2025年7月・匿名さん
エアコン修理
作業依頼開始から、作業終了まで大変きめ細やかなご配慮、丁寧で誠実な対応をして頂きました。
今回は2008年製のエアコンが水漏れし、作業予約をさせていただきました。メッセージの返信も丁寧で迅速な対応にまず安心できました。水漏れの状況等細やかに聞き取りしてくださいました。メッセージのやり取りの中で作業内容、作業料金について全て確定させるのではなく、現場で現状を1つずつ確認しながらエアコンの構造や部品についての現状を説明してくださり、必要な作業の提案をして頂いて依頼主が了承してから作業を開始してくださいました。作業開始後も、作業の現状やこれから何を作業するのか時間も含めて見通しがもてるように話してくださいました。
今は水漏れなく使用でき、お陰様で以前と比べてエアコンのききが良くなり家族で驚いています。
暮らしのマーケットさんの利用も初めて、エアコンの故障もエアコン購入してから初めてで不安でしたがとても安心しました。また冬場にクリーニング依頼させていただきます。
(作業内容)
水漏れ修理、クリーニング
店舗からの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました! 嬉しいお言葉をいただき感激しております。また別のご機会がございましたら、ぜひご依頼ください!
店長:三谷善行
夏はフル稼働・冬は雪山へ!非喫煙者です!
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