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神奈川県横浜市のエアコン修理の口コミ一覧

4.92

（口コミ1,112件）

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トップレビュー最新順

2025年5月・匿名さん

即日対応◎冷えない、暖まらない、ガス漏れ、水漏れ◎コミコミ16000円◎業歴18

エアコン修理

口コミを読んで丁寧な対応をしてもらえると思い依頼しました。急な依頼でしたが、すぐに都合をつけてもらい、希望日に対応してもらえました。メッセージの返信がとても早く、こちらの希望や質問に対しスピード感をもってやりとりしてもらえたため、不安を持つことなく当日まで過ごせました。作業も段取り良く行っていただき、短い時間でスムーズに終わりました。現品の状態から適切な判断、対応をしてもらえたと感じています。無理な追加料金の請求などはなく、こちらの希望予算の中で施工してもらえました。他の業者の場合、ガスチャージ◯◯kg1,000円のように、追加費用が不透明なところが不安だったのですが、今回こちらに依頼した理由の一つとして「込み込み14,000円」という安心感はとても良かったです。（もちろん高所作業等があればオプションですが、説明欄にも明記されてますし、現場でも事前に要否を確認してからの作業になるため、無理やり作業されて請求されることなどありません）作業完了後に聞き忘れてしまった質問をメッセージでさせてもらったところ、細かく回答をもらえました。仕事が終わったのでそれまで。ではなく、こちらの分からないところや聞きたいところを最後まで真摯に回答してもらえたところも満足しました。

2025年9月・匿名さん

★冷媒ガス補充★ガス漏れ★水漏れ★ルームエアコン修理★明瞭会計★まずはお問合せ★

エアコン修理

クーラーの修理をお願いしました。事前にいただいたご連絡もとても丁寧で、当日のご説明もわかりやすく、終始安心してお任せできました。当初はただの水漏れかと思っていましたが、点検の中で別の不備が見つかりました。そこで、徹底的に原因を調べてくださり、考えられる要因をいくつも挙げて説明してくださいました。その際も写真を見せていただきながら、素人の私にも理解できるようにかみ砕いて説明していただけたので、とても信頼できました。また、メーカー保証で対応できる可能性や、オカコーさんが引き続き請け負った場合にはこういう方法で解決できるといった提案もしてくださり、その後の流れまでしっかりと考えていただけました。ここまで親身に、そして誠実に対応してくださる業者さんはなかなかいないのではないかと思います。申し訳ないほどに親切にしていただきました。ぜひまたお願いしたいと思います。安心して知人にもおすすめできる業者さんです。

2025年8月・サミーさん

お客様ファーストのお店☆当日翌日お問合せ下さい！お客様の困ったに駆けつけます☆

エアコン修理

室内機水漏れでお願いしました。仕事夏休み中の急な水漏れで、当家唯一稼働のエアコンでしたので、連絡から翌日に来て頂けて本当に助かりました。とても感じの良い方で、テキパキと確認をし、丁寧に説明して下さいました。状態から考えうる原因を列挙した上で消去法で原因特定して下さり、とても納得感がありました。エアコンの仕組みから手入れの頻度や留意点、良い状態で使っていくための知恵など、とても勉強になるお話が聞けました。実は私の事前対処（自分でできる対処法を検索して試していた）で解決していた可能性が結論として導き出されたのですが、そのまま使っても、またいつ水漏れするかと不安でエアコン前を離れられなかったと思うので、原因や当家のエアコンの状態が把握でき今後に役立つ情報もたくさん頂けて満足感しかありません。（上記理由により少しオマケして下さいました）本当にこちらでお願いして良かったです。ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

