2021年11月・sssさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ
予約の確認の電話があり、時間の確認をしたら、2時間なんかで終わらないですよ〜!3時間ですかね〜と。2時間程とは書いてあるけど、3時間なら「程」では済まない。どうにかしようと、試行錯誤して頂き、1時間早く…は難しいけど、30分ほどなら早めに来れるとのことで、来て頂けた。残念なことが、当日に来て頂いた方がタバコの匂いがプンプンしていて、不快感と、頭痛がした。非喫煙者または、加熱式タバコの方を指名したいなと思い、帰られてからファブリーズしました(笑)
QR決済にも慣れていらっしゃらなくって、Paypayはできないと言われて、結局現金で払いました。
後に電話で、予約時に言っておいたら対応出来ていたみい…後日返金して、Paypayに変更出来ると仰っていただけたのですが、面倒だったので断りました。
くらしのマーケットも初めて使ったので、カードと現金払いしか選択できないから、当日に対応して貰えると思っていた。ので、事前に伝えないといけないのであれば、その旨を記載していただきたかったです。
対応はすごく良かったのに、色々と残念でした。
店長:石田 淳
年間約2000台の実績!保険加入店なので万が一の時も安心です。
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