この度はご利用いただき、また詳細なご感想をいただき、誠にありがとうございます。明朗な料金体系や丁寧な対応についてお褒めいただき、大変光栄に思います。お客様が安心してサービスを受けられることを最優先に考えておりますので、今回のように料金の減額やご質問に丁寧にお答えできたことを嬉しく思います。また、電話対応の際にご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。今後はさらに分かりやすく、ストレスなくご対応できるよう心掛けてまいりますので、ご安心ください。おっしゃる通り、エアコンは長く使用するものですので、信頼できる業者を選んでいただくことが大切だと思います。今後とも、安心してご利用いただけるよう、精一杯対応させていただきますので、またのご依頼をお待ちしております。この度は、ありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし！

エアコン取り付け

引っ越し後、既存のエアコンの取り付け1台をお願いしました。フレンド様とは、こちらの希望で「くらしのマーケット」のメッセージのみでやり取りをさせていただきましたが、毎回、敏速で丁寧にご対応いただき、何より事前に見積もりをしっかり明示していただけましたので安心してお願いする事ができ施工日を楽しみにしていました。「朝8時半～9時半の間にお伺いします。」と前日夜にメッセージでご連絡をいただきました。その時にご担当者のお名前と緊急の連絡先を教えていただけます。 12月1日当日は黒川拓矢さん１名が担当してくださいました。正確で丁寧にエアコンを取り付けていただき、ドレン断熱処理や逆止弁、そして外の室外機の位置等にも気を配ってくださり、試行運転でエアコンが問題なく動くかを説明後の片付けまで素早かったです。終了までの時間は１時間30分ぐらいでした。あれから1か月経ちましたがエアコンは問題なく元気に稼働しています。本当にありがとうございました。エアコン取付13,200円、ドレン断熱処理 1,100円、室外カバー工料(以前使用のものをリサイクル)3,850円、逆止弁3,300円、合計21,450円

店舗からの返信

お客様のご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます！エアコンの取り付けが無事に完了し、現在も問題なく稼働しているとのことで、私たちもとても嬉しいです。黒川の丁寧な対応や、事前の見積もりが安心につながったとのお言葉も、私たちの励みになります。何か他にご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、快適な生活をお楽しみください。

2025年4月・匿名さん

お客様への分かりやすい説明、丁寧で安心できるエアコン工事をお約束致します。

エアコン取り付け

新築の戸建てにて、4台の設置をお願いいたしました。当日は、和やかな雰囲気の3名の方達が朝一番の予約時間よりも（事前電話のあった上で）15分ほど早目にご到着くださいました。メッセージのやり取りの段階から丁寧な打ち合わせをしていただきましたが、作業開始前も、全ての設置場所に対しての手順のご説明や設置向きのご提案をくださり、私たちの要望を丁寧に聞き取ってくださってからの作業スタートでした。外観に特徴がある家のため、難しい箇所もあり、 4台のため長丁場でもありましたが、最大限美しく仕上がるように、色の選択や角度をつけての調整など、本当に丁寧な、プロフェッショナルなお仕事をしてくださりました。改めまして、この度は素晴らしいお仕事をありがとございました！またの機会があれば、ぜひお願いしたいです。

2025年6月・匿名さん

ご予約前にお問い合わせください★断られた難工事もご相談下さい　最短工事6/30～

エアコン取り付け

戸建て2階の部屋にエアコン取付工事2台お願いしました。時間通り9時丁度に訪問していただき、内部エアコンから設置、2階からホースを下ろして室外機の設置の順で完了しました。予定通り5時間くらいの作業時間でした。作業は1人でしたが、手際良く丁寧に設置いただきました。今回はエアコンがコンパクトサイズでしたが、エアコン交換時に通常サイズのエアコンも設置できるような穴あけ位置など配慮していただきました。人柄は穏やかで、分からないことを質問すると丁寧に教えて頂いて、今後エアコン設置の際はまたお願いしたいと思います。他の口コミにもあったように、エアコン設置について、間違いなく信頼出来ると思います。

