この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。お引越しにあわせたスケジュール調整や、対応面についてご満足いただけたようで安心いたしました。また、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。よりご満足いただけるサービスを目指して、今後も精進してまいりますので、またのご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

確実、素早く

エアコン取り外し

難所のご対応ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコン取外し　　＊処分のエアコンは無料引取りします。

エアコン取り外し

引越し作業中の取外し工事でご不便をおかけしましたが、ご対応いただきありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

すべて自社対応◎親切・丁寧に作業！女性スタッフ同行OK！駐車代は当店負担！

エアコン取り外し

エアコン取り外しをお願いしました。二階の壁付で困難な場所でしたが、きちんと対応していただき，古いエアコンも無料で引き取ってもらいました。4000円で追加なし。助かりました

2025年6月・匿名さん

【業歴30年の実績】神戸市発・地域密着店・年中無休

エアコン取り外し

指定時間通りに来てくれて、黙々と作業を行ってくれました。ありがとうございました。

2025年7月・エアロさん

【業歴30年の実績】神戸市発・地域密着店・年中無休

エアコン取り外し

迅速な対応ありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

エアコン取外し　　＊処分のエアコンは無料引取りします。

エアコン取り外し

エアコン2台取り外し回収していただきました。男性スタッフおひとりでの作業でした。引越しするとお話すると「処分したい物があれば回収していきますよ」と言ってくださり、洗濯機やテレビなど沢山回収処分してくださいました。本当に助かりました。沢山の廃品を1人で運搬されていたので時間はかかりましたが、大変な作業を嫌な顔もせずに心良くして下さり本当にありがたかったです。

2025年4月・メイパパさん

【業歴50年の経験と実績】即日対応！あなたの「困った」を解決♪クレカ決済OK

エアコン取り外し

丁寧な仕事をしてくれたと思います。

2025年4月・匿名さん

すべて自社対応◎親切・丁寧に作業！女性スタッフ同行OK！駐車代は当店負担！

エアコン取り外し

ありがとうございました

2025年3月・匿名さん

【業歴30年の実績】神戸市発・地域密着店・年中無休

エアコン取り外し

質問にも丁寧に答えてくれました。最初から最後までイヤホンを装着されていたことは気になりました。

店舗からの返信

先日はエアコン工事をご利用いただきありがとうございました（Shine合同会社）お客様この度は、Shine合同会社にエアコン工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご質問には丁寧にお答えできたとのこと、安心いたしました。お客様にご納得いただけるよう努めておりますので、そのように評価いただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、作業中にイヤホンを装着していた件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。弊社の作業手順といたしまして、お客様への丁寧なご説明と安全な作業を両立させるため、イヤホンを通じて必要な情報を確認したり、連絡を取り合ったりする場合がございます。しかしながら、お客様によってはご懸念や不快感を与えてしまう場合があるという認識が至らず、配慮が不足しておりました。今後は、お客様への配慮をより一層心がけ、状況に応じて改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも、Shine合同会社をよろしくお願い申し上げます。