に問題はなかったです。 ただ…上履きを持ってこられているのですが、その靴で室外機のあるベランダと部屋を歩いているので部屋の中に足跡が…寝室に靴の後が 結構萎えます 土足になってますよね？人の家の寝室ですよ？ 気づいているのにそのまま帰るのもどうかと思いますよ？これそのままで帰りますか？ 外に出た靴で家の中に入るって信じられないです 結局、頼んで失敗って奥様に言われちゃいましたよ 仕事の質はこういうところに出るんだと思います

2023年4月・匿名さん

きました暑い夏が( i_i)まだまだ継続！外部配管カバー2mまでサービス設置！！

エアコン取り付け

エアコンと専用コンセントの設置をお願いしましたが、とてもひどいです。 まずは遅刻。予約時間になってから遅れるとの連絡がありました。 そして聞いていた時間よりも3時間程多くかかった作業時間。 長年やってて目安時間をここまで見誤りますか？そんなにオーバーするなら都度報告が欲しかったです。こちらへの配慮が欠如してると感じました。 作業に関しては、コンセントの差し込み口はよく見たら上部が壁から浮いて固定されており、コンセントを抜こうとしたらカバーと共に外れ、中から固定しているはずのネジが割れてでてきました。その後連絡をとり、修理をお願いして、予定前日に改めて日程の確認メッセージを送ると、午前と午後を間違える始末。履歴が残っていたのでなんとか午前中に来てもらうことになりましたが、当日の予約時間を過ぎてから、到着が午後になると連絡が入りました。。 評価の上位はサクラなのでは？と疑うレベルの事しかできないようなとこです。 日程管理もできない。 まともな工事もできない。 連絡ができない。 ↑これまでどんな働き方をしてきたのでしょう 頼まない方がいいです。

2023年6月・匿名さん

きました暑い夏が( i_i)まだまだ継続！外部配管カバー2mまでサービス設置！！

エアコン取り付け

今回エアコンの取替をお願いしましたが、色々と残念な点がありました。 化粧カバーがキャンペーンで無料のはずでしたが、経年劣化した古いカバーと以前の室外機の台座を再利用されました。 苦情を伝えたところ、こちらから事前に交換をお願いしない場合は基本的に再利用されるとのことです。 その点について作業者さんからの説明は特にありませんでした。 何も言わなくても交換されるものだと思ったていたので残念です。 繁忙期だから仕方がないのかも知れませんが、真空引きを5分だけしか行わなかったり、室外機の銅線が一部剥き出しになっていたり色々と残念な点がありましたのでこの評価とさせていただきます。

2022年8月・匿名さん

きました暑い夏が( i_i)まだまだ継続！外部配管カバー2mまでサービス設置！！

エアコン取り付け

新築で20畳のリビングのエアコン取付をお願いしましたがとても納得できるものではなかったですが話合いも平行線の為諦める事にしました。 まず、取付後確認すると床2箇所に傷と凹みがありました。傷の方はとても酷く上のクッションラグを貫通し下のフローリングまでえぐれてました。ラグは新品で取付の前日の夜にひいたばかりで、ラグとフローリングに傷が無い事は夫婦で確認しています。作業者に確認しても、そんなはずはないの一点張りで、傷の場所で作業したのはこのこの方だけでしたが最後までしらを切り通されました。 もう1つは、エアコンの取付位置です。 希望の場所にお願いすると、配管の位置とコンセントの場所を考慮し「難しい」の答えでした。付けれないか何回か確認しましたが、全て「難しい」との事でしたので諦めて向きを変えて違う面に取付となりました。20畳の長方形でしたが、１番効率が悪いとされてる壁の長辺に取付となりましたが確認するとこの方は、風が対流するので効率がいいしオススメしてますと言われたので難しいなら仕方ないと思い希望の位置を諦めました。 取付出来なかった為、ハウスメーカーに問合せした所そんな事を言われた事はないし同じ様な間取りの他の新築の方はちゃんと取付できているとの事でした。 そんな事を言われたのは、今までないと言われましたので再度このエアコン業者に確認すると、難しいとはいったが出来ないとは言ってないとの返答でした。何度か聞いても「出来る」とは一度も言わなかったのに…難しくても出来るなら希望の位置に絶対しました。挙げ句には「納得されてましたよね?」と言われ本当に開いた口が塞がらないです。難しいとしか言われず、こちらの位置がいいと言われれば諦めて皆さんその通りにするんじゃないでしょうか。 おかけで、エアコンの風が当たるように設置した室内干しも意味がなく　エアコンをつけても、片側だけがよく冷えてキッチンまで風が届かずとても効率がわるい設置となりました。 傷やエアコン位置の写真が載せれず残念です。 星が低い口コミよく見れば良かったです… 皆さん気をつけて下さい。

2021年8月・たなかさん

石綿調査対応可。クレカPAY支払いOK。修理ガス補給も対応。廃棄エアコン無料回収

エアコン取り付け

以前の業者は建物の養生もしっかりしていた。 エアコンの取り扱いが雑だった。

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