2025年4月・匿名さん

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし！

エアコン取り付け

エアコン入れ替えの設置を依頼しました。専用コンセントが必要との事で、相見積もりなど複数の業者さんから選びました。いくつか設置に際し不安な点がありましたが、実際に下見に来ていただき、金額をしっかり確認してからお願いする事ができ安心できました。当日の取付けは2名の担当の方が行われ、手早くかつ丁寧に作業していただきました。また、細かい要望や相談など、ご配慮いただき丁寧に対応して下さいました。いくつかの質問にも、ひとつひとつ親切にお答え下さいました。今回、量販店でなく自分で業者さんへ依頼するのは初めてで少し不安でしたが、信頼できる、良い業者さんだと思いました。また創業年数や保証10年などの安心感も魅力です。レビューが遅くなり申し訳ありません。また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご感想誠にありがとうございます。この度は、エアコン設置工事に関しまして、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。下見の際にご不安な点を解消でき、安心してご依頼いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当日の作業も、担当者2名で迅速かつ丁寧に対応させていただき、お客様のご要望やご質問に丁寧にお答えできたこと、私たちも喜ばしく思います。また、創業年数や保証期間についてもご評価いただき、信頼してお任せいただけたことに感謝申し上げます。今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスを心掛けてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またのご縁を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました。

2025年6月・ばらちゃんさん

★お写真でお見積り★処分回収無料★非喫煙者★ 丁寧な作業を心掛けております。

エアコン取り付け

本日はエアコンの付け替え工事をお願いしました。メッセージのやり取りから丁寧迅速で、エアコンの選び方から相談になって下さり当日まで安心できました。作業も丁寧で手際良く、本当の職人さんという感じであっという間でした。外構のフェンスが壊れていたのに気づかれ、私もどうしたものかと困っていた部分でしたが簡単に外せると提案下さり何とサービスでその場で撤去して下さりました！本当にありがとうございました!! m(> <)m エアコンデンキサービスの安田さんにお願いして本当に良かったです。ぜひおすすめできる職人さんです。またうちのエアコンの不具合の際にはお願いします。

2025年5月・匿名さん

ご予約前にお問合せください>お見積り>予約>作業当日の追加料金無しで安心安全！

エアコン取り付け

みなさんの口コミを拝見し、今回初めてお願いしましたが、大正解でした。人柄もよく、誠実で、エアコンの取り外しから設置まで安心してお任せできました。特に感心したのは、古いエアコンの取り外し時に、設置状況をご説明いただき、ボルトが外れかかっていたことを丁寧に教えてくださった点です。その原因も詳しく説明していただき、再設置の際はしっかりと施工していただきました。また、電源と配管の位置を考慮した設置場所のご提案も的確で、細部まで配慮された作業にプロの仕事を感じました。次にお願いする際も迷わずオカコーさんにお願いしたいと思っています。家族や友人にも自信を持って紹介できる、信頼できる業者さんです。本日は本当にありがとうございました。

2025年5月・としひろさん

★お写真でお見積り★処分回収無料★非喫煙者★ 丁寧な作業を心掛けております。

エアコン取り付け

雨の中、エアコンの取り付けをしていただきました。見積は事前にいただいていたとおりの明瞭会計でした。また、作業も丁寧できれいに取り付けていただきました。室外機置場はもともとローズマリーが植えてあったところで、引き抜いた状態で土が柔らかいなか、庭にあったブロックなどを工夫して丁寧に設置していただきました。本来の作業ではないので追加で料金がかかるかと思いましたが、サービスしていただきました。感謝です。またエアコンが故障して交換をするときには、安田さんに作業をお願いしたいと思います。今回はありがとうございました！！！

2025年6月・匿名さん

ご予約前にお問い合わせを！！！　　　　【仕事に育児に奮闘中】

エアコン取り付け

物腰の柔らかい丁寧な説明に終始され、取り付けが複数回だと気づかれると、壁の汚れを掃除され、加工跡を上手く隠して取り付けてくださり、前業者の不適切な室内ホースの固定も見直し、壁の穴もきれいに処理していただきました。私は交換工事だったので、取り外したエアコンの回収をお願いしていたのですが、梱包段ボールやリモコンに至るまで持ち帰っていただきました。もちろん工事はたいへん満足しており、更に工事費が納得できる価格だったので、評価がとても高い事に納得しております。ありがとうございました

2025年4月・卜部さん

ご予約前にお問い合わせを！！！　　　　【仕事に育児に奮闘中】

エアコン取り付け

引っ越しがあり移設をお願いしたのですが、近かったこともあるのか運搬料はかからず、引っ越し先の取り付けが少し特殊でしたが、プラスの料金もなく、またコンセント交換が必要になったが、電圧が来ていないのがわかり調査をしていただいのですが、そのプラス料金もなし、コンセント交換もしなかったので、当初の見積もりから引かれ、もともと別の機材が付いていて取り外しにプラス料金でしたが、簡単に外れたということでサービスとなり、見積もりからマイナス。。普通は高くなるところが安くなっていくというとてもサービスに旺盛な方でした。頼んでよかったです。

