2025年8月・匿名さん
エアコン修理
水漏れで対応してもらいました。
まず16時に予約したのに、最初のメッセージの段階で16〜17時に来ると言われて不信感があった。
結局到着したのは16時半過ぎだった。
当日まで、故障の原因等何も聞かれないので電話があった際にこちらから伝えたがあまり理解してないように感じた。
水漏れの原因の解消方法は一通り試したと伝えたが、一度見てみますと言われたので任せたが結局ちょっと見ただけで手をつけられないからメーカーに問い合わせた方がいいと言われた。結局治らなかった。
修理お任せくださいと書いてあったので、頼んだが最初からメーカーに頼んだ方が良かった。
故障の原因やどんな状況かも何も聞かずに、当日来て会社から本体は触るなと言われているんで
とドレンホースをひたすらいじっただけだった。
エアコン修理を謳い文句にしているから頼んだのに、結局治らなかったのでお願いした意味がなかった。
修理で来てくれた人は、一生懸命やってくれていたと思うが治らなかったしそれ以前に対応に疑問を感じたのでこの評価にしました。
店長:近野秀久
エアコンクリーニング・修理365日対応
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