4.91
（口コミ332件）
2020年9月3日・YKRさん
エアコン修理
エアコンが冷えなくなり修理をお願いしました。予約の段階でのレスポンスも良く、当日は分かりやすく説明してくださり、安心して修理をお願いできました。コロナ対策もしっかりされてます。「街の～」サイトは信用できません。修理等はまたお願いしようと思います。
2020年11月17日・ふふふさん
来てくださった方の対応はとてもよかったです。消毒もしていましたし、このくらいの金額がかかること、どのようにするかなど最初に説明もきちんとありました。 が、残念ながらガス漏れと言っても接続の問題だったため、修理は不可能とのことでした。脱着についてや業者さんの選び方、もし購入するのであれば・・・など丁寧にアドバイスいただきました。
2020年11月3日・NOBさん
作業内容を丁寧にご説明頂き、作業もスムーズに行っていただきました。
2020年10月4日・よしさん
皆さんの口コミ通り、とても対応が良かったです。また何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2020年11月7日・nonnoさん
エアコンの調子が悪く来てもらいましたが、修理はしなかったのですが、とても良い対応でした。 出張費も無料で申し訳なかったです。 ありがとうございました。
2023年7月6日・匿名さん
エアコンのガス補充をお願いしました。 18000円は6畳の料金です。 ガスの容量によって値段が違うので、確認してから予約した方がいいと思います。
2020年9月16日・0831FUTKさん
残念ながら、症状は改善されなかったものの 料金に於いて誠意を見せて頂き、助かりました。 万が一、またトラブルのあった際には お願いしたいと思わせてくれる業者さんでした。
2021年9月1日・吉田さん
直して頂けたのでそちらに関しては満足してます。 ただエアコンの対応畳数に合わせて金額が変わると当日言われ、当初の見積もり金額の18000円が36000円に…。 事前のメッセージのやり取りでエアコンの機種も聞かれませんでしたし、来てから大幅に金額変更されても困ります…。
2021年8月5日・爺さんさん
特に追加の修理が無かったのに 18000円から21000円になりました。 説明はありましたが、 最初から21000円で提示するべきです。
2024年8月17日・匿名さん
熱帯夜が続く中、寝室エアコンからガス漏れが発生し全く冷えなくなったため対応依頼しました。レスポンスは早く丁寧でしたが機種名や症状の事前確認はなく、当日作業時にガス容量が（6畳より）多いことから追加料金を伝えられました。現金支払のみのため、先に料金を提示すべきだとは思います。ガス漏れであることを確認した後にガス補充してもらいましたが、漏れ箇所の確認はされていなかったことから、2日後には再度冷房能力が大幅に低下してしまいました。連絡すると一部返金の対応は頂きましたが、そこから買換えすることになったため、連日の熱帯夜の中、時間も費用も余計にかかることになってしまいました。漏洩箇所が特定できないのであれば、問題が再発することは予測できたはずで、その時点でその旨を伝えて頂けなかったのは残念です。
2022年8月21日・匿名さん
冷房でエアコンから温い風しか出ず冷媒ガスを充填していただきました。充填直後は冷房が効いた気がしたのですが、一旦止めて再度数時間にエアコンを動かしましたが、全く冷たい風は出できませんでした。直らなかった時の料金は5000円とのことでしたが、改善があったと言うことでそれ以上かかってしまいました。エアコンが冷えない原因は色々あると思います。ガス充填する前に他の可能性をしっかり確認しておけば良かったと思いました。
2020年9月6日・初めての利用者さん
エアコンが突然冷えなくなったため、くらしのマーケットで評判の良いこちらの業者を利用させてもらいました。 作業自体は問題なくやっていただけたようでエアコンは冷えるようになりました。 ただ、最初の見積もり額で23000円と提示されました、エアコン自体は一階設置で作業そのものが困難な環境でなく、2年ほどの機種で機械そのものに故障や劣化があるわけではないので、ちょっとお高いなとは思いましたが、このエアコン繁忙期にすぐに治していただけそうなので、それは仕方ないと思いましたが 作業が完了後、24000円と請求されました。事前の見積もりでは23000円でしたのでさらに値段が上がったことに不信感を持ったところ、23000円でいいですとのこと。 後のやり取りでは、注入するガスの種類が違ったから値段が上がったとの説明でしたが、事前にその説明を受けてもいないし了承してもいませんが、料金表は見せた、事前に了承してもらったとの、水掛け論。 もやもやが残りました。