2025年4月・匿名さん

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし！

エアコン取り付け

複数社から見積りを依頼しておりましたが、一番迅速かつメッセージが丁寧でした。担当してくださった大森さんは事前の調査から細かく説明していただき設置や配管のイメージがとてもわかりやすかったです。また、約束した時間に来ていただき、穴の位置やコンセントの長さ、今後違うエアコンを設置することまで考え、きちんと確認した上で作業をしていただいたため安心してお任せできました。最後の動作確認まで手を抜かず行っていただけたため、とてもきちんとした会社だと思います。何より、担当してくださった大森さんがとても親切で今後も何かあった際は大森さんにお願いしたいです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、複数社からの見積りの中で、当社をお選びいただき、また迅速かつ丁寧な対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。担当の大森が事前の調査や説明を通じて、設置や配管のイメージをわかりやすくお伝えできたこと、大変嬉しく思っております。また、約束した時間にお伺いし、細かい確認を行った上で作業を進めたことが、お客様に安心感を与えられたようで何よりです。最後の動作確認まで丁寧に行ったことについても評価いただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけることが私たちの目標ですので、今後も引き続き、丁寧で信頼性の高いサービスを提供してまいります。大森への温かいお言葉も、しっかりと伝えさせていただきます。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。改めて、ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし！

エアコン取り付け

3階建ての狭小建売にエアコン3台取り付けていただきました。事前のやりとりから親切に対応して下さり、当日は悪天候の中、とても丁寧に作業して下さいました。室外機を置く場所が狭く、当日まで決まっていなかった上に、作業途中に急遽場所を変更してもらうなど、かなり無理を言いましたが、嫌な顔せず今後のエアコン工事のやりやすさなども考えて臨機応変に対応して下さいました。またエアコン工事の際はぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはエアコン設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、悪天候の中での作業に対するお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。室外機の設置場所や変更に関しても臨機応変に対応させていただきましたが、お客様にご満足いただけたことが何よりです。今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、しっかりと対応してまいりますので、次回もぜひお声がけいただければと思います。このたびは誠にありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

【横浜】店長の私がお伺いします【エアコン処分費無料】最短予約可能日6/17〜

エアコン取り付け

この度はとても丁寧な対応をいただき、本当にありがとうございました！今回の作業内容として、下記のお願いをしました。 1.自宅のエアコン1台を外す 2.そのエアコンを実家まで移動 3.実家のエアコン1台の撤去 4.自宅で外したエアコンの移設設置自宅と実家が県内ではあるけれど、それなりに離れていたこともあり、難しいかと思っていましたが、分かりやすいお見積もりに併せて快くお返事いただき、そのままお願いしました。高所や作業や庭の狭さ等もある中で、とても丁寧なご対応をいただき、家族含めてとても安心してお任せが出来ました。また依頼する際はぜひ星電設さんにお願いしたいと思います。

2024年11月・匿名さん

【業歴40年の実績】エアコン隠ぺい配管と取付工事を行っている職人です。

エアコン取り付け

使っていない部屋のエアコンを別の部屋に付け替えていただきました。古いエアコンで、かつどちらも隠蔽配管ということで、デメリットも事前に教えていただき、了承の上で作業をお願いしました。事前に室内機、室外機、取り付け先の場所などの写真を送って、見積もりをしていただきました。今回は古いエアコンを移設しましたが、新しく買うならどんな機種がいいかも教えていただきましたし、今後起こり得るトラブルなどのご説明も詳しくしてくださいました。もともとの隠蔽配管を設置した業者さんが、よくわかっていないで作業したあとも見られたそうで、いろいろとお伺いして、経験豊富な方に見ていただけて本当にありがたかったなあと思っております。今のところエアコンは全く問題なく稼働しております。エアコンや隠蔽配管に関することは、また是非こちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

ご予約前にお問合せください>お見積り>予約>作業当日の追加料金無しで安心安全！

エアコン取り付け

初めてくらしのマーケットを利用しました。エアコンの交換と浴室乾燥機の交換。皆さんの口コミを見てオカコーさんに決めましたが大正解でした。とても誠実な対応、丁寧な作業、ダンボールを運びやすいようにまとめてくだったり、作業後もとても綺麗な状態でした。料金も先に見積もりしていたので安心でしたし、不要な営業もありませんでした。何か不具合があったり、別の部屋のエアコンの交換などがあったらぜひまたお願いしたいです。