【アワード入選店舗】冷房が効かない◆水漏れ◆その他故障◆お気軽にご相談ください。の評判・口コミ

エアコンの効きが悪かったので修理を依頼お願いしました。ガス漏れが原因ではと思っていたのですが、点検の結果、内部の汚れの蓄積が原因として疑われるとのことでクリーニングを提案していただきました。ガス漏れ対応→クリーニング対応と予定が変更になったわけですが、かかる費用や作業方法に関して改めてお話をいただき、安心してお願いすることができました。また他にも色々と質問させて頂いたのですが、すべてにきちんと答えていただき好印象でした。クリーニング終了後には、風量がぐんとアップしびっくりするくらい涼しい風を感じることができ大満足です。また何かありましたら是非よろしくお願いいたします。こちらの都合で色々バタバタしてしまいご迷惑おかけしました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。時間が経っての返信となってしまい大変恐縮ですが、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。

エアコンの効きが悪くなり、いくつかの業者さんに問い合わせた中で、こちらは一番早く対応していただけるということでお願いしました。結果、大正解でした！担当の方は到着後すぐに丁寧に点検してくださり、原因がエアコン内部の汚れによるものであることを分かりやすく説明。作業もとてもスムーズかつ丁寧で、終始安心してお任せできました。何より、問い合わせから作業日までが非常にスピーディーだったのがありがたかったです。他社では早くて一ヶ月後とか言われた中、こちらはすぐに日程を調整してくださり、本当に助かりました。作業後はエアコンの効きもバッチリで、快適そのものです。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思える信頼できる業者さんでした！

昨年エアコン室外機の裏側を清掃する為に動かした後から冷房が効かなくなりなり、サイトで高評価だったのでこちらにお願いしました。メッセージのやり取りもスムーズで、費用面も明確でした。当日は原因や作業工程についてとても詳しく親切丁寧に説明して頂き、確認した所やはりガス抜けが原因と分かりました。その後ガス漏れがないかチェックし室外機のガス管接続部も再加工し直しガス充填、しっかり冷たい風が出るようになりました。作業時間は1時間半ほどで雰囲気も良く安心してお任せすることができました。このまま問題なく動作し続ければ、次回はエアコン清掃もこちらにお願いしたいと思います。これで暑い夏も安心です、ありがとうございました。また他の部屋にあるエアコンも何かあった際にはこちらにお願いしたいと思っております。その際には宜しくお願い致します。

店舗からの返信

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エアコンの水漏れ修理を依頼しました。夏場の急なエアコン不調でしたが、ハナガタデンキさんは予約完了までの流れがスムーズで非常に助かりました。また、水漏れ原因別のお見積もりもわかりやすく、安心してお願いできました。作業担当のスタッフさんも親切で、人柄もよく、多くの質問にも的確なご回答をされていましたのでお話ししていて楽しかったです。水漏れの原因も非常にわかりやすく説明していただけましたので、今後エアコンをどう管理していくのか考え直す機会にもなりました。スタッフは数名いるそうですが、会社一丸となって取り組んでるのがわかりましたので、ハナガタデンキさんはおすすめです。

店舗からの返信

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口コミ遅くなってすみません。今回はエアコンの修理で依頼をしました。昨年の夏の終わりに冷たい風が出なくなり暖房としては使っていなかったのでこの時期の依頼になりました。メッセージでのやり取りも丁寧でしたし、当日男性が1人でいらっしゃいましたがその方もとても親切に対応してくださいました。結果エアコンの故障は内部の電気系統の異常ではないかということでメーカーに依頼しないと詳しいことは分からないとのことでした。事前にクリーニングの依頼もお願いしてあり故障をしていないエアコンのみクリーニングをお願いしました。寝室のエアコンなのでとても綺麗にして頂き安心して眠れそうです。また御縁がありました際はハナガタデンキさんに是非お願いしたいと思います。この度はどうもありがとうございました。

