4.80
（口コミ6件）
匿名さん
2024年4月
エアコン修理
4
根本対策、暫定対策、費用とリスク、ちゃんと示して頂いた上で対策を決定させて頂き、安心感ごありました。
2023年7月
5
エアコン室内機の水漏れ修理をお願いしました。即日で来てくださって、とても助かりました。 今回お願いしたエアコンとは別のエアコンのホースも、気持ちよく手直ししてくださいました。 手早く丁寧でとても良かったです。
エアコンの水漏れで依頼しました。 可能な限り分解清掃してくださいました。購入からそれなりにたっているので、これで、あと数年もってもらえればと期待しています。
2022年8月
東芝専門と言うことでお願いした次第、以前、東芝の修理センターに問い合わせ、具体的な症状を説明し修理を依頼した、2週間ほどで担当者が来て、開口一番、かなり修理費がかかるので買い換えた方が良い、修理見積もりをしないなら、キャンセル扱いとし、出張費用はいただかないとのこと、猛暑による繁忙期であることや、また、家電部門を海外に売却したと聞いたこともあって、東芝に対する不信感が増した。エムズワンさんとは修理に入る前に修理内容について何度か、やりとりを行い、費用対効果や修理内容に納得の上依頼しました。作業も迅速、丁寧な説明も受けましたし作業内容には満足しています。
ふみさん
2022年9月
とても親切な方でやり取りの間に一度買い替えをするか迷いキャンセルしてしまったのですが こちらのキャンセル手数料の心配までしていただき お人柄がとても伝わりました 作業も迅速でとても助かりました またよろしくお願いします
丁寧な対応で部品の事や原因の事等説明がわかりやすく適切でした。東芝専門の方なので安心できました。