東京都世田谷区のエアコン取り付けの口コミ一覧

4.88

(口コミ804件)

匿名さん

2023年12月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業15年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増し無し!

5

今回お願いしたのは「2階にエアコン、1階に室外機の取り付け工事」でしたが、配管経路が複雑なため何カ所かお断りをされ不安になっていた所、ようやく工事可能のお返事を頂けたのがこちらの会社でした。 すぐにお見積りを出して頂き、想像よりかなりお安かったので即、工事日も決め全てのメールのやり取りは4時間程で済み、その後工事日までの2週間はただ待ってるだけでした。 工事日は1日開けておかなければならず、訪問時間も「当日朝の電話で、、」との事でしたが、前日に訪問時間のメールを頂けたので余裕を持って予定を組むことが出来、当日も見える前にお電話がありました。 来て頂いたのは、大森さんともうお一方のお二人で、初めに少し確認し合っただけで「お任せ出来る」と感じたので作業のやりやすい様にお願いしました。 とにかくフットワークが軽く作業中は全集中、清潔感、礼儀、言葉遣いや気遣いなどお若いのに全て兼ね備えていて感心の嵐でした。 今まで自宅に何名も作業の方が見えましたが別格です。 そしてお値段は・・初めの確認で配管が長くなるかも?との事でしたが+料金はなく、別の室外機の配管の不具合いまで見つけて直して下さった様なのに最終金額はお見積通りでした。 素晴らしい~! 帰宅した家族が早速配管の様子を見に行った様で 「すごく長く伸ばして綺麗にやってる、職人技だ!自分も今度頼みたいから教えといて,凄いね~」と口コミの様にべた褒めで驚きました。 パーフェクトな方達に来て頂けて本当についてました。 星★★★★★★6つです。ありがとうございました!!

匿名さん

2023年6月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業15年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増し無し!

5

最初に、口コミが大変に遅くなり、誠に申し訳有りませんでした。 お詫び申し上げます。 エアコン2台を取付けていただいた直後に持病が悪化してしまい3ケ月間入院していました。 やっと体調が回復してきましたので口コミをさせていただきます。 先ず、株式会社フレンドさんの対応には最初から最後まで感謝致しています。 エアコン取付けの申込みは素人にとって凄く不安だったので、同時に複数社に問合せをしました。 そろそろ暑くなる季節の始まりだったので作業の予約も混み始めていました。 写真を添付して複数社に、中古のエアコン機種名・取付台数・室内機の取付場所・室外機の置場所等々をご連絡しました。 他の取付業者さん2社からは、 1台は室外機の置き場所が塀に近過ぎてショートサーキット?になる。 もう1台は既に置いてある室外機と同じ向きでは熱交換が出来なくなるためダメです。 とのことでした。 とは言え、狭い敷地内に室外機を置くので、置ける場所は限られています。 どうにも困り切っていたときに、 藁をもすがる気持ちで株式会社フレンドさんに問合せをしました。 同じ写真等を添付してショトサーキット?問題とか同じ向きに置く問題?とか問合せもしました。 問合せ窓口のご担当者の森永さんからは、こちらに寄り添い問題を解決していく姿勢がひしひしと伝わってくる対応でした。 こんなにも業者さんによって対応に違いがあるものなのか?と正直驚きました。 森永さんとの連絡に救われて信頼出来るエアコン取付業者さんと確信して、取付の申込をさせていただきました。 その後、取付日までの事前連絡も森永さんから丁寧にいただき素晴らし居対応でした。 取付日に来ていただいたご担当の大森さんの対応が又、素晴らしい対応でした。 取付に関して事前に全て説明してから作業に取り掛かるので安心でした。 手際が良くキビキビと作業していただき、なをかつ仕上りが綺麗なのです。 お蔭様で、 塀に近い室外機置き場も塀が低いのでショートサーキット?の心配は無いとの結論でした。 既に置いてある室外機と同じ向きでは熱交換がダメなので、新たな1台の室外機の向きを90度向きを回転させて熱交換に問題が無いように設置出来ました。 こちらからの質問に対しても、とても丁寧に一つ一つお答えしてくれて ました。 まさに、エアコン取付のプロの対応です。 豊富な知識と確かな技術、そして何よりも顧客に寄り添うハートをもって対応していただきました。 私どものような素人にとって心から安心してお任せ出来る方でした。 取外したエアコン2台はまだ使える状態でしたので、他の部屋のエアコンが壊れた場合のスペアとして使えるように室内機・室外機ともに取外して置いていっていただきました。 森永さんと大森さんのお二人に出会えて本当に良かったと感謝して居ります。 株式会社フレンドの伝統は、お二方のような優れたメンバーに恵まれていることだと思います。 次回のエアコン取付も是非株式会社フレンドさんにお願いさせていただきます。 どうぞ、よろしくお願いします。