即日対応可◆水漏れorガス漏れ◆業務用エアコンもOK◆ガス料金定額◆深夜早朝相談

エアコン修理

今回、エアコンのガス漏れの修理をお願いしました。結果として、ガス漏れはしていたのですが、原因は本体内部の破損で、冷却部分の故障とのことでした。その際、「5年以内の冷却系の不具合であればメーカー保証の対象になる可能性がある」と親切に教えてくださり、無理に修理を進めるのではなく、メーカー対応をすすめてくれたのがとても信頼できました。後日メーカーの方に見ていただいたところ、実際に保証内での修理対応になるとのことでした。その際メーカーの方からも「やさしい誠実な業者さんですね」と言っていただき、第三者の立場から見ても好印象だったことが分かりました。連絡のやり取りもスムーズで、当日の訪問も時間前にきちんとご連絡をいただき、作業も丁寧。お二人で来てくださったのですが、どちらの方も本当に親切で、信頼感のある対応をしてくださったのが印象的です。トラブル対応にも関わらず、最終的に安心できる着地となり感謝しています。今後エアコン関連で困ったことがあれば、またお願いしたいと思える業者さんです。自信を持っておすすめできます。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。温かいお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。作業スペースのご用意までしていただき、スムーズな対応ができましたこと、感謝申し上げます。クリーニング、修理についてもお気軽にご相談ください。ご質問のみでも大歓迎です。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

2025年9月・ＮＫさん

❖エアコン修理店の改善力❖水漏れ・ガス漏れ早期解決◆即日対応承ります〇

エアコン修理

今回、リビングのエアコンが効かなくなり、こちらに相談しました。本来の予約日時よりもだいぶ早く、なんと相談を入れた次の日に来てくださいました。結果的には我が家のエアコンはガス漏れだけでは済まず、室内機のエバポレーター交換を伴う修理が必要だったため、メーカー修理が必要でしたが、今後のメーカー修理依頼の仕方を教えていただき、応急処置をしていただいて終えました。数日後、改めてご連絡いただき、メーカー修理依頼ができたかどうか心配してくださいました。メーカー修理日時を伝えると…なんと修理当日にもご連絡くださり、近くにいたから、と、時間に合わせて来訪くださいました！単なる修理だけで終わらず、気にかけてくださったことが嬉しかったです。皆さんにもお勧めの業者さまです！

2025年8月・匿名さん

お客様ファーストのお店☆当日翌日お問合せ下さい！お客様の困ったに駆けつけます☆

エアコン修理

エアコンから水漏れした為、ネットでこちらを見つけ初めて利用させて頂きました。とにかく穏やかなお人柄で、今までのどの業者より、作業一つ一つがとても丁寧！今の時期お忙しいはずなのに、素人の私でも分かるように途中で、どんな修理をしてるのかちゃんと説明して下さり、同時に購入した別の部屋のエアコンの事についても水漏れしないよう対処方法まで教えて頂きました。ありがたかったです。口コミの通りでした！お願いして本当に良かったです。水漏れは息子の部屋のクーラーでしたが、この暑さの中どうしようかと心配していた息子も安心したと喜んでいました。早い対応をして頂きありがとうございました。メッセージのやり取りもとても丁寧で対応していただけて感謝しています。今後はクリーニングも含め、こちらでお願いしていこうと思っています。またよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

お客様ファーストのお店☆当日翌日お問合せ下さい！お客様の困ったに駆けつけます☆

エアコン修理

水滴の水漏れがあり、自身で色々調べつつできる対処などはしてみたが効果がなく、ご相談に至りました。エアコン系の調査や工事は、対応内容や会計面でよくない噂もよく聞くので不安な点も多かったのですが、事前のメッセージのやりとりからとても丁寧にしてくださったので予約に至りました。急なご依頼にもかかわらず、最短で日程調整くださり、当日も丁寧に点検、考えうる原因を一つずつ確かめながら調査&対応いただきました。また、エアコンの状態もご説明いただき、その場でクリーニングの追加依頼も快く対応いただきました。あらゆる疑問にも丁寧に回答くださり大変勉強になりました。年に一度のクリーニングをまたご依頼させていただきたく思っております。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

お客様ファーストのお店☆当日翌日お問合せ下さい！お客様の困ったに駆けつけます☆

エアコン修理

今回リビングのエアコンから水漏れが発生したためエアコンコンシェルジュさんに修理をお願いしました。修理日より以前からメールによる問合せで想定される原因を事前に検討くださり、修理当日は掃除機能付きエアコンをすべて分解して真の原因を究明頂きました。作業中も懇切丁寧に説明くださり、何の不安も感じることはありませんでした。一部高圧洗浄も行って頂きましたが、追加料金の請求もなく、事前にご提示頂いた料金で行ってくださいました。本当に有難うございました。次回はクリーニングをお願いしたいと思っております。

