埼玉県のエアコン修理の口コミ一覧 （11ページ目）

水漏れの根本の原因は本体にありそうなので、交換するしかなさそうです。 色々教えていただきました。

写真の方が来てくださり、、気さくな方でお話もしやすかったです！アフターケアも気にかけてくださり良かったです！ また何かあれば頼みたいです☻

急な日程に対応頂き感謝です。 今後の、注意点も指導頂きました。 お値段的にも、ダントツお安いはずです。 本当にありがとうございました。

大変急な依頼にもかかわらず、迅速にご連絡をいただき、また、丁寧にご対応いただき大変助かりました。

迅速にご対応頂き感謝しております 説明も分かりやすく、安心出来ました ありがとうございました

丁寧な対応と分かりやすい説明ありがとうございました。

親切に説明して頂き ありがとうございました。 また、何かあった時は 宜しくお願いします。

時間通りに来て頂き、適切に処置して下さいました。

暑い中、迅速にご対応下さりありがとうございました。

色々と丁寧に説明いただきまして、満足の対応でした。

丁寧な説明と作業、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

とても親切に丁寧にお答えしてもらい、今後の対処も教えて頂き助かりました。 料金も対応すごく納得できました。ありがとうございました。

連絡したその日にきてくださり大変助かりました。

エアコン修理をこちらに依頼する際は注意が必要です。今回こちらの業者に関して、非常に不誠実な点がありましたので、注意喚起をさせていただきます。 　今回水漏れ修理を依頼しました。故障箇所を確認する前に、エアカットバルブとドレンホースの汚れと予想をされていたようでした。正直その時点で、少し不安でした。素人がインターネットで検索したらまず出てくる情報のままであり、故障箇所を確認して原因特定してもらえていなかったからです。また、当日入室時に脚立を壁に数回当てるも謝罪なし、作業完了後に我が家の写真ではなく8月23日午前中に作業をしてきたお宅の写真を参考にと見せられる（先方に許可は取っていたのでしょうか？）、私がハマりが悪い室内カバーを気にして見ていると手荒に叩かれる等気になる点がいくつもありました。 　２日後。水漏れはすぐに再発しました。水漏れを確認した朝７時に「どうすれば良いでしょうか？」とご連絡をすると、「本日13時から対応ができます」と返事があり、なんとか各所に調整をして仕事の休みを取り、９時半ごろ「よろしくお願いします」と連絡を入れて帰宅しました。すると、11時半に、「別の予約が入ってしまい、16時ごろになってしまいます。しばらくお待ちください」と連絡が入りました。私はこちらの業者に時間を言われて調整し、対応したにもかかわらず、この仕打ちに対しては全く許容できませんでした。抗議を行いやりとりを重ねて、結局時間を遅らせて13:45に開始となりました。そして、２回目の修理でも原因は分からず、すぐに水漏れは再発しました。 　代金は20000円です。私は、上記に挙げた不誠実な対応や原因すら分からず事態が改善しないことに対して、一部返金を受け取ることはできないか確認をしました。「ちょっと意味がわからないです」と言われた後、まもなく音信不通となりました。会社の規約に則り、確認をして下さい。契約を終わらせましょう、社会人としてご連絡だけはお願いします。と、あくまで顧客としての文面に徹しました。ですが、既読無視で一切返事は来なくなりました。 　私は修理を依頼する際、直ることを期待していました。そして、原因を知ることを望んでいました。そのどちらも叶わず、相手の都合に合わせて自分の給料を減らしたところ約束を反故にされそうになりました。このようなことがあれば抗議したくもなります。すると、既読無視をされました。結局、20000円と自分がいただけるはずだった給料分を失い、エアコンは一切治らず原因すら分からず、が今回の契約の内容です。 　ちなみに、くらしのマーケットに仲立ちをしてもらったところ「トラブルになった方とは、その後、ご対応出来ません。」と最後に返事をいただきました。トラブルとは何をもってトラブルと定義されているのでしょう。金銭を受領し、上記のような結果で終わる契約なら、業者には旨みがあり顧客は得るものがありません。このような仕事をして誰にも責められず、金銭を得ることができる仕事だなんて羨ましいです。 　後日メーカーに修理を依頼し、故障理由を明確にお示しいただき、この業者の問題点を明確に指摘して、かつエアコンは完全に治りました。これが仕事であり、社会人が果たすべき責任だと私は考えています。 　この事例は多くの人に当てはまらないようです。ですが、今後私のように不必要な高い勉強代を払うことになる人を減らすためにも、しっかり評価をさせていただきました。これは全て事実です。

先日はありがとうございました。 とても親切に丁寧に対応してくださり助かりました。 また何かあった時にはよろしくお願い致します。

高所、雨の中エアコンを直して 頂けました。 ありがとうございます。 また機会がありましたら よろしくお願いいたします。

朝1番の作業から対応していただき感謝しています。とても丁寧な作業と説明で助かりました。

ガス補充、クリーニングと手際よく丁寧にやっていただきました。ありがとうございました。

迅速かつ丁寧に対応頂き感謝しております。

とても誠実に対応して下さり助かりました。