岐阜県多治見市のエアコン取り外しの口コミ一覧

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2025年4月・匿名さん

終日便。時間指定不可（前日連絡）引き取り用外しのサービスです。移設用外しは要相談

エアコン取り外し

大変お世話になりました。現場で立ち合いした関係者より、とても丁寧にエアコン二台の取り外しをして頂いたと伺いました。室外機の取り外しは大変だったようですが、どこよりも安く対応頂けて満足しております。また機会がありましたらぜひ宜しくお願い致します。

2025年1月・匿名さん

エアコン処分無料！最短当日訪問可能！キャンペーン実施中！！

エアコン取り外し

時間通りの到着で、どこも引き受けてもらえなかったガスエアコンの取り外しをとても手際よく感じよくやっていただきましたもう一台の電気エアコンもあっという間に作業して下さって、一つ一つこちらの意見も聞いて下さり、本当にこちらにお願いして良かったです料金も追加でかからず良かったですありがとうございました

2025年4月・匿名さん

◉1台◉撤去+引取り=7,700円◉取外のみ1台11,000円多台数割引実施中◉

エアコン取り外し

業務用エアコンと室外機の取り外し(現品回収無し)について正式に依頼する前にチャットで作業内容を合意の上で発注しました。チャットやり取りは他社より早くスムーズで満足していますが、一方当日の作業内容は大変残念な結果です。主な理由は下記です。 1. 一人で作業完結できず男性2名がサポートしたこと 2. エアコンの無料回収は依頼していないが回収したこと仮に双方の誤認だとしても一人でどうやって運搬車に積載するつもりだったのか？　事前に当日運び出す際にサポートが必要とも言われていない。 3. 室外機取り外しの際にガス残りを確認せずに処理を行い、ガス残りで爆破音があったと報告を受けています。もし火災にや人命に関わる爆破だったら取り返しがつきません。適切な資格を保持されているのか危惧します。

店舗からの返信

匿名様　　この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また、当日の作業につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 1. 作業時に追加でサポートが必要となった件については、事前の説明が不十分であったことを深く反省しております。今後は作業体制についてより明確にご案内できるよう改善してまいります。 2. エアコンの回収についても、無料回収のご依頼がなかったにも関わらず、確認不足のまま対応してしまい申し訳ございません。今後はお客様のご意向をより正確に確認のうえ対応いたします。 3. 室外機のガス処理に関しても、安全管理と資格保持についてご不安を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。該当スタッフには再度安全確認の徹底を指導し、資格保持者による対応を徹底してまいります。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に繋げてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。