M

MEGさん

2023年2月

エアコン取り付け

【中園設備】ご予約前にお問い合わせお願いします★断られた難工事もご相談下さい★

5

エアコンを3つ設置いただきました。中園さんを選んだ理由は、評価の高い方の口コミを読み込み、中園さんが信頼できる方だと確信したからです。結果、口コミどおり素晴らしい対応でかなり満足しています!配管や室外機が壁から目立たないようにしたかったので外壁のこの位置に出したいというリクエストにも家の図面を見ながら出来ること出来ないことをわかりやすく丁寧に説明いただき、相談の上、納得できる形でエアコン、配管、室外機ともにパーフェクトな位置に設置いただきました。室外機については室外機カバーが届いたばかりだったのですが、なんと関係ないのに組み立てまでしていただいて、室外機カバーとのバランスで設置位置をほんの少しずらしたいというワガママにも嫌な顔ひとつせず、笑顔で対応していただきました。完璧に美しく設置いただいた技術も素晴らしいですが、お人柄もすごくよくて、中園さんにお願いして本当によかったと心から思っています。誰にお願いしたらいいか悩んでいる方は中園さんにお願いしたら間違いありません。知識が非常に豊富なので細かい相談や質問にも丁寧に答えてくださいます。エアコンも設置の仕方が悪いと効きが悪くなることを最近知ったのですが、今まで何だったのかと思うぐらいすごく快適です。次も絶対に中園さんにお願いしたいと思っています。

イエッサンさん

2023年7月

エアコン取り付け

エアコン工事はケーツーサービスへ!綺麗で丁寧な施工!女性スタッフ同行!

5

大満足。こちらに頼んで良かったです。なにかあったら、またお願いします。 初めてくらしのマーケットを利用しました。実績が多数で、最近の評価が高いところを探して、こちらにお願いしました。 見積もりを出していただくための最初のやりとりで、希望日時では対応不可ですと言われました。画面上の予約カレンダーでは選択できたのに、何故だろうと不可解に思い問い合わせると、他に【見積もりがすんでいるが、日程調整中のお客様がいるため】とのこと。納得。すぐに、代替日を提案してくださいました。 何枚か自分で撮った写真を送ったり、何度か質問に答えたりするやりとりが必要でした。少々面倒ですが、見積もりのための事前訪問があるよりは、私には都合が良いことです。結果、細かい点まで踏まえて見積もりしていただき、作業後は納得いくお支払いができました。 前日の夕方に確認の電話をくださいました。ご夫婦でいらっしゃいました。お名刺もくださり、口調および物腰はとても丁寧で、説明もわかりやすく簡潔。作業中もなにかあると、こちらに確認をとりながら進めてくださいました。作業後は、補償についてと、不具合がおきた場合の対応と注意点について説明。ゴミとなる段ボールはキレイに紐で結ばれていて、発泡スチロールは袋にまとめられていました。 他にも嬉しいサビースがありました。感謝しています。クーラーも正常に稼働していて快適に過ごせています。どうもありがとうございました。

匿名さん

2024年3月

エアコン取り付け

【お急ぎ相談可】早割あり!駐車場代お客様負担0円!

5

t

tkさん

2023年2月

エアコン取り付け

【業歴20年の経験と実績】作業外注なし全て自社対応!安心の損害保険加入店

5

もうエアコン工事で憂うつになることは無くなりました!次もこのおじさんに頼めば安心です。依頼した時の写真はコワモテ・ヤンチャ風ですが、ウソです。とても気さくでオープンな職人さんです。(写真変えるかもっていってました)値段は明瞭会計で適正な価格だと思います。(激安とか激高とかではなく)神経質で完璧な作業でないと納得できない方にはお勧めできませんが。 私は、これまでも引越しや、エアコンの購入で取り外し・取り付けを何度もお願いしてきましたが、その度に、なんだかなぁという気持ちになっていました。なぜなら、なぜか必ず、配管の交換が必要になるし、届くはずなのにケーブルの長さが足りないと言われるし、で、結局追加料金が発生していたので。。強気に「いりません!」と断ると「知りませんよ・・・」みたいに言われてやな気分に。。。 ですが、このおじさんは、ちゃんと裏表なく仕事をしてくれました。ウソをつかれているのでは、と感じる必要がないので、とても気が楽でした。新築の家なので、穴あけが心配でしたが、ちゃんと図面を一緒に確認してくれて、穴あけの手順を説明してくれて、小さな穴をあけてから問題ないことを一緒に確認してから進めてくれました。外の化粧カバーの色も外壁の色との兼ね合いをアドバイスしてくれました。参考までに、私の場合は、2つのエアコンを2階に設置、地上に室外機(ほぼ真下に下ろして)と1つのエアコンを2階に設置、2階のベランダに室外機の作業で、9万3千円でした。私が相見積もりした感じでは、くらしのマーケットの中では少し安い方と思いました。ネットで検索した感じでは、もっと安いところも沢山ありましたが、きっと追加料金系の業者と想像します。 長々と書きましたが、安心してエアコンの取り付けを依頼できるところが見つかって、とてもよかったと思っています。

H

Haruさん

2023年5月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業15年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増し無し!

