兵庫県★【空調に携わって10年]家庭用エアコンのみの対応となります。の口コミ一覧

4.94

（口コミ286件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年9月

エアコン修理

5

本日、かなりの豪雨のなか、対応いただきました。結論、ほんとに支払い額以上の価値を提供してもらったと感じました。クーラーの効きが悪く、ガス漏れかと想定しての依頼でしたが、点検の結果、ガス自体には問題なく、内部の汚れなどが原因でした。そのことについても非常に丁寧に説明していただきました。 　内部クリーニングやその他の提案（部屋数に合った機器の導入、環境に応じた設置場所の変更など）をいただき、自分たちにとって「まさに、そういった環境を求めていたのです！」となった次第です。目先の自分の利益を優先するのではなく、自分たち依頼者にとっての最善案を教えていただいたと感じています。前日の連絡もきちんとありましたし、今後、作業を依頼するときも安心してお願いできる方でした。

池

池田さん

2024年7月

エアコン修理

5

エアコンの効きが悪くて、大変だったのですが、 土曜日の予約で、『できるだけ早くお願いします』と コメントしていたら、翌日に今日でも大丈夫ですよ、と連絡くださり すぐにガス充填してくれました。 しかもガス漏れの箇所が見つからずにおそらく本体ではないかとの ことで、18,000円だったのですが、12,000円で対応していただき。 ものすごく嬉しかったです。 また、お掃除の時期のアドバイスや交換時にAmazonで購入して アークテックさんに依頼すれば非常に安く買い替えもできるなど 嬉しいアドバイスも頂けました。 今後はアークテックさんにお願いしようと思います。

ポ

ポン子さん

2024年11月

エアコン修理

5

母のエアコンをなおしてもらいました！ 親切丁寧な対応で、エアコンが冷えない、温まらないの問題もきちんと解決してくださいました。巷にはいい加減な方も多く、どの業者さんが良いかいつも悩みますが青木さんは信頼できる方です。またお願いしたいし、お友達にもすすめたいです。ありがとうございました！

s

s.suzukaさん

2024年8月

エアコン修理

5

エアコンの利きが弱くなってガスの充填作業を依頼をしました。 状況は、エアコン自体の経年劣化+手入れ不足で修理には至りませんでした。 が、状況の分かりやすい報告、確認と新規の購入情報を惜しみなく提示してくださったのと、室外機、エアコン共に丁寧な確認作業を行って下さり、事前のアポイント時の丁寧な対応に加えこちらの相談にも真摯に答えてくださる姿勢に僭越ながら星を5つつけさせていただきました。 現在は買い替えを検討中なので、その時は取り付けなどはお願いをしようと思っております

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン修理

5

本日はエアコン修理に来ていただいてありがとうございました。ガス漏れや水漏れではなく、私のメンテナンスが足りなかったとわかったので、慌てて行いました。古い型式だし、エアコン洗浄で壊れる可能性を考えると新しく買い換える事も検討していいと的確なアドバイスを頂き、確かにそうだと得心致しました。 的確な診断を頂いたお陰でリアクションを明確に考えられるようになりました。 ありがとうございました。 とても良い業者さんなので、是非利用を検討されていいと思います。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン修理

4

予約日の前日に連絡を頂き、結果予定より1日早い修理対応をして頂きました。気温も湿度も高い日々でしたので、少しでも早く対応して頂けて助かりました。 今回は簡易点検とガス充填をして頂きました。 ①簡易点検 マニホールドゲージ、大分年季が入っていたので替えた方が良いのではないかと思いました。 価格は本件に関して言えば、内容に対して少し高いと感じました（あくまでも本件の場合です） 説明は分かりやすく端的で良かった印象です。 ②ガス充填 ある程度作業内容や価格は事前に調べていたのですが、継ぎ足しで補填されていたのは本当に妥当だったのか…真空引きしてくれないの？SNS等、情報が多過ぎて何が正しいのか、分かりません！ しかし情報も大切ですが、事実が何よりですのでしばらく様子を観ます。こちらの店長さんは感じも良く、夏の間に何かあれば無償の対応もしてくれるとのこと。今後のアドバイスも頂けましたし、アフターは神対応でした。 忖度のない口コミにしたかったので所々にトゲがありますが、今のところ「頼んで良かった」と思っています。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコン修理

5

今回エアコンホース付近からの水漏れでお願いしました。ネットでの予約は正直不安しかなく、判断基準が口コミと自宅の近くの業者さんという事だけで決断しましたが、施工が終わってみれば、作業は迅速で人当たりも良く、パテ埋め一つにしても前任の施工者とは比べものにならないぐらい丁寧にしてくれました。また、水漏れによりフローリングが湿っていたのですが、知っている大工さんを紹介してくれるとまで言ってくださったので、アフターまで心強い業者さんでした。

