匿名さん
2024年8月
エアコン修理
5
店舗からの返信
この度は、当店のガス漏れ修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。嬉しいクチコミのご投稿で大変励みになりました。エアコン修理は、専門分野で難しい内容が多く説明が少なく作業だけが進んでいくという点がございます。女性の方からも依頼が多くあり、専門分野でも説明を通して納得してもらえるように、独自に文章化して履歴としても活用できる方法を取っております。『文章化でわかりやすい』という評価は、当店としても最高の褒め言葉です。ありがとうございます。また、作業が終わった際には可愛らしいお子様からの感謝のお言葉は、作業にお伺いして良かったとホッとする一場面でした。エアコンことでお困りの際は、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年6月
エアコン修理
5
店舗からの返信
水漏れ修理を当店へご依頼いただき誠にありがとうございます。また、大変励みになる口コミまでご投稿いただき感謝しております。ありがとうございます。メッセージにて、行き場のないお客様の状況を確認した時にお役に立てればという気持ちでお返事させていただきました。率直に言って、経験ができないとても素晴らしい事例でした。応急処置程度で一時的な水漏れ修理に対して、結果以上のお客様のご配慮に心が温まりました。水漏れの原因が知りたいというお気持ちに、諦めずに対応して良かったと思っております。パーツ交換も可能でしたが、更新をご検討されても良いケースかと思います。今後はクリーニングも合わせて作業が出来ますのでご用命をお待ちしております。引き続き、よろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
5
店舗からの返信
当店に水漏れ修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。水漏れ発生時に他の業者様へ対応をご依頼されて、改善がされなかったというメッセージを受けて大変困っておられる状況とお察しました。メッセージの内容も具体的に書いていただき、お力になれればと思い作業をさせていただきました。作業してみると水漏れ対応ができていない状況がすぐにわかりました。排水処理ができない状況について、お客様にもわかるぐらいの内容でしたのでご説明も詳しくすることができました。作業の途中で可愛らしいお子様のお力をお借りしながら、水漏れ修理ができたこと大変良い経験となりました。お子様のご要望通りにたくさんのお水を流して、排水処理できているかということも一緒に確認できた良かったです。夏本番に向けて改善できたこと本当に安心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。
バジルさん
2024年7月
エアコン修理
5
店舗からの返信
バジル様 この度は、当店にエアコン修理のご依頼をいただき誠にありがとうございます。また嬉しい口コミもご投稿していただき感謝しております。エアコン修理は専門的な内容が多くあり、お客様がご納得できない状況で修理をすることがないように心掛けております。今回は、冷媒ガスの再充填で使用できる状況となり大変安心いたしました。同時に水の飛び散りを解消する方法もお伝えすることができて良かったです。お客様からのお言葉でお気持ちが初めて伝わるので本当に嬉しい内容でした。ありがとうございます。今後とも何かございましたら、よろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年10月
エアコン修理
5
店舗からの返信
この度は、当店のエアコン修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。他社様のご診断の方法等はわかりかねますが、お客様が比較検討された結果が最終的に良い方向に転がったと思う事例でした。クリーニングも合わせて水漏れ修理も対応させていただきましたが、雑菌起因で発生する汚れによる排水不良でした。問題の箇所もキレイに洗浄いたしましので、水漏れの心配はないかと思います。定期にクリーニングもご検討されているとのことでしたので安心しております。また、ご依頼いただけますと幸いです。引き続き、よろしくお願いいたします。
ぶっちゃんさん
2024年9月
エアコン修理
5
店舗からの返信
ぶっちゃん様 この度は、当店のエアコン修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。事前に修理内容やエアコン状態をご自身でお調べになられていたため、とてもスムーズに作業することができました。点検結果に対しても詳しく説明することができた点は、当店としても大変良かったです。また、修理の際にお客様が気にされる点として料金の問題がございます。当店は、明朗会計を徹底しているためお客様が悩まれる問題も解消しております。明朗会計についてもご評価いただけて大変嬉しく思っております。ありがとうございます。今後とも何かございましたらよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年9月
エアコン修理
5
店舗からの返信
この度は、水漏れ修理のご依頼をいただき誠にありがとうございます。はじめてのサイト利用で当店をお選びいただき嬉しく思っております。2台お申込みでしたが1台が機械の欠陥の可能性が考えられました。考えられる項目を1つずつ確認をし結果をお伝えすることができ良かったです。専門的な説明となりましたが、ご理解いただけて大変助かりました。当店はクリーニングも実施しておりますので、ご検討いただきご依頼いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年8月
エアコン修理
5
店舗からの返信
当店のエアコン修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。夏の時期は、スケジュールの空きが少ない状況が多くなっておりご不便をおかけし申し訳ございません。メッセージで柔軟にご対応いただけるということでスムーズにご案内することができました。迅速に対応することができ安心できました。作業前後のご説明についても、ご理解いただき大変助かりました。作業後もお客様のお気遣には、とても嬉しくなりました。また、何か機会がありましたらご連絡をくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年6月
エアコン修理
5
店舗からの返信
この度は、当店にご依頼いただき誠にありがとうございます。嬉しいクチコミをいただけて、大変励みなりました。駐車スペースも事前に準備いただき、そしてエントランスまでお出迎えいただけて至れり尽くせりなご対応に感激いたしました。ありがとうございます。また、エアコン専門店が行う作業をご体感されたご感想が、大変具体的な内容に大変嬉しい気持ちです。コツコツと学んできた成果がお客様の声を通して実感できました。ずっと前から気にされていた、水漏れ・匂い・汚れが全て解消できるように作業内容を組ませていただきました。この夏は、いつも通り使用すると冷房が効きすぎることもありますから、風邪をひかないようにお気をつけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年6月