2025年9月・匿名さん

【2024年アワード入選店舗】冷えない水漏れ◎本日対応可能◎追加料金一切無し！

エアコン修理

エアコンの水漏れで対応していただきましたなるべく早めの対応をお願いしましたら、翌日に来てくださって、修理してくださいました。原因は、ゴミづまりとのことでした。きちんと説明もしてくださいました。もう１台も故障していることを伝えるとそちらもみてくださいました。原因は基盤とのことでなおりませんでしたが、暑い中丁寧にみてくださいました。また、なにかあリましたら、お願いしたいと思いました。ありがとうございました

2025年8月・まるさん

お客様ファーストのお店☆当日翌日お問合せ下さい！お客様の困ったに駆けつけます☆

エアコン修理

エアコンの水漏れ修理をお願いしました。金曜日朝にリクエスト予約をいれて、すぐにお返事をいただき、希望通り（予約から2日後）の日程で対応して下さいました。しっかりと原因を調べていただき、結果エアコンのカビ等が原因で水漏れが発生していたようで、クリーニングも追加でお願いし、水漏れはなくなりました。 15年経過した古い機種でしたが、説明も丁寧で安心してお願いできました。暑い中何時間も作業していただき、ありがとうございました。また機会があったらお願いします！

2025年7月・よのまるさん

【2024年アワード入選店舗】冷えない水漏れ◎本日対応可能◎追加料金一切無し！

エアコン修理

ガス漏れだけかと思いきや、注入後内部部品の故障が判明しました。時間をかけて該当箇所の特定や修理対応をしてくださり感謝しかないです。冷風は戻りましたが、内部エラーで止まってしまうのは直らず点検料だけとなりました。何時間も丁寧に対応してくださり頭が下がります。直近、くらしのマーケット動画で紹介されているイキナリデンキさんにお願いしていたのですが、完全にそこからの下請けとわかる酷い対応だったこともあり、再度近場で評価の高かった東横エアコンさんにお願いしました。信頼できる業者さんでしたので、我が家は今後エアコンに関してはこちらにお願いしようと決めました。

2025年7月・Rapimさん

【2024年アワード入選店舗】冷えない水漏れ◎本日対応可能◎追加料金一切無し！

エアコン修理

暑い中、迅速にエアコンの修理をしていただき、本当に助かりました。口コミを読み比べ、東横エアコン様に依頼しましたが、とても誠実で信頼できる(お写真の)方で、劣化した部品を交換をしていただき、エアコンのガス補充は応急的であること、ガス漏れがありその修理費用は高くなるので買い替えを検討したほうがよいこと、また壊れにくいお薦めのメーカー等、親切にアドヴァイスいただきました。とても安心して依頼できる気の良い業者様で、本当に良かったです。ありがとうございました！！今後とも是非よろしくお願いいたします。

2025年7月・かみさん

【2024年アワード入選店舗】冷えない水漏れ◎本日対応可能◎追加料金一切無し！

エアコン修理

エアコンが冷えなくなり、来て頂きました。予定を前倒して一日早く来ていただき、作業の内容、故障原因による選択肢などを丁寧に説明頂き、安心感がありました。ガス漏れがあったのですが、場所の特定はもちろんのこと、原因や対処法などもご説明いただけました。またその場で治していただき、ガス漏れが止まっているのも見せてくれました。到着から30分程度のあっという間の作業でエアコンがとても冷えるようになりました。追加料金も無く、予定通りの金額でした。また何かあればお願いしたいです。

2025年9月・匿名さん

ガス漏れにつきましてはお気軽にご相談ください！水漏れにつきましては一時的に休止中

エアコン修理

エアコンの風が冷えず依頼をお願いしました。連絡も早く、点検、作業、画像の説明もサクサクと迅速で大変助かりました。ガスの補充後、犬も快適に過ごしております。大雨にもかかわらずわかりにくい家に来てくださり大変感謝致します。また違う案件も起きたら頼める大きな安心感です。部屋が暑い暑いと言って過ごした日を思えば早く依頼しておけば良かった... また宜しくお願い致します。