店舗からの返信

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修理依頼をして、とても良かったので、以下、長文ですが、綴ります。【修理業者さんの人柄】 30代始めくらいの男性で、丁寧な口調と説明、質問にも、きちんと答えていただき、こちらの状況を踏まえたうえでの提案を、いくつもしていただけました。修理を頼むうえで、技術力があった方がいいのは当然ですが、信頼して頼めるかは別の話です。この方と修理をどうしていくかを話すなかで、人柄がよく分かり、「この人に頼みたい！」と感じました。【修理内容】エアコンの効きが悪いので、当初は冷媒ガス漏れかと思われましたが、漏れてはいませんでした。いろいろと点検していただくなかで、「送風が弱いこと」、「送風ファンのホコリや汚れが強いこと」に気づいていただき、「効きが良くなるかは確実ではない」と前置きをしていただいたうえで、「クリーニング」を勧めてくれました。購入して７年経ったエアコンで、一度もクリーニングしたことがなく、ホコリや汚れがひどいのは確かでした。この方が勧めてくれるのならと思い、その場で、ガス漏れ修理の対応から、クリーニングの対応に切り替えて、実施していただきました。クリーニングをしていただいた際は、する前とその後の違いも、きちんと見せていただけました（洗浄中の様子も見せてくれました。自分でも引くくらい、汚れてました…）。ガス漏れ点検から切り替えて、クリーニングを終えるまで、相談しながらもあってか、１時間半ほどかかりましたが、その内容はとても納得がいくものでした。【結果】結論から言うと、ものすごく効くようになりました！　７年経ったエアコンなので、いつかは壊れるかもしれませんが、今回の対応で、この結果なら大満足です。もしエアコン関係で、同じようなことで困っており、ハナガタデンキさんの近隣にお住まいなら、迷わず、依頼したほうがいいと思います。殺伐としたことがつづく世の中、こんな丁寧で親切な業者さんがいることに嬉しくなりました!　ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。お写真も添えての嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。急な施工内容の変更となってしまいましたがご快諾いただき、またご満足いただけて良かったです。少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。

エアコンの水漏れでお願いしました。予約までのメッセージのやり取りが早く、いくつか考えられる水漏れの原因を予測して下さり、それに対する見積もりが出されていて、安心してお願いすることができました。当日は説明が丁寧で、水漏れの原因についてこういうことが考えられるのでこれをやります、と説明しながら進めていて、とても安心できました。室内機と室外機の排水部分の汚れが原因で、きれいにしていただき、今のところ問題なく使えるようになりました。お値段も見積もり通りでした。こちらでお願いして良かったです。

店舗からの返信

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エアコン室外機の水漏れ修理を依頼しました。事前に丁寧なヒアリングがあり相談させていただいた結果、前々から気になっていた室外機の移動もお願いする事になりました。レスポンスも早く、パターンをに合わせた見積もりもしっかり提示してくれました。当日作業は、作業内容の確認や料金案内も明確で、何をどのように改善するかなど、逐一経過報告をしていただきながら気持ちよく作業していただきました。また何かありましたらお願いしたいと思います。蒸し暑い中、ありがとうございました。

店舗からの返信

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今回初めてくらしのマーケットを利用しました。口コミがとてもよかったので、エアコンの水漏れ修理を依頼しました。事前に詳細な見積もりを出していただき丁寧な対応で安心しました。作業当日もわかりやすい説明をして頂き17年過ぎた古いエアコンをなおしてもらいました。料金も説明通りで、セールスもなくとても好印象です。掃除の注意点などまで教えてもらいました。次回はエアコンクリーニングをお願いするつもりです。

店舗からの返信

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エアコンの冷房が冷えなくなり、高評価だったこちらにお願いしました。メッセージのやり取りもスムーズで、費用が明朗だったのが決め手です。当日、原因や作業工程についてとても詳しく丁寧に説明してくださり、無事室外機のガス充填で冷たい風が出るようになりました。（作業時間は1.５時間程度でした）これで受験生の息子が快適に勉強できるので一安心です。作業に来てくださった方はお若いですが穏やかな雰囲気で安心してお任せできました。エアコンの汚れがひどく、風の出が悪いそうなので、このまま冷房が問題なく作動するようならエアコンのクリーニングもこちらにお願いしようと思います。またよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

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エアコンの水漏れで依頼しました。最初に見てもらった業者さんでは直せず、隠蔽配管の詰まりかもしれないということは教えていただき、その後いくつか他所の業者さんにもご連絡しましたが断られてしまいましたが、ハナガタデンキさんは快く引き受けてくださりました。当日も親切丁寧に作業してくださり、無事エアコンの水漏れも直りました。猫にも構っていただきありがとうございました。暑い中作業していただき、ありがとうございました。本当に助かりました。

