ガス漏れ箇所を探し室内機本体からのガス漏れでしたガスを入れてもすぐに使えなくなるが入れるか入れないかの判断はお客様に委ねております（何度も説明しております）このまま使用すると火災や爆破事故にもなりますガスだけ入れて帰る悪質な業者が多いですガス漏れ＝漏れている箇所があるましてや室内機本体からのガス漏れでメーカー修理をしても買い替えより高くなりますその辺りも説明しておりますしっかり説明してガスを入れるか入れないかの判断も委ねておるのに値引きの強要モラハラでしょう

2020年9月3日・TURUさん

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エアコン修理

今回はガス漏れとの事でしたのでガス補充の見積り通りの金額でした。どの箇所からのガスが漏れか聞いたのですが「わかりません」との事。「今度、冷え無くなったら本体ごと買い替えた方がいいですよ」と当りさわりの無いマニュアル通りの返答。ガス漏れの箇所もわからずガス補充のみの対処で問題ないのか疑問に思いますが、この手の修理はどこに依頼しても一緒なのか？

2025年9月17日・匿名さん

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エアコン修理

ものすごく最悪です。絶対にココはオススメしません。通常料金に追加で8,000円払ったあげく、3日で水漏れ再開。連絡するも、その時説明してなかったことを平気で説明したと言ったうえで当方が選択したと言う始末。小学生と同じレベルの言い訳。自宅なんで自宅内に監視カメラあるんで全部後から見れるんですけどね。専門業者は結果が全てなのに、3日で元に戻る仕事って何？専門家を謳わないでください。消費者が混乱します。

2020年8月14日・りえるさん

【損害保険加入済み◎】御相談ください

エアコン修理

エアコンが直ったのは本当のことなので嬉しいんですがたった10分程の修理で15000円は高いなぁと思いました。でもとりあえず良かったです

2025年9月4日・匿名さん

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エアコン修理

部屋が冷えなくなり、エアコンのガス漏れを疑い発注業者到着後、結論からエアコンのガス漏れとの事。見せられた写真では1が正常？で0.7ぐらいガス注入、部品交換の説明をされ交換は一点いくら、ガス入れから真空引きでいくらとの説明。とりあえずガスが入れば通常3から5年程度もつとのことで作業了承この際、作業せずに帰れば8000円で新品購入と迷いましたが「まぁ来てもらったし、すぐに直るなら今晩も涼しくなる」と、思ったのが間違い。翌日からすぐに冷えが悪くなり元通りななんじで翌々日には完全に冷えなくなり作業前より悪くなるすぐに連絡を更に翌日に見に来るとのこと結果、完全にガスが抜けきっているとの事で、作業前よりひどくなっている。業者の言い分は作業はきちんと出来ていたが、内部の方で細かな亀裂があり今回ガス入れた事により大きくなって、この状況ただ、そこは修理できないので同仕様もないと言っていた。ガスを入れて余計に酷くなるなどとの作業前の説明もない作業は失敗したわけでは無いから返金もし無いとの事こちらとしては無駄な作業をした22000円分は返してほしいですまた、業者が言うにはこちらができることはエアコンを安く付けてあげることなら出来ると言われた。ショートメッセージにで直営業されましたが、その価格は楽天等で買うより高かった。作業のみの価格で見ても、40000円提示で、今回の作業で10000円引きで30000円で取付と言われた。この価格も、他店より高いと感じました、異階作業があっても30000円なら取り付ける店は他でもあり、一切の誠意も感じない。くらしのマーケットの規約違反でもあると思うし強く返金と謝罪を求めたい。ついでに言えば、相手方はこちらの住所や電話番号も知っているのでここまで書くのに躊躇はあるが、少し許せない。直接営業のスクリーンショットは取ってあります

2024年8月14日・匿名さん

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予約時間から1時間30分超過するまで連絡なし。

2025年5月20日・匿名さん

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エアコン修理

3時間遅れて来られました。遅れる旨の連絡が来たのも、予約時間を30分過ぎてからでした。日時を決める際に若干渋られたのですが、その時に無理なら無理って言ってほしかったです。

