東京都品川区のエアコン取り付けの口コミ一覧 (2ページ目)

4.88

(口コミ487件)

匿名さん

2023年8月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年12月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし!

5

店舗からの返信

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 手際のいい作業にご満足いただけて何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ機会がありましたらお声がけください。何卒よろしくお願いいたします。

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 手際のいい作業にご満足いただけて何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ機会がありましたらお声がけください。何卒よろしくお願いいたします。

ごませんべいさん

2024年6月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年12月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし!

5

店舗からの返信

この度は弊社にお任せいただきありがとうございます! スムーズに完了しご満足いただけてなによりでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

この度は弊社にお任せいただきありがとうございます! スムーズに完了しご満足いただけてなによりでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

ひだかさん

2024年10月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年12月

エアコン取り付け

まこのりさん

2024年9月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年6月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし!

3

作業後1週間経過したので、口コミを投稿します。 現状エアコンは正常に動いている模様ですが、 かなりハズレの担当者に当たってしまった様です。 (若いお兄さん1名) 「ちょっと残念だ」と思われるところが以下6点あったので記載します。 (今後こちらの会社を利用される方の参考になればと思います) ------------------------ ①遅刻  →予約時間の直前に担当者から電話があり「部材屋が休みだったので遅れる」とのこと。  (部材屋の営業状況について、事前に確認できなかったか疑問が残る) ----- ②作業後、壁の汚れ、化粧パイプ汚れ  →作業後壁やエアコンの化粧パイプに汚れが残っていました。   (作業後、当方で洗剤で掃除し、なんとか気にならない程度になった) ----- ③エアコンの設置が壁から浮いている  →右は壁に着いていますが、左が1センチほど浮いている。 (写真の通り)   (エアコンのダクトがあるとはいえ、小指が入るほど浮いているのは気になります) ----- ④エアコンが右に傾いている  →正面から見て右が下に1センチほど下がっている。 ----- ⑤作業後、説明も特に無く、そそくさと撤収  →作業後「終わったので、こちらチェックしてください」と   チェック項目への入力を要求されましたが、   設置後の状態説明や備品の説明なども特に無く、   早く帰らせてくれと言わんばかりの勢いで、急いで撤収された。  (そもそも遅れて作業に入られたのは担当者の方なのに、せめて説明ぐらいしっかり行ってリカバリーして欲しかった) ----- ⑥備品紛失(リモコンホルダーのネジ無し)  →今回新品のエアコン設置だったため、備品は揃っていた筈ですが、本来あるはずのネジ(説明書に備品として記載されているネジ)を、ゴミと一緒に間違えて回収して帰られた模様。   (ネジは必要になったら当方で追加で買えばいいのですが、最後の説明などもなくドタバタされていたので、結局こういう所に出るんだなと、妙に納得しました) ------------------------------ ※作業後に、上長という方からお電話を頂いため、設置状況について写真を送り説明しましたが ------------------------- 「状態は許容範囲だと思う、必要であれば確認しに伺いますが?」 ------------------------- という回答がありました。 再度時間を調整するなど大変なので、その後連絡は取りませんでしたが、この会社の評価状況を見るに、完全にハズレの担当者を引いてしまった様です。 設置状況や担当者の対応などには、不満がありますが、 エアコン自体は現状は一応動いているので「 普通 」の評価としています。 全てのご担当者でこの様な状態にはならないと思いますが、 担当者の引きによっては、上記の様な状況になると思います。 その状況を鑑みてご選択頂ければ思います。

匿名さん

2024年11月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

ひなたさん

2024年6月

エアコン取り付け

t

tsukuさん

2024年5月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年10月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

匿名ちえさん

2024年8月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年11月

エアコン取り付け

匿名さん

2024年11月

エアコン取り付け

【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし!

4

店舗からの返信

ご意見をいただき、ありがとうございます。追加料金が発生したことにより、ご負担をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。見積もりが不十分だったために、予期せぬ費用がかさむ結果となったことを深く反省しております。 今後は、より明確な見積もりを提供し、追加料金が発生する可能性についても事前にしっかりとご説明できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。何か他にご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。何卒よろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。追加料金が発生したことにより、ご負担をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。見積もりが不十分だったために、予期せぬ費用がかさむ結果となったことを深く反省しております。 今後は、より明確な見積もりを提供し、追加料金が発生する可能性についても事前にしっかりとご説明できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。何か他にご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。何卒よろしくお願いいたします。