5

合計5台のエアコン設置で、ネットでエアコンは購入し、施工は口コミ等を見てフレンドさんにお願いしました。GWの最中にもかかわらず希望の日程で予約して頂きました。また、一箇所難しい場所があったので事前に現場調査にも来て頂き、正確な見積もりを出して頂けてとても信頼できる業者さんだなと思いました。 現場調査と施工当日ともに黒川さんに来て頂きました。経験豊富で様々なアドバイスもして頂けましたし、一箇所ごとに穴あけ位置や設置場所の確認、施工の順番も家族の予定に合わせて頂き、とてもスムースにやって頂きました。助手の方、後から応援で駆けつけてくれた方も含めて皆さんお人柄、対応がとても良かったです。 今回5台の設置、うち一台は三階の部屋で屋根づたいで一階に室外機を設置する必要があったので、そこだけ10m室外化粧カバー延長、10m配管延長、高所作業で9万円くらいかかってしまいましたが、屋根上作業代はサービスしてくれました。5台合計で19.2万円でしたので、上記を除くと一台2.5万円で室外化粧カバーもつけることができたので他社さんよりも結構お安いと思います。 あと、ダンボールなどのゴミも全て持ち帰ってくれて、スッキリしました。これもありがたい! フレンドさんは間違いなく超お勧めです! 特に黒川さんが最高でした。お世話になりました!またエアコン関係で何かあったら頼らせて頂きます!ありがとうございました!

Y

YMさん

2024年3月

エアコン取り付け

◎インボイス◎難工事◎最短翌日☆年間1万件以上☆厳選された職人がお邪魔します☆

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K

KSNKさん

2023年11月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業15年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増し無し!

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匿名さん

2024年2月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年3月

エアコン取り付け

匿名さん

2023年11月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業15年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増し無し!

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静御前さん

2024年4月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業15年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増し無し!

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店舗からの返信

この度は弊社にお任せいただきありがとうございます。今後もご安心いただけるご対応を心掛けて参ります。 また機会がありましたら是非お声がけくださいませ。

この度は弊社にお任せいただきありがとうございます。今後もご安心いただけるご対応を心掛けて参ります。 また機会がありましたら是非お声がけくださいませ。

匿名さん

2024年2月

エアコン取り付け

匿名さん

2023年7月

エアコン取り付け

【東京都内発☆◎】業界35年以上!信頼していただける工事をお約束!

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匿名さん

2022年10月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業15年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増し無し!

5

この度はありがとうございました。 今回はエアコン取付のみでした。 作業前の事前打ち合わせ(電話)は、無機質になりがちなメッセージだけではないのと、認識を確認でるので安心できて良いと思いました。 作業者の方も礼儀正しく、テキパキを作業をしていただき1時間程で完了しました。 少し気になったことを書かせてください。 ・事前打ち合わせの電話がいつかかってくるわからず、こちらから確認してから(前日の夜遅くに)かかってきましたので、少し不安でした。 ・室外機の位置決めについてを、事前にこちらから確認しておかなかったのが良くなかったのですが、イメージしていた位置ではなかったので、取付る前に確認して欲しかったです。 (結果的には配置して頂いた角度じゃないと難しいとのことだったので、問題ありませんが、確認が欲しかったという事だけです) ・作業後に、作業者さんが社内に連絡を入れて、お客様と会話することになってるようで、社内スタッフさんと変わって会話しました。 作業者さんの目の前で、接客態度や作業の対応などを聞かれました。これははっきりいって、多くの人はみんな作業者さんの目の前では良いことしか言えないので、あまり効果ないと思いますし、見方によっては無理やり「良かったです」と言わせているようにも捉える人もいると思うので、改善した方が良いと思います(余計なお世話にですみません) その他は、梱包のゴミなどは一切なく完璧な状態で帰っていかれてとても気持ちの良い対応で満足でしたが、後になって気づいたのですが、新品の白のレースのカーテンが所々黒ずんでいました。 気になった部分はすべて許容できたので☆は5つです。

匿名さん

2024年3月

エアコン取り付け

s

steezさん

2023年10月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業15年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増し無し!

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まつおさん

2023年11月

エアコン取り付け

☆TV出演多数☆工事保証3年間!難しい工事、他社で断られた工事お任せ下さい。

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M

Moritaさん

2023年10月

エアコン取り付け

量販店で断られた工事もおまかせ◆穴あけ無料☆

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