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兵庫県西宮市のエアコン修理の口コミ一覧

4.90

（口コミ152件）

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トップレビュー 最新順

2024年8月・匿名さん

当日対応可能です。入れ替え工事も可能。エアコンが効かなくなった方はご相談を。

エアコン修理

エアコン修理で来ていただきました。急な依頼だったのですが、丁寧で真摯に対応していただきました。エアコンが効かなくなり、修理をお願いしたのですが、安直にガスの充填をするだけかと思っていましたが、エアコンの中身や室外機など丁寧に見ていただき、ガス漏れの原因の劣化した部品の交換後、ガスの充填をしてもらい、冷風が復活しました。一つ一つの工程ごとに丁寧な説明もしてもらったので納得して作業を進めてもらうことができました。見込みより作業時間が長引いてしまいましたが、最後まで丁寧に仕事をしていただき感謝しています。 おかげさまで今は快適に過ごせています。ありがとうございました。

2024年10月・匿名さん

エアコン　水漏れ修理　ガス漏れ

エアコン修理

ありがとうございました。

2024年8月・匿名さん

当日対応可能です。入れ替え工事も可能。エアコンが効かなくなった方はご相談を。

エアコン修理

引っ越しで移設させたクーラーの冷えが悪く、こちらにお願いしました こちらの都合で時間を少し遅い時間に変更していただき、とても助かりました。 また何かあればよろしくお願いします。

2024年6月・匿名さん

当日対応可能です。入れ替え工事も可能。エアコンが効かなくなった方はご相談を。

エアコン修理

天候不順により予約時間を大幅にずらして対応いただきました。が、それについてのサービスとかは特になかったので少しガッカリ（別にいいんですけどね）。 ガスを補充してもらいエアコンは冷えるようにはなりましたが、根本的な原因は対応不可との事でした。

2024年7月・匿名さん

8/1〜ガス補充が値下げ！作業費、ガス代込み！！※家庭用エアコン限定

エアコン修理

修理を進める際に、故障の原因と思われる要因を丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。

2024年6月・匿名さん

当日対応可能です。入れ替え工事も可能。エアコンが効かなくなった方はご相談を。

エアコン修理

エアコン室外機のガス漏れ箇所を見つけてガス充填していただきました。 希望時間に合わせていただけたので助かりました。

2022年7月・匿名さん

8/1〜ガス補充が値下げ！作業費、ガス代込み！！※家庭用エアコン限定

エアコン修理

温度設定をいくら低くしても「これって冷風？」程度の送風しか出なかったため、修理を依頼しました。日程予約の後、メッセージ欄でエアコン機器の詳細についてヒアリングがあり、空き日程の連絡も頂け当初の予定より1週間程度早く修理して頂けました。 当日は時間通りに2名で来られ、30〜40分程度で作業が終わり、ガス漏れ箇所の口頭説明ときちんと冷風が出る事を確認してお支払、完了となりました。「もし不具合が出たら連絡下さい。」とアフターケアのお話もあり安心できました。 ︎星がひとつ少ないのは来られた際の最初の説明が足らないと感じた事です。 ・「トータルアシストの〇〇です。〇〇さんですね。」などの自己紹介や注文者の確認もなく「こんにちは」の後すぐに「エアコンはどこですか？」でした。（名刺等もなし） ・また当日どのような作業手順・段取りで進めるのかという説明もなく「大体40分くらいかかります。」といった漠然としたものでした。 ・職人さんという感じでお人柄も良かったので、上記のような部分がきちんとされると依頼者側もより安心して作業をお願いできると思います。 総じてトータルアシストさんにお願いしてよかったと感じました。ありがとうございました！

2023年2月・匿名さん

【エアコンの効きを回復させます！】＼安心の量販店スタッフ／ P代無料◎保険加入◎

エアコン修理

当方不在の為家人に対応してもらいました。こちらの説明不足で当日キャンセル扱いになってしまい残念でしたが、丁寧に説明してもらえたとのことありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中より《ジアグループ株式会社》をご利用いただき誠にありがとうございます！！ またお忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございます。 従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。 これからもお客様のご期待に応え続けれるよう日々、努めてまいります！！ 是非！！次回も《ジアグループ株式会社》をご検討いただければ幸いです。

この度は、数ある店舗の中より《ジアグループ株式会社》をご利用いただき誠にありがとうございます！！ またお忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございます。 従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。 これからもお客様のご期待に応え続けれるよう日々、努めてまいります！！ 是非！！次回も《ジアグループ株式会社》をご検討いただければ幸いです。

2022年9月・匿名ふむふむさん

＜メーカー10年勤務！＞損害保険加入済みで安心◆メッセージは24時間以内に対応！

エアコン修理

水漏れ修理はされず、掃除のみだったのが残念だった。

2021年9月・ケイケイさん

当日対応可能です。入れ替え工事も可能。エアコンが効かなくなった方はご相談を。

エアコン修理

エアコン修理でお願いしました。 直接の原因はわかりませんでしたが、ガスの漏れなど細かく見てくださりました。 またその後の様々な提案をしていただきました。 ありがとうございました。

2020年8月・テトさん

兵庫県★【空調に携わって10年]家庭用エアコンのみの対応となります。

エアコン修理

対応も適切で丁寧に説明して頂きました。

2019年8月・たもさん

兵庫県★【空調に携わって10年]家庭用エアコンのみの対応となります。

エアコン修理

今回、ガス漏れかと思っていたのですが、ガス経年による内部汚れのため、点検費用のみお支払いしました。 詳細説明していただいた内容も分かりやすく、今後更新するかクリーニングを試してみるか検討材料になりました。 また修理機会があればお願いしたいと思います。

2018年7月・AKYKさん

兵庫県★【空調に携わって10年]家庭用エアコンのみの対応となります。

エアコン修理

思っていたより修理代金は高額になりましたが親切、丁寧でよかったです！ でも今少し水漏れ？してるかも…

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