2025年7月・ぷっちさん

即日対応可◆水漏れorガス漏れ◆業務用エアコンもOK◆ガス料金定額◆深夜早朝相談

エアコン修理

水漏れで依頼致しました。エアコン新品での水漏れであった為、水漏れ原因が不明（恐らく水漏れした晩の気象状況等が原因）との事でしたが、細かく調べて頂きました。僅かでも水漏れの可能性がある原因を突き止めて頂き、DIYで補修して頂きました。 1時間程度の予定でしたが、2時間半近く入念にチェックしてもらい、非常に親切でこちらに寄り添った対応が素晴らしかったです。ここまで丁寧に対応してもらえる業者さんは初めてだったので、次回以降も何かあればイキナリデンキさんに依頼したいと思います。

店舗からの返信

このたびはご利用いただき、ありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、今後の励みとなります。作業に際し、スペース確保などご協力をいただきありがとうございました。当店ではクリーニングや修理にも対応しておりますので、何かお困りの際はご遠慮なくお問い合わせください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2025年9月・匿名さん

隠蔽配管も対応【水漏れバスター】冷えなくなったガス漏れ緊急でも治してます

エアコン修理

2018年設置のリビングのエアコン（お掃除機能付き）の水漏れ修理でお世話になりました。築26年のマンションの隠蔽配管のエアコンだったため、配管に高圧洗浄をかけていただき、無事水漏れはおさまりました。 3年ぶりのクリーニングも追加でお願いし、1時間半弱の作業でした。連絡も迅速丁寧で、作業中もテキパキとされ、こちらの質問にも笑顔で答えていただき、安心してお任せできました。また何かありましたら、次回もよろしくお願いします。

店舗からの返信

昨日は有難うございました。とても話やすい方でこちらも笑顔で作業出来ました。またお困りでしたら宜しくお願い致します！

2025年9月・匿名さん

即日対応◎冷えない、暖まらない、ガス漏れ、水漏れ◎コミコミ16000円◎業歴18

エアコン修理

真夜中にエアコンから水漏れがあり、朝一でお願いの連絡をしたところ、あっという間に話がすすみその日の午前中に来ていただけました。まだ暑い日が続いていたため本当に助かりました。作業も丁寧で早くとても感謝しています。トラブルがあった時にしかお願いできないかと思いますが、何かあってもこれからは織茂さんがいてくださる安心感があります。この度は早急なご対応ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

【2024年アワード入選店舗】冷えない水漏れ◎本日対応可能◎追加料金一切無し！

エアコン修理

最初から最後まで大変丁寧な説明いただくことができました。結果、ガス漏れではなく、膨張弁の問題ということで修理することができない、メーカーに依頼しなければならない旨も、説明いただき納得できました。最後まで何かできないか調べていただき、大変信頼のおける作業員の方でした。修理できなかったということで、点検費用のみの請求としていただけたこともありがたかったです。

2025年8月・うさぎのもなかさん

【2024年アワード入選店舗】冷えない水漏れ◎本日対応可能◎追加料金一切無し！

エアコン修理

昨年エアコンの修理をお願いしました今回は購入した中古住宅のマルチエアコンの修理をお願いしましたリフォーム業者からエラーメッセージが表示されて使用できないとの報告があり、予定外の出費となりそうで頭を悩ませていたところ、昨年お世話になった東横エアコンさんを思い出しました事前診断から修理まで、迅速に対応いただき感謝しています猛暑も長く続くようですが、快適に過ごせそうですありがとうございました

2025年8月・匿名ジモ小さん

エアコンガス漏れ、水漏れ、異音、基盤故障、四方弁、修理可能です。診断費7000円

エアコン修理

エアコンの水漏れで、漏れたり漏れなかったりと不安定な症状で困っておりました。地元の業者さんと言う事でご依頼させていただきました。早々に訪問していただき、暑い中の作業の中、丁寧な説明と、疑問にも答えていただいたり、詰まりもチェックしていただき、隠蔽配管なので、気になるところでしたが一先ず安心というところでした。その後は様子見になりましたが、継続して見ていただけるとの事で今後ともお願いしたいと思います。