この度はご利用いただきありがとうございました。また、丁寧なご報告とご意見をいただき感謝いたします。現地確認時点では、機器の動作や配管部分に異常が見られず、ガス漏れを特定できる状況ではありませんでした。そのため、室外機周辺の熱こもりや固定部分の緩みを調整し、点検範囲内での対応をさせていただきました。後日ご連絡をいただいた際には、ご納得いただけるよう誠意をもって半額返金対応もさせていただいております。エアコンのガス漏れは、微細な箇所から時間をかけて発生することもあり、現場の状況やタイミングにより発見が難しい場合もございます。今後もより正確な点検とご説明を心がけてまいります。 AGセンター

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

事前の連絡から作業まで安心いたしました。現在のところ問題なく運転しております。ありがとうございます

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

最速で対応していただいて、助かりました！修理の対応も丁寧でした。ありがとうございました。

2025年8月・スマイルさん

エアコン修理

翌日にすぐに来てくださり、本当に助かりました。水漏れ処置もありがとうございます。

2025年8月・ハルさん

エアコン修理

すばらしい対応でした。また、何かあれば、必ずこちらでお願いしたいと思います。本当に、ありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

サービスもして頂いて問題解決をして下さいました。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

水漏れ直りませんでした。2012年の機種なので、これで治らなかったら経年劣化なので買い替えて下さいと言われましたが、あまり使用頻度が多くなく、去年分解清掃をしてもらったエアコンだったのと、作業が室内機の中の確認をせず、室外機のホースに空気を送っただけで作業後の再確認もなかったので、やや納得がいきませんでした。対応は感じが良かったので残念でした。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。また、ご満足いただけなかった点についてご意見をいただき感謝いたします。作業当日は、詰まりの原因となっていたドレン詰まりを除去し、作業完了時には水漏れが解消していることを確認しております。その後に症状が再発した場合は、エアコン本体の経年劣化や内部部品の状態など、別要因による可能性が高いケースとなります。当店では、できる限りの対応と原因説明を行っておりますが、古い機種の場合は完全な改善が難しいこともございます。今後も丁寧なご案内と確認を徹底し、お客様にご安心いただける対応を心がけてまいります。 AGセンター