エアコン修理
5
店舗からの返信
当店へ水漏れ修理のご依頼いただき誠にありがとうございます。嬉しい口コミをいただき、大変励みとなりました。今回は、点検で異常がなく良かったです。その場でクリーニングをご依頼くださり、水漏れと合わせて気になっておられたカビ汚れを洗浄することもできました。これから安心してご使用になれると思います。お知り合いの方で困っておられる方がいらっしゃいましたら、ご紹介をいただけましたら幸いです。これからもお客様に頼られるようなお店になるように精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
6Pチーズさん
2024年7月
エアコン修理
5
店舗からの返信
らくまるメンテナンスの水漏れ修理をご依頼いただき、誠にありがとうございます。当店は、他社さんの対応でも解決しない状況の水漏れ修理を多くお取扱いしております。今回は、メーカー様の対応済み案件でしたので厳しい状況かと思いましたが、無事に原因がわかり安心いたしました。買い替えまでご検討されているところで、修理で直せるとお伝えでき良かったです。お客様に安心していただけるようなサービスをご提供できるように今後も努めて参ります。最後までご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ありさん
2024年7月
エアコン修理
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店舗からの返信
ありさん様 当店にガス漏れ修理をご依頼いただき、誠にありがとうございます。今回は、ご紹介という流れでしたがご案内からご予約までスムーズに完結して良かったです。当店は、部材を追加で取寄せるようなことがない限り、予定金額を超えての作業とはなりません。この点は、他のお客様も安心しておられました。エアコンの不良パーツを交換したことで、予定通り修理作業が完了して良かったです。この夏も涼しいお部屋で快適にお過ごしくださいませ。また何かございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年11月
エアコン修理
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匿名さん
2024年8月
エアコン修理
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店舗からの返信
この度は、ガス漏れ修理をご対応いただき誠にありがとうございます。色々な店舗を比較検討された結果から当店をお選びいただけて大変嬉しく思っております。作業前後の様子を一通り見ていただけてたので、より安心されたかと思います。何かございましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
滝本さん
2024年8月
エアコン修理
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店舗からの返信
滝本様 この度は、水漏れ修理のご依頼をいただき誠にありがとうございます。今回の事例は、設置工事が原因の水漏れでしたが内容を細かく伝えることができ良かったです。当店のサービスにご満足いただけて、とても嬉しく思っております。今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。何かござましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
5
店舗からの返信
この度は、当店の水漏れ修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。嬉しい口コミもご投稿いただき大変励みになります。今回は、ご訪問前に別の業者様の対応があったということで厳しい条件が揃っている環境かと思い作業させていただきました。結果的に水漏れ改善に繋がる排水処理の回復が見られて良かったです。スムーズにご連絡のやり取りができ、迅速に対応することができたこと大変満足しております。ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年6月
エアコン修理
5
店舗からの返信
当店へ水漏れ修理をご依頼くださり誠にありがとうございます。今回はお客様がイメージされているように、設置工事が上手くできておりませんでした。すぐにご指摘されている様子は、私から見ても的確な内容でした。今回、できる範囲で作業をすることで水漏れが改善されたため良かったです。排水ホースから水が出ていることを直接ご確認していただけて安心いたしました。生活のなかでのトラブルも合わせて、確認からご説明でき当店としても満足しております。また何かございましたら、お気軽にご連絡をくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
5
店舗からの返信
この度は、ガス漏れ修理を当店にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。私のページを見つけてお話しが聞けたことは、大変嬉しく思っておりました。今回初めてのサイト利用とお聞きしてご不安がないように、ご説明できる内容は全て説明させていただきました。専門知識が飛び交う会話がないように十分に配慮いたしましたので、スムーズに作業をご承諾いただけて良かったです。結果的には修理以外の内容が発生してしまいましたが、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
ミッキーさん
2024年6月
エアコン修理
5
店舗からの返信
ミッキー様 水漏れ修理のご依頼をいただき誠にありがとうございます。経年の汚れが固まってしまっていることが今回の要因かと思います。このあとも経過観察をしていただき、何かございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。 においがするエアコンも同日作業でクリーニングができ良かったです。お時間をいただきましたが、ご希望に沿える対応ができたことは、当店としても満足をしております。残る2台のクリーニングも計画させていただきます。古めのエアコンについても、大事に使っていただければ嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年5月
エアコン修理
5
店舗からの返信
この度は、嬉しいクチコミをいただき誠にありがとうございます。とても励みになりました。今回は隠蔽配管ということで、詰まりの状況などを心配しておりましたが、点検結果より大きな問題が無いことがわかり安心いたしました。お話しのように別で他社様にもご依頼をされていたということで、困った状況のなか迅速に対応することができ、当店としても満足しております。最近は、冷房を使用する時間も長くなっている状況とのことでしたので、何かのトラブル際は、お気軽にお問合せをいただければと思います。