2024年10月1日・匿名さん

【大阪限定】【技術と心遣い】大手ホテル経験10年、万全の故障対応！

エアコン修理

エアコンの調子が悪く見ていただきました。劣化ということで問題は解決しませんでした。他の方も書かれておりますが、問題が解決していない状況で見ただけで13000円は高いなぁというのが印象です。下記、業者の方にお送りしたメッセージです。既読のままでお返事はいただけませんでした。 ↓ 見ていただきありがとうございました。対応自体は丁寧で良かったのですが、何も問題を解決していないのに対しての13000円は高いなぁという印象です。相場がわからず周囲にも確認しまいましたが、ほとんどの方が高すぎるという印象でした。他の方も口コミに書かれていたので今回のパターンを知った上で最低価格を13000円に設定されているのだと思いますが、お金を払った側からしたら損をした気分になっています。あと水回りやプライバシーを配慮してのことかと思いますが、自分でフィルターを洗うことになるとは思っていなかったので困惑したのが印象です。あとコピペで口コミ（レビュー）投稿をお願いするタイミングは考えられた方が良いと思います。こちらは何も問題が解決せず困惑している中、送られてくると少し怒りが湧きました。その辺り今後ご配慮いただけますと幸いです。よろしくお願いします。

2023年9月7日・匿名さん

キャンペーン！最短当日可！エアコン工事などしているので知識豊富！禁煙者本人が伺い

エアコン修理

事前にエラーの状態を伝えて、故障の可能性を尋ねるも「ガスがぬけていれば、治ります」一点のみの回答早々に直せないと判断されたのか、何も試さずに修理や買い替えを勧められました。それで8000円は高いと感じましたのでこの評価です。

2024年6月27日・匿名さん

キャンペーン！最短当日可！エアコン工事などしているので知識豊富！禁煙者本人が伺い

エアコン修理

修理を依頼したが自分でも出来るような点検だけで何もせず帰った。その後メーカーに来てもらったが物の数分で原因解明。応急処置をしてもらってもここの料金の半額以下。最初からメーカー呼べば良かった。ほかも思う所が多々ありましたが書くと長くなるので、、、

2025年9月21日・匿名さん

【駐車代込電気工事士】水漏ガス漏修理【フレア加工真空引きガス代もすべて込】

エアコン修理

ガス漏れ修理をお願いしましたが、「ガスは漏れていません」というこでクリーニング対応をしていただきました。終了時に、なぜエアコンが冷えないのか、「対応をしたので今後は水漏れはしないでしょう」という旨のことをおっしゃっていただき、ガス漏れ修理費19000円をお支払いしました。しかし、一ヶ月もしないうちにエアコン内部に水が溜まり、更に内部に水垢まで発生して、悪臭を放つようになりました。一ヶ月前にプロにクリーニングしてもらっているハズなのに、どうしてエアコン内部にこんな酷い水垢が発生したのか…？　もう水漏れはないでしょう、という言葉は何だったのか…？今思うと、当家に来ていただき、まずガス漏れをしていないとわかった時点で、そのままクリーニングに移行するのか／診断だけして終わるのか（もちろん診断費はお支払いします）／の判断を、当方にさせてもらえなかったのが少々問題だったと感じています。またエアコンの冷え方も徐々に悪くなっていき、クリーニングの成果もよくわかりません。掃除だけなら、エアコンクリーニングを得意とする業者の方に依頼すればよかった気がしてなりません。結果、ガス漏れ修理費として19000円を支払って、1ヶ月後に自分でエアコン内部に溜まった水を吸い出し掃除することになりました。故に、今回は★1つとさせていただきます。技術がある方だと思うのですが、依頼した顧客に対し、誠実さの欠ける対応だったのではと思わずにおれないからです。評価が高く、お仕事が多くて忙しいのだろうと拝察しますが、今後、依頼を検討されている皆様には、ぜひ気をつけてほしいです。

店舗からの返信

この度は申し訳ありませんでした。測定器や真空機を使用してガスが漏れていない(ちゃんとガスが入っている)ことを確認後に次の作業内容についてご説明が不足していたと反省しております。私がこれでもう水漏れしないでしょうとお客様にお伝えしたとの事ですので文面から解釈になってしまいますが水漏れ修理とガス漏れ修理を同時にお申し込みいただいてガス漏れ料金はいただかず水漏れ作業のみ対応させていただき水漏れが再発してしまったということでしょうか？水漏れ再発であれば確認させていただきます。ご連絡いただけますでしょうか。事前にご説明やご案内はさせていただいてから作業をするようにしておりますが伝わりづらい表現になっていたかもしれません。結果が出ない作業になってしまい申し訳ありませんでした。