【アワード入選店舗】冷房が効かない◆水漏れ◆その他故障◆お気軽にご相談ください。の評判・口コミ（7ページ目）

水漏れの原因は故障ではないことがわかり、スッキリ綺麗にしていただきました。明瞭会計で安心しました。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。時間が経っての返信となってしまい大変恐縮ですが、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。

丁寧にご対応いただきありがとうございました。

店舗からの返信

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丁寧に対応して頂き、状況と対応の説明も十分で納得出来ました。また、事後状況に応じてフォローアップもして頂けるとのことで安心です。

店舗からの返信

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原因を特定していただきありがとうございました！何かありましたらまたお願いします！

店舗からの返信

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エアコンのガス補充していただきました！予約時のメッセージも早く日程調整までとてもスムーズでした。当日は減っていたガスを補充していただき作業終了となりました。この夏をなんとか乗り切ればよしと思っていたので大変助かりました。ありがとうございました！！冷たい風出てます～（涙）室温設定温度以下です～（嬉し）お勧めするメーカーや機種についてもご意見くださりありがとうございました。迷わず購入できそうです。また何かあったらぜひ一択でお願いしたいと思っております。よろしくお願いします。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。シーズンオフの間でもまた何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。またウサギちゃんにお会いできる機会があれば楽しみにしております。改めてこの度はありがとうございました。

的確な説明と対応をしていただきました。

店舗からの返信

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まず、スタッフの方々、社長様、本当に良くして下さり感謝です。猫達のお部屋のエアコンが急に生ぬるい風になり、困りはてて口コミ評価の高いハナガタ様にお願いしたところ、最初から最後まで猫の心配までして下さり、優しい会社様に泣けました！！昼間来ていただきガス漏れの原因の箇所が高い場所だった為に届かなかったので、後日になるのかと思ったら、なんと別のスタッフの方が梯子を持ってきて下さり、その日のうちに解決しました。わかりやすい丁寧な説明、安心の料金設定、猫にまで声をかけて下さり、スタッフの方々が連携し、最善の方法を考えて下さるお仕事に感動でした。何かあった時にはハナガタ様に又お願いしたく思います！！

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。また、とても励みになる口コミの投稿も誠にありがとうございます。少し時間が経っての返信となってしまい恐縮ですが、作業後のエアコンはその後お変わりございませんでしょうか。その節は遅いお時間まで何度もお時間いただいてしまったにも関わらず、温かいお言葉をいただき嬉しい限りです。シーズンオフの間でもクリーニングのご相談など、また何かございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いです。ご質問、ご相談だけでも大歓迎です。改めてこの度はありがとうございました。

パナソニックのお掃除機能付きエアコンの水漏れ修理をお願いしました。急な予約問い合わせでしたが、迅速に対応いただき、丁寧なメッセージのやり取りの後、希望の日程で依頼する事ができました。分解が難しいとされる機種でしたが、説明も丁寧で手際よく作業されており、安心してお任せできました。同時にエアコンクリーニングもお願いしましたが、そういったオプションのご提案もやはり丁寧で押し付け感は全くなく、逆に助かりました。全体を通して、説明と確認を事前にきちんと行う姿勢に好感がもてました。この度はご対応くださり本当に助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

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エアコンのガス漏れの為依頼しました作業前の説明も分かりやすく丁寧な対応して頂きありがとうございました

店舗からの返信

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故障ではなくよかったと一安心でしたが、お手間をとらせてしまい申し訳ございません。また清掃などでお願いしたいと思います

暖房が効かなくなり利用させていただきました。メールの段階から親切丁寧に対応して頂きとても安心して依頼できました。お越し頂いた担当の方もとても親切に説明してくれて、ガス漏れが判明して補充していただきました。とても良かったので、次はエアコンの清掃を頼もうと思います。

店舗からの返信

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エアコン室内機の水漏れの修理をお願いしました。アパートのオーナーからは、「型式が古いので交換になるが、早くて10日後になる」とのことで、連日の酷暑で耐え切れず探したところ、エリア内で特に評価の高いハナガタデンキさんを見つけ、お願いしました。依頼日の２日後に対応いただけました。よくある水漏れの原因について説明いただき、今回はおそらくドレンホースの詰まりではないかということで、対応くださいました。迅速・丁寧に対応していただき、大変満足しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

店舗からの返信

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修理の見積もりの時点からトラブルの原因について細かく説明が有り、とても分かりやすく依頼しやすかったです。水漏れの原因と思われる排水関連の点検、掃除などをとても丁寧に行われてました。ここ数日冷房の効きも少し悪かったと話したら、ガスの点検も行なって下さり、問題なかったため点検費用はサービスして下さいました。連日の猛暑で冷房の効きが悪い可能性もあるが、やはり機種が古いのと汚れがひどい事が水漏れや効きの悪さにつながるとの事で、ドレンホースから恥ずかしいくらい汚れが出てくるのを見て、次回は必ず「仕事が丁寧で、腰が低く、話しやすい」ハナガタデンキさんにクリーニングをお願いしようと思いました。

店舗からの返信

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丁寧な仕事で信頼できて、とても満足しています。何かあったら、また頼みたいと思います。

店舗からの返信

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不具合の箇所についてもわかりやすく丁寧に教えていただき、都度納得しながら進めていただきました。無事にエアコンが使えるようになってホッとしています。今後の経過観察のポイントについても教えていただきありがとうございました。またエアコン関係で何かあればお願いしたいです。

店舗からの返信

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エアコンの異音、ガス漏れの対応と室外機の異音の対応をしてもらいました。故障原因や故障箇所、金額について丁寧でわかりやすい説明があり安心して任せられました。

店舗からの返信

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花形さんはエアコンの修理に関してに詳しくて豊富で徹底になったんです。完璧。百点。

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リビングのエアコンの水漏れで依頼しました。お願いしたのが夜だったにも関わらず、ご丁寧にメッセージをいただき、安心してお願いすることができました。実際に作業に来てくださった方もたいへん腰の低い方で、経過を説明しながら作業していただき、最後には移動したテレビ台をもとの位置に戻すお手伝いまでしてくださいました。今後のメンテナンスのアドバイスもとても参考になりました。またもし何かエアコンのトラブルがあった時は依頼したいと思います。お忙しい中迅速にご対応いただきまして、本当にありがとうございました。

店舗からの返信

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エアコンの効きが悪くなって依頼させていただきました。蒸し暑い中、誠実に作業や状態説明していただき、本当に助かりました。シェルティーを飼っているということで、うちのヤンチャなマルプーともすぐ慣れて、作業の手を止めてまで相手をしてくれて感謝です(^ ^)！今のところ無事に冷風もでるようになって問題はないですが、また何かあったらご相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

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とても丁寧に見てくださり、安心できたのと、質問にもわかりやすく説明していただき大変助かりました。故障の原因がわかり、よかったです。ありがとうございました！

店舗からの返信

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