埼玉県ふじみ野市のエアコン修理の口コミ一覧

突然のエアコンの故障で、 当日のお願いにもかかわらず 迅速に対応して頂き ありがとうございました。 丁寧な仕事、説明で 今度はエアコンクリーニングの 仕事もお願いしたいと思いました。

エアコン修理をこちらに依頼する際は注意が必要です。今回こちらの業者に関して、非常に不誠実な点がありましたので、注意喚起をさせていただきます。 　今回水漏れ修理を依頼しました。故障箇所を確認する前に、エアカットバルブとドレンホースの汚れと予想をされていたようでした。正直その時点で、少し不安でした。素人がインターネットで検索したらまず出てくる情報のままであり、故障箇所を確認して原因特定してもらえていなかったからです。また、当日入室時に脚立を壁に数回当てるも謝罪なし、作業完了後に我が家の写真ではなく8月23日午前中に作業をしてきたお宅の写真を参考にと見せられる（先方に許可は取っていたのでしょうか？）、私がハマりが悪い室内カバーを気にして見ていると手荒に叩かれる等気になる点がいくつもありました。 　２日後。水漏れはすぐに再発しました。水漏れを確認した朝７時に「どうすれば良いでしょうか？」とご連絡をすると、「本日13時から対応ができます」と返事があり、なんとか各所に調整をして仕事の休みを取り、９時半ごろ「よろしくお願いします」と連絡を入れて帰宅しました。すると、11時半に、「別の予約が入ってしまい、16時ごろになってしまいます。しばらくお待ちください」と連絡が入りました。私はこちらの業者に時間を言われて調整し、対応したにもかかわらず、この仕打ちに対しては全く許容できませんでした。抗議を行いやりとりを重ねて、結局時間を遅らせて13:45に開始となりました。そして、２回目の修理でも原因は分からず、すぐに水漏れは再発しました。 　代金は20000円です。私は、上記に挙げた不誠実な対応や原因すら分からず事態が改善しないことに対して、一部返金を受け取ることはできないか確認をしました。「ちょっと意味がわからないです」と言われた後、まもなく音信不通となりました。会社の規約に則り、確認をして下さい。契約を終わらせましょう、社会人としてご連絡だけはお願いします。と、あくまで顧客としての文面に徹しました。ですが、既読無視で一切返事は来なくなりました。 　私は修理を依頼する際、直ることを期待していました。そして、原因を知ることを望んでいました。そのどちらも叶わず、相手の都合に合わせて自分の給料を減らしたところ約束を反故にされそうになりました。このようなことがあれば抗議したくもなります。すると、既読無視をされました。結局、20000円と自分がいただけるはずだった給料分を失い、エアコンは一切治らず原因すら分からず、が今回の契約の内容です。 　ちなみに、くらしのマーケットに仲立ちをしてもらったところ「トラブルになった方とは、その後、ご対応出来ません。」と最後に返事をいただきました。トラブルとは何をもってトラブルと定義されているのでしょう。金銭を受領し、上記のような結果で終わる契約なら、業者には旨みがあり顧客は得るものがありません。このような仕事をして誰にも責められず、金銭を得ることができる仕事だなんて羨ましいです。 　後日メーカーに修理を依頼し、故障理由を明確にお示しいただき、この業者の問題点を明確に指摘して、かつエアコンは完全に治りました。これが仕事であり、社会人が果たすべき責任だと私は考えています。 　この事例は多くの人に当てはまらないようです。ですが、今後私のように不必要な高い勉強代を払うことになる人を減らすためにも、しっかり評価をさせていただきました。これは全て事実です。

くらしのマーケットは初めての利用ですが、利用して良かったです。 12,000円のガス補充で予約したのですが、原因が別の所だった為に安い8000円のコースに修正して頂きました。 安くエアコンが冷えるようになって助かりました。

仕事が早くて丁寧でした！ありがとうございます。また何かあったらよろしくお願いいたします。

本日はありがとうございました。説明などとても詳しくしていただけて安心しました。お世話になりました。ありがとうございます。

設置して16年経ったNational製のエアコン3機を点検していただきました。ガス漏れの原因箇所の特定など丁寧な作業と説明、大変満足いく作業内容でした。またエアコンのトラブルがあった際にはお願いしたいと思います。まぁトラブルが無いに越したことはないのですが。

エアコンガス漏れでお願いしましたが、驚くほど作業が早かったです。 その後のメンテナンス、調子の確認方法など丁寧に教えていただきました。

段取り、工程、工事 全く問題ありませんでした。

エアコンのガス充填をして頂きました。 一つ一つ分かりやすく説明して下さり、疑問にも快く対応して頂けました。 また、作業も最後まで確認を繰り返し行っており、安心してお任せする事が出来ました。 結果として、原因が分からなかったことは残念ですが、とても丁寧に対応して頂き、また何かあった時にはお願いをしたいと感じました。 有難うございました。

エアコンの冷房があまり効かなくなり、見てもらいました。 自分はガス抜けかなと思っていたのですがそうでもないらしく、他の故障のほうが怪しいとのことでした。 暑い中の点検、色々とアドバイス等も聞けて助かりました。 ありがとうございました！

丁寧な対応でした。安心してお願いできると感じたため、またお願いしたいと思いました。

迅速スムーズでした(*^^*)

完璧に直して頂けたのはもちろんのこと、故障部位から考えられる原因などわかりやすく説明して頂きました。

効かないエアコンがガス補充で復活しました。ご丁寧に対応頂いてありがとうございました。

猛暑が続く中、エアコン故障を早急に対応していただき、大変助かりました。

時間通りに来てくれました。作業中はずっと見ていたのですが、嫌な顔せず色々と教えてくれながら作業してくれました。ガス漏れ箇所の配管修理で追加料金5000円で計22000円でした。夏本番の前に直って助かりました。

素早い原因究明と丁寧な施工で大変助かりました。次回もエアコン関係で何か不測の事態が発生しましたら、よろしくお願いいたします。

エアコンの修理でお願いしました。 中国の方で少し聴き取りにくい所もありましたが、丁寧に説明と作業をして頂きました。

室外機のコンプレッサーが逝かれているとの診断結果で結果的には修理不可能となりました。くらしのマーケットに支払う分と来て頂いた方の取り分という事で合計5000円也。まあ、致し方ないでしょう。壊れにくいお薦めエアコンメーカーをレクチャー頂き、★3とします。

作業は迅速に行われ、会社はメッセージに迅速に応答しました。 私は幸せです