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2024年7月・匿名さん
【当日遠方対応OK】エアコンの水漏れやガス漏れ！お任せください！【ガス定額】
エアコン修理
店舗からの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、当店のご説明が十分でなかった点についても、重ねてお詫び申し上げます。 今回、1台については電子膨張弁の不具合が疑われる旨をご説明させていただきました。 もう1台については、フレア接続部からのガス漏れを確認し、再加工のうえ修理を実施し、正常にご使用いただける状態まで回復いたしました。 お客様のお立場からすれば、より詳細な点検やメーカー同等の精密な診断をご希望されたお気持ちも理解しております。 当店では、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますが、専門メーカーとは異なる点もあるため、コストを抑えた形でサービスをご提供させていただいております。 結果としてご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。 今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります。