神奈川県川崎市のエアコン取り付けの口コミ一覧

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とても良かったです。写真を送って内容をみていただに、項目ごとに明朗会計だったのでそれぞれの妥当性が調べられて安心しました。これまで引越し業者か大手量販店の手配の業者さんしか対応いただいたことがないので、室外機の位置の確認や細かい質問に丁寧に回答いただけました。これまではこれがないと、こうこうですよ、といった追加料金がその場で発生するケースがあったのですが、今回は逆に見積もっていた長さが実際は1m余分だったからと初めて減額になりました。お安い業者さんではないですが、長く使うと考えた時に故障リスクの少なくなる安心できる業者さんだと思います。お電話の際、わたしがよく理解できず、少し苛立たさせてしまったのですが、申し訳ありませんでした。以下、2台移設、1台新設の際の明細です。 ① エアコン取付　　13200円ドレン断熱処理　1100円小計　　　　　　14300円 ② エアコン取外　　5500円運搬費　　　　　3300円エアコン取付　　13200円ドレン断熱処理　1100円小計　　　　　　23100円 ③ エアコン取外　　5500円運搬費　　　　　3300円エアコン取付　　13200円ドレン断熱処理　3300円配管延長　　　　3300円小計　　　　　　28600円合計　　　　　　66000円

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また詳細なご感想をいただき、誠にありがとうございます。明朗な料金体系や丁寧な対応についてお褒めいただき、大変光栄に思います。お客様が安心してサービスを受けられることを最優先に考えておりますので、今回のように料金の減額やご質問に丁寧にお答えできたことを嬉しく思います。また、電話対応の際にご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。今後はさらに分かりやすく、ストレスなくご対応できるよう心掛けてまいりますので、ご安心ください。おっしゃる通り、エアコンは長く使用するものですので、信頼できる業者を選んでいただくことが大切だと思います。今後とも、安心してご利用いただけるよう、精一杯対応させていただきますので、またのご依頼をお待ちしております。この度は、ありがとうございました。

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既存のエアコンの取り外しと新規のエアコンの取り付けをお願いしました。申し込み時や作業当日までのメッセージのやり取りが迅速で丁寧でした。いざ作業当日、作業開始が日没になってしまい暗がりでの作業に不安を感じたので、訪問される直前で急遽日程変更させていただいたのですが、そちらにも真摯に対応していただき大変ありがたかったです。日程変更後の作業当日はいろいろと調整していただき、予定通りの時間に来ていただけました。作業員の方も優しく丁寧な対応で、エアコンの取り外しも取り付けもとてもきれいに仕上げていただきました。価格も他の業者の方よりもリーズナブルで本当に言う事ありません。大変良い業者さん、作業員の方に巡り会えて良かったです。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

ご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。既存のエアコンの取り外しと新規の取り付けをお任せいただき、また、申し込み時から作業当日までの迅速で丁寧な対応を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。作業当日の暗がりでの不安を感じられた中、日程変更にも真摯に対応できたことをお伝えいただき、感謝申し上げます。お客様のご要望に応じて調整できたことは、私たちにとっても重要なポイントです。作業員の対応や仕上がりについてもお褒めいただき、また、価格面でもご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。お客様にとって良い業者であったと感じていただけたことが、私たちの目指すところです。今後とも、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またの機会を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

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戸建てのエアコン1台の取り外し・取り付け・旧機器の回収でお世話になりました。台風のあとに急に大量の水漏れを起こし困っておりました。15年越えのエアコンでしたので、急遽新品を購入しオカコーさんに設置を依頼しました。原因は古い室内機と壁の位置がズレていたせいで排水ホースがUターンのような格好でセットされていたらしく、うまく排水が出来なかったようです。新しい機器は非常に丁寧に対応してくださいました。当日だけでなく、リクエストから設置後のメッセージのやりとりもスムーズ＆ていねいで、とても気持のよいやりとりができました。まだ暑い日が続くので快適になり大変感謝しております。また機会があればぜひお願いしたいです！ありがとうございました。

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隠蔽配管のエアコン取り替え工事をお願いしました。既存取り付け穴位置や排水管までの間の障害物があり排水を流す勾配がつけにくく、旧機種では排水が十分うまくいっていませんでしたが、今回取替工事の際にはできるだけ傾斜をつけて配管していただき、工事後の写真もいただけて安心しております。他で断られそうな難工事も意欲的に取り組んでいただけて、訪問時間もこちらの希望を細かく設定でき（大手のサイトでは丸一日開けられる日にしか希望を出せなかったので）、その点もありがたかったです。「くらしのマーケット」のシステム上仕様かもしれませんが最終的な見積もり額でのご請求が届かず追加のお支払いがまだできていませんが、本投稿の後に請求が届いてくれればと思っております。