K

K.Aさん

2024年7月

エアコン修理

5

急な予約も受けてくださり、少しでも早く涼しくしてあげたほうがいいと思いまして〜。 と、2時間半以上も早く来てくださり ガスを満タンにして頂きました。温度が下がらないので、エアコンクリーニングをして頂いた方に、ガス漏れを教えて頂き、アークテックさんに連絡。 お忙しい中、敏速な対応に感謝です。とても良い人で良かったです。熱中症になりかかっていた息子も喜んでいます。 ありがとうございました。

や

やすださん

2024年7月

エアコン修理

5

口コミ通りに本当に良い方でした。 こちらに良いようになるようにしか言わなくて、とても誠実で丁寧で仕事も早くて信頼できます。 こんな業者さんがいるのかというくらい良い方でしたし感謝しています。 来年の夏までには娘の部屋にもエアコン検討中だし、もしエアコンを買ったら必ずお願いしたい！ 誰かがエアコン修理や購入をする話をしてきても自信を持って必ず紹介したいと思います(^^) 感謝しかありません。 本当にありがとうございました！

Y

Yoshiさん

2024年7月

エアコン修理

5

事前にメールで状況をメールでお伝えしましたが、再度確認をしていただいたのと、それぞれの修理内容に掛かる金額について事前に説明をしていただいたので、安心してお願いができました。 また、電話での訪問日の変更を快く受けてくださりとても助かりました。 作業当日も、確認事項や今後についてもしっかり説明をしてくださったので、信頼がおけるかたでした。 今回はご対応ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン修理

5

猛暑の中エアコンが故障し、メーカーの修理は2週間先…夜も寝苦しく困っていたのですが、こちらのサイトで予約したら確認電話の際に「お急ぎでしたら…」と何とその日の夕方に来てくださって本当に助かりました。 事前にきちんと作業の内容や金額を説明して頂き、作業もテキパキと早く金額も比較したところより安く大変満足です。 今後の買い替えのタイミングなど、アドバイスもとても有り難かったです。 また何かの時にはぜひお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコン修理

5

とても丁寧で、細かいところまでご説明いただき、とても助かりました。 こちらから色々と質問させていただきましたが、ひとつひとつ丁寧にアドバイスいただきました。 また機会がありましたらぜひお願いしたいです。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコン修理

5

ガス充填をお願いしましたが、漏れの状態が酷かったため、交換を勧められました。暑い時期だったこともあり購入次第すぐに取り付けも対応頂け非常に助かりました。 状況に応じ柔軟に対応頂き、ありがとうございました。 また、機会があれば是非利用させて頂きたいです。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコン修理

5

エアコンの不調により当日の問い合わせで急遽きていただきました。 買い替えの検討も含めて迷っていましたが、プロの方に見ていただき、親身になってアドバイスしていただけて感謝です！！ またよろしくお願いします。

ゆ

ゆいけんさん

2024年6月

エアコン修理

5

点検に来ていただいた時に室外機故障が判明し買い替えた方がいいとなり、シンプルな機種の方がいいとのアドバイスと安い機種を教えていただき、取付も最短の日時で対応していただけました。 説明もわかりやすく、人柄も非常に良い方で安心してお任せできます。 また、別室のエアコン設置や不具合等の際はぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年8月

エアコン修理

5

エアコンの冷えが悪くなり相談したところ返信も迅速にいただけたて安心したので依頼しました。ガス漏れチェックと補充を行ったいただきました。現場でも事細かな説明や、今後どうすればいいかを教えていただき、勉強になりました！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン修理

5

丸13年使用のエアコン。昨年夏までは普通に使えていたのに今年使用したら冷風が出ず全く部屋が冷えません。ガスの充填をして頂いて今は冷たい風がきて冷えています。この夏はこれで何とか乗り切れればと願っています。買い替えについてもいろいろ教えてもらったので参考にして次回は取付でお願いしようと思います。親切丁寧な業者さんで本当に良かったです。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン修理

5

エアコンの風は出るけど冷えない状態。メーカーの修理に連絡してみるも3週間後。ここ最近の異常な暑さに耐えられず、青木さんにお願いしました。迅速丁寧に対応していただき、当初の予算よりも安くすみ助かりました。買い替えの時にも相談になっていただけるとのことなので、次回買い替え時にはぜひお願いしたいと思います！本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年8月

エアコン修理

5

エアコンの調子が悪く、点検していただきました。 とても丁寧に説明してもらえてよかったです。 不具合箇所の説明以外にも、買い替えの場合、クリーニングの場合など、これから何にどれくらいかかるかも詳しく教えていただけて助かりました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコン修理

5

結果的に点検だけになりましたが、安価にできる方法もご紹介いただき、とても助かりました。子供にも優しく接していただき、助かりました！また機会がありましたらよろしくお願いいたします！

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