4.87
(口コミ441件)
2023年6月・匿名さん
猫ちゃん ワンちゃん居ても大丈夫です!動物大好き光電設ヘ
エアコン取り付け
作業は迅速に対応いただきました。 事前に設置場所の詳細がわかる写真を複数送信しているにもかかわらず、当日、追加オプションが複数必要とのことで、困惑しました。 これらのオプションは事前に提示できたと思います。 一部の追加オプションの必要性は理解できましたが、一部の追加内容は標準作業に含まれているべき作業内容でした。また、そのオプション料金も妥当とは言えません。あらためて、サイトでオプション内容を確認しましたが、非常にわかりずらく理解に苦しむものでした。 このため、一部の追加作業は自分で行うと言いましたが、最終的には無償で対応いただきました。 オプション料金表をあらためて確認しましたが、非常に細かく設定しており、かつ、全般的に料金が高いと感じます。
2023年4月・匿名さん
エアコン設置工事経験30年の店長がお伺いし、ご対応させていただきます。
決定していた工事日の前日に天気予報が雨なので作業場は屋根あるか聞かれたので、あります!と返信したら写真を送ってほしいと言われ外出中で夜中になってしまうと伝えたら雨で作業中止になってもお金は発生してしまうと言われ渋々工事日変更になったことを当日なんの謝罪も挨拶もなく終わったのでモヤモヤしました。 作業中止でお金発生するっておかしくないですか? しかも前日に急に言われて腹立ちました。