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転勤・転居に伴う、エアコン移設（2台）でお世話になりました。見積もり依頼の対応が非常に素早くて、明朗簡潔な回答をくださいました。こちらが転居後のどさくさでお返事が遅くなってしまったぐらいです。前日にも丁寧なメッセージをくださいました。9時半から作業を開始してくださったのですが、片方が隠蔽配管、片方が元14畳対応の200Vタイプだったので、とても大変だったようです。都度、状況を説明してくださり、親身に相談をしてくださいましたので、安心して作業を進めていただけました。それぞれ、生活動線に支障のないように、とか、エアコンの羽板がクローゼットの扉にぶつからないように、など、細やかな気遣いをしてくださいました。作業終了が16時ごろ。想定時間より長くなってしまったと、しきりに申し訳ないとおっしゃっていましたが、どちらも難しくて大変な作業だったようなので、こちらが申し訳なく思うぐらいでした。今回はエアコン設置の工事でお世話になりましたが、さまざまな資格をお持ちのようで、ほかにもいろいろな工事がお願いできるようです。また、なにかあったら、お願いしたいなと思う、お人柄とお仕事ぶりでした。本当にありがとうございました。くらしのマーケットユーザーの方の、テクノカワシマさまとのご縁が増えますように。

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3階のエアコン撤去と取り付けをお願いしました。室外機のあるところが、足場幅1メートルと条件が非常に悪く、他で断られていたところ、お受けして頂き、いざ当日に。 2人で来るかと思ってたら、1人でびっくりでしたが、サクサクと1人仕事をこなしてまたびっくり。エアコン室内機が冷蔵庫上だったので、冷蔵庫どかした方がいいのかなって思ってたら、そのまま工事してました。器用でまたびっくりでした。室内取り外し取り付けもサクサク。親切、丁寧で2時間程で終了でした。最初の見積りより安く工事が出来たと、必要無かったカバー代は工賃から差し引いた事の説明や、室内の床など工事での汚れや傷への配慮など、非常に大満足しております。他で断られた方は是非、こちらに相談さる事をおすすめ致します。本当にありがとうございました。

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引越しの際に当初の見積もりからあーじゃこーじゃと理由をつけては値段を釣り上げようとする業者に疑問を感じ、思い切ってその場では取付工事をせず自力で探すことに。さらに2社ほど見送った後にフレンドさんにお願いしました。工事前のやりとりを丁寧にしていただき、工事にいらした方も礼儀正しく、丁寧かつ手際よくやっていただきました。現場の写真を事前に送り事前にいただいた見積もり通りの金額でした。現場を見てからじゃないとと当日に値段が上がる多くの業者さんとは違い、安心感があります。またエアコンの取り付けの際にはお願いしたいと思います。

店舗からの返信

口コミ投稿、高評価いただき、ありがとうございます！工事前のやりとりや、作業を担当した方々の礼儀正しさ、手際の良さについてお褒めいただき大変励みとなります。事前の見積もり提示に安心して工事を進められたとのこと、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。エアコンの取り付けの際にもぜひお手伝いさせていただければと思います。何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいね！

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オプションが沢山あったので事前に写真での見積もりをして他の業者よりだいぶ安く、連絡も早く、丁寧な印象でのお願いしました。安かったので当日追加費用がないか心配でしたが、作業前に現場を確認して見積もり通りの金額ですと伝えていただいてから作業して下さったので安心感があった。また作業も流れの説明や工事に関してもその都度説明をしていただき終始安心感があり、作業もスムーズで、事前のやり取りで感じた丁寧さもありました。仕上がりも満足ですし、また何かあった際はお願いしたいです。ありがとうございました。

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今回は既設エアコンの取り外し、撤去とエアコン設置を2箇所お願いしました。一つは部屋をまたぐ隠蔽配管のため、そもそも対応できないと断られるところもあったり、10万を超えるような見積もりが出てきたり…すでにネットで購入したエアコン2台分の室内外機が部屋を圧迫しており、急いでおり諦め半分でこの業者さんに見積もり含めお願いしたところ、非常に親身になって対応してくださり、予算の関係で一部見積もりから除外した項目もありましたが、メリットデメリットなど細かに説明してくださいました。当日はお一人でいらっしゃって大丈夫かなと心配でしたが、再度現況の確認と作業内容の確認、そしてスピーディーに作業していただき3時間半ほどで作業完了しました。丁寧に作業していただき、途中での声かけ、対応、人柄も素晴らしかったです。また、機会があれば是非お願いしたいと思いました。この度はありがとうございました！

