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匿名さんの口コミ：「処分無料！エアコンの取り外し•引っ越しに伴う移設」
2025年2月・匿名さん
エアコン取り外し
あまり悪い口コミを書くのは心苦しいのですが、予約される方は2.3日前に予約の確認をされた方が良いと思います。今回、18時に予約し念のため1時間前にはと余裕を持って待っておりましたが19時近くなっても連絡がつかず、やっと連絡がとれたと思ったら何日か前に予約をしていたのに「明日ですよね？昨日予約されましたよね？明日のはず」とこちらに非があるような言い方をされました。今から行くとおっしゃっていましたがそんな遅い時間に作業されてもエアコンの移設先の家族には赤ちゃんがいるので申し訳なく、
結局、予定を潰して次の日に対応していただくことになりました。明日だったら17時には着けると連絡が来ましたが、仕事なので18時以降でないと対応できないということをお伝えし、会社を出てからも連絡し、急いで18時前に帰宅して再度連絡しましたが来ていただけたのは18時半くらいでした。
今回はエアコンの移設をお願いしていたので移設先の家族にも迷惑がかかってしまい、とても悲しかったです。工事後もベランダを見たらネジとパテのゴミが落ちていたり、エアコンが設置されていた床に細かいゴミが大量にこぼれていたので掃除したりとモヤモヤしました。
家族の連絡先をお伝えしていたのですが、私に電話が来て「いま家族の方に連絡したが電話を切られた」というお話でしたが、後ほど家族の携帯を確認したところ、業者の方が電話を切った表示になっていました。勘違いにしても「切られた」といいう表現はどうかと…。
移設先でもドレンホースが途中から切られた状態で作業終了となったようで、どうしようかと話しているところです。移設自体はしていただけたので今回は勉強になったと思い、諦めました。
匿名さんの利用したサービス
4.81
(16)
エアコン取り外し
処分無料！エアコンの取り外し•引っ越しに伴う移設
¥7,000
店舗情報
店長：海山 裕次
断られた工事もおまかせ下さい！親戚、丁寧に作業致します。
所在地
神奈川県川崎市高津区諏訪3-11-3
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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資格・許認可
＜電気工事業＞ 神奈川県知事 登録第20233073号