店舗からの返信

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相当良い人だった。これは間違い無いです。我が家は一台水漏れして発注。そして予定が決まったあとで一台不具合があり、追加リクエストした所、快く快諾してくださいました。当日車のトラブルで遅れますと連絡があり、今日は無理かなと思っていた所、なんともう一名増員の上別の車で？急いで来て下さいました。我が家のエアコンは毎年水漏れを起こす厄介なエアコンでしたがドレーンホースのしつこい汚れをしっかり落として下さいました。問題がまさかのもう一台調子の悪かったエアコン！なんと室外機が見つからず1時間以上探す大騒動に。まさかの高所に隠しベランダがあり、そちらに設置されていたと根気よく探して下さり、そこからまた修理と大掛かりな修理になってしまいました。結局すべてが終了するのに4時間以上を要しましたが嫌な顔一つせず根気よく対応して下さり、もちろんエアコンは効きが改善し、冷たい冷気と今までが嘘のような強風が出てやっと快適に過ごせるようになりました。エアコン直った後って本当に直ったの？1.2週間後に壊れるんじゃない？が心配ですよね？ちゃんとアフターケアの仕組みもしっかりしていましたので本日以降も安心して予後1ヶ月も過ごせます。信頼して任せられると思います！また安心してお願いしたいと思えました！

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。また当日は車両トラブルでご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。室外機大捜索に手こずりましたが図面を取り出したりご協力いただき本当に助かりました。少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。シーズンオフの間でもクリーニングのご相談など、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。

暑い中の作業にも関わらず、詳しく丁寧に説明してくれて、テキパキと作業をしてくれました。口コミが良かったのでハナガタデンキさんにお願いしましたが、正解だったと思いました。またエアコン掃除等もお願いしてみたいと思いました。ガスの充填と配管のつけ直しをしてくれて、終わってから母が部屋に入ったところ涼しい風が出てていて、とても喜んでいました。本当に猛暑の中ありがとう御座いました。

去年冷房の効きが悪かったので、夏になる前にクリーニング等をお願いしました。 4年ほど掃除をしていなかったエアコンを掃除してもらいました。ピカピカにしてもらえましたし、掃除後は10分たたないうちに7度も室温が上がりました。男性スタッフさんが来てくださいましたが丁寧に説明してもらえましたし、後片付けもきれいにしてくれました。作業の方もテキパキと短時間で行っていただき、またお願いしたいな〜と思うお人柄でした。ペットを飼っており一年中エアコンを使うので大変助かりました。今年の夏は快適に過ごせそうです。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

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対応がとても丁寧で、こちらが分かるように説明してくださった。また、ガス漏れではなく冷媒回路の問題ではということで、シャープの方にも連絡をとって下さり、適切なアドバイスを頂きました！本日シャープの方にきて頂き、冷媒回路の問題とのことで無償で部品の交換をして下さる運びとなりました。助言頂き、大変助かりました。ありがとうございます！

店舗からの返信

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エアコンの効きが急に悪くなり依頼しました。そこそこ年数も経っているので状況によっては買い替えも覚悟していましたが、診て頂いた結果内部の汚れが原因だろうとのことで、クリーニングして頂きました。とってもきれいにして下さって、動作も正常に戻りました！急な予約にも関わらず、親身になって対応して頂き感謝します。物腰柔らかく丁寧で、信頼できる方でした。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。時間が経っての返信となってしまい大変恐縮ですが、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。

エアコンの水漏れで修理をお願いしました。水漏れの確定的な原因ははっきりとはしなかったのですが、考えうる原因を３つ上げて現状との比較から断熱が少し弱い部分に原因がある可能性が高いとなり補強して終わりとなりました。なぜこうなるのか、なぜこの部分の修理が必要なのか、理論立てて説明していただけるので安心できました。水漏れがこれで直るのを祈りつつ、再発したら実際に水漏れしている状態でまた見てもらうと思います。

店舗からの返信

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大型エアコンの水漏れ、及び内部洗浄のクリーニングについて依頼をさせていただきました。事前に自動おそうじ機能部分の分解の要否など詳細な見積もりをいただき、安心してご相談することができました。水漏れ箇所の特定(ドレンパンの劣化)と応急処置をいただき、その後のクリーニングも丁寧に作業をいただきました。また水漏れ箇所の恒久対応やクリーニングなどで機会がありましたらよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

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猛暑の中、出来るだけ直そうと努力していただき、感謝しております。エアコンは内部故障により直りませんでしたが、さまざまな可能性を模索していただき、感謝しかありません。料金も安く、説明も丁寧で、安心してお願いすることが出来ました。今後は修理の時だけでなく、エアコンクリーニングなど、依頼したいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

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今回はエアコンの温度が下がらなかった為に原因調査から修理までを依頼しました。猛暑の中、こちらの希望時間で快く作業して下さいました。作業始めから終わりまで、エアコンの状態や故障の原因、修理の内容等、わかり易く細かくご説明頂いたので安心してお任せする事ができました。信頼できる業者様です。お陰様で快適に過ごす事が出来ます！

店舗からの返信

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