東京都目黒区のエアコン取り付けの口コミ一覧 （8ページ目）

リピートになります。 目黒区で一軒家+アパートです。 前回、今回とエアコンの取り付けを適格、迅速に作業して頂きました。 信頼をおける業者様です。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

エアコンの撤去と取り付けを依頼しました。 事前の手続きもスムーズでとても良く。 取り付け当日の担当の伊藤さんもとても好感の持てる方でしっかり取り付けをして頂きました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございます。

対応も良く料金も事前にお知らせ頂いた金額でした。

見積もりで伝え漏れがあり、追加料金がかかりましたが、クレジット支払い可能で助かりました。

確認しながらキレイに作業してくれました

迅速、丁寧にご対応いただきました！オプションの説明も詳細にしていただけたので、安心できました。ありがとうございました。

丁寧に、早く、作業頂きました。

スピーディで勝つ丁寧な対応で安心感がありました。ありがとうございます！

大変丁寧な工事をしていただき、感謝です。またお願いしたいです。

二台施工いただきました。対応もよく、丁寧にやって頂きました

エアコンが使えるようになりました。ありがとうございます

エアコン2台を買い換えることになり、ネットで価格を調べたところ価格コムで最安値のお店の価格がヨドバシなどの大手家電量販店の半額位だったのでそちらで購入しました。また価格コムで最安値のお店の取り付けは3年保証だったのですが、取り付けについて1つだけ悪く書かれたレビューを見つけそれが気になったので、取り付けのみ「くらしのマーケット」で行うことにしました。真夏という、「エアコンの取り付け」においては一番の繁忙期でしたが「くらしのマーケット」で希望日で絞り込んだところ数社表示されたので大丈夫かと思い、「くらしのマーケット」で施工業者を探しました。 今回エアコンを買い替えようと思い調べていた際に、東京都が「ゼロエミポイント」という制度を行っているのに気づき、1台の省エネ性能の高いエアコンへの買い替えに付き1万円から2万円程度の商品券がもらえるということがわかりました。それについて細かい部分がわからなかったので運営事務局に問い合わせたところ、「取り付け業者でも対応できないところが結構あるので気をつけてください」と言われました。そこでくらしのマーケットで評価もすごく高くレビューも1000件以上あった会社に「ゼロエミポイントに対応できますか?」と問い合わせたところ、6日間経ってようやく返事があり「お客様で対応ください」とそっけない返事が返ってきました。 そこで今回お願いすることになったフレンドの森永さんにゼロエミポイントについて尋ねたところ、「対応できます」との事でした。最終的に工事に来られた方にゼロエミポイント用の家電リサイクル券を渡して、あとは会社の事務の方からの対応を待つのみとなっています。この点も非常に安心してお願いすることができました。 工事までのやりとりについてですが、森永さんからのメールのやり取りもとてもレスポンスが速く安心して進めることができました。 施工についてですが朝9時から今まであったエアコン2台の取り外し、及び新規に購入したエアコンの設置を開始して、お昼の2時に終わり、正味5時間の作業時間でした。 施工を担当された方に作業について尋ねてみたところ、私の方で、室内・室外ともに配管のカバーを追加でお願いしたのでそこに結構時間がかかったとの事でした。配管のカバーについては5色から選べ室内は白、室外はグレーでお願いしたのですが想定した通り壁にマッチした色になりお願いしてよかったです。施工自体は2人でいらして1人の方が主に取り付けをし、もう1人の方が廃材を外に運び出すなど分担作業されているようで、手際よく進めていただきました。 くらしのマーケットの、エアコンの設置業者の多くの保証期間が1年間だと思います。もともとエアコンを購入した会社の設置業者の保証期間は3年間で、それもあってくらしのマーケットを通して設置業者に発注するのをためらっていた部分もあったのですが、フレンドさんはなんと保証期間が10年間です。技術力・高いサービス品質がないとできないことだと思います。その点でも安心してフレンドさんにお願いすることができました。 森永さんとのやり取りから最後の会計の時まで一貫してとても気持ちの良いご対応いただきフレンドさんにお願いしてとても良かったと思います。

予約から見積もり、日時の設定まで細かく連絡してスムーズに進めていただきました。 工事当日も設置場所や周辺の障害物、風の通り道など詳しく説明してくださり、わかりやすかったです。 料金も事前見積もり通りでした。

この度はお世話になりましてありがとうございました。 第三者によるハプニングがありましたが、柔軟かつご親切にご対応頂き、本当に助かりました。 このハプニングによりもう一度来て頂かなければならなくなりましたが、お忙しい中、快くお引き受け下さり、感謝です。 引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

1台新設 + 2台の交換を依頼させていただきました。 2台は隠蔽配管工事でしたか、事前のやり取りは簡潔、当日の作業はテキパキとプロフェッショナルに対応いただき、価格含め大満足です。

今回エアコンの設置をお願いしました。事前のやりとりから作業終了まで誠実に対応していただき、安心してお願いする事ができました。仕上がりも丁寧にしていただき、満足しています。また何かありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。

びっくりするほど酷かったです。普段口コミを書かないのですが、高評価とはあまりにも違うサービス内容だったので口コミを書きました。 2台エアコンを施工頼んだのですが、2台ともうまく冷房が作動しませんでした。結局向こうの施工トラブル(単純にミス)でなんと3回やり直しになりました。その度にこちらは仕事を早上がりしたり、休みを使いました。 外注任せなのか従業員教育がなされてないからそうなのかとも思いましたが、そもそもプロとして恥ずかしくないのかなと思いました。 なにより腹が立ったのは、社長さん来てあなたがやったほうがいいんじゃないかと提案したところ、社長自らは結局来ず、あくまで従業員を行かせるところや、忙しいからといってやり直し工期を自分の都合で帳尻合わせようとしたところは、むしろ感心さえ覚えました。電話ではヘコヘコ話しますが人を小馬鹿にした態度はちゃんと感じました。 社長を筆頭に、社会人としてまともな企業になる事を願います。

作業もスムーズで、問題なく取付を行っていただきました。 当初の見積通りの価格で、トラブルゼロ、エアコンもばっちり運転できました。ありがとうございます。

現場の状況やこちらの要望に合わせて臨機応変にご対応頂き満足です。

見積もりから丁寧に調整していただき大変助かりました。施工もきれいで何も問題ありません。