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我が家の特殊事情から、古いエアコンの入れ替えを新築時の専門工事業者に頼むしかないかと考えていたのですが、くらマの評価と口コミを色々検索して中園設備さんにコンタクトをとったところ、快く相談にのってくれ、現地確認までしていただいたおかげで、安心して工事を任せることができました。本日の猛暑の中、屋根裏での作業や高所での作業など、通常より難度の高いエアコン工事を手際よく、丁寧にやってくれました。室内の配管カバーも既存より綺麗に納まり、見違えるようになりました。唯一の難点と言えば，人気店のため大分待たないといけないことくらいですね。ウチの場合相談から施工まで1ヶ月以上を要しましたが、間違い無く待った甲斐がありました。おかげさまで、この先の猛暑と戦う準備ができました。ありがとうございました。

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エアコン2台の設置をお願いしました。 1台は隠蔽配管なので少し心配してましたが、大丈夫でほっとしました。目視ではほぼ分からない程度に配管側に傾けて水が排水されやすいように配慮して設置してくださったり、最後に水をエアコンの口から1Lくらい入れて排水問題ないか確認してくださったりと、仕事がとても丁寧でした。おひとりでいらして、2台を4時間ちょっとくらいでした。見積もりや日程相談もレスポンス早く助かりました。最近ずっとエアコンが不調で暑くてしんどかったですが、おかげで快適です！ありがとうございました。

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とても対応が良い方にお越しいただけました。まず清潔感がある身だしなみで、挨拶や受け答えもお人柄が伝わる優しい感じで好印象でした。説明もご丁寧にしていただけ作業もテキパキとスムーズにこなしておられました。取り付け後の状態も以前他業者が付けていたエアコンの見た目よりもかなり綺麗な状態で大満足です。引っ越し業者を仲介にした場合の金額と比較して約１／３のお値段で取り付けていただけたので助かりました。今後季節の頃合いをみて、エアコン2台取り付け予定ですのでまた依頼させていただきたいと思っております。おすすめです！！

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マンションのリビングと寝室で2台のエアコン新規取付けをお願いしました。最初に希望日時、建物の概要、設置場所の状況や写真をメッセージで送ったところ、その日の夜には見積もりと仮確保のお返事をいただきました。工事にいらしたのは岡田さん一人。リビングはいわゆる標準工事でしたが、寝室は配管穴が下にあるので室内化粧カバーをあらかじめ注文。当日は、化粧カバーを使わないパターンも含めて説明していただき納得した上で化粧カバーありでお願いしました。曲がりパーツの加工が必要なところもあったようですが綺麗に仕上げていただきました。料金は見積もり通り。岡田さんにお願いしてよかったと思っています。

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集合住宅の隠蔽配管工事で、他社様では追加の点検口が必要で費用もそれなりにかかるとのことでしたが、株式会社フレンド様は現地確認後のお見積もりがとてもお安く、当日追加料金もないとのことでしたのでお願い致しました。メッセージのやり取りも丁寧かつスムーズで、信頼できる企業様だと感じました。実際に現地確認・設置の際にお会いしたときも、しっかりと確認・説明頂き、安心してお任せできました。設置後に事務の方からお電話を頂き接客や施工についてヒアリングがありましたが、とても丁寧な対応でメッセージのやりとりから最後のヒアリングまでとても気持ちの良いお取引でした。また、保証期間も長く不具合が生じた場合いつでも連絡して良いとのことで、安心しております。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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うるさらXを取り付けてもらいました。見積から工事対応まで非常にスムーズでサポートセンターの対応もあり、しっかり対応してくれました。今回は暑い中既存エアコンが故障して１日でも早く取り付けたく他社にも見積依頼をしましたが、うるさらの工事は追加料金や制約が多く思う様な対応が出来ませんでした。フレンドさんは、工事が混んでいて数日待ちましたが追加工事もなく手慣れた様子でスムーズに工事をしてくれました。これで涼しい毎日が取り戻せて感謝です。ありがとうございました。

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他社との見積もりの差額があったものも埋めて下さり、色々とサービスもして下さいました。作業当日は非常に若い職人さんでしたが、礼儀正しく、テキパキと作業して下さいました。最後の作業後の確認の際に配線の向きの関係でエアコンコンセント自体の上下の向きを変えてもらうようにお願いしたところ、嫌な顔ひとつせずにまた脚立を車から持ってきて作業して下さりました。また次もお願いしたいですね。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。他社との見積もりの差額を埋めることができ、またサービスにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。作業担当者を評価していただき、感謝申し上げます。お客様のご要望にお応えしようとする姿勢はサービスの一環として大切にしている部分です。次回もぜひご依頼いただければと思います。引き続き、質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました！