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グリーンさんの口コミ：「★複数台割有！消臭に効く洗剤使用で臭いでお困りの方♪クレカ・ペイペイOK」
2023年10月・グリーンさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ
結論、対応が悪すぎる。
この口コミを見て、少しでも皆様の参考になればと思います。
以下、内容になります。
【依頼内容】
天吊り１台
天井埋め込み４台
店舗 ダンススタジオ
・最初に【天井の高さ】【洗い場の有無】【ブレーカーの位置】を聞いてきました。
全てメールでのやり取りで話が進みましたが、現場確認を一度もしていないので心配になり、当日現場に来て【これは出来ません、これは追加料金がかかります】みたいな事にならないか心配でメールをいたしました。
返答メールは【大丈夫です、追加料金はかかりません】との事だったので安心してクリーニング日を迎えました。
※お店を休んでクリーニングをしてもらう予定で、その日のお客様の予約は全て断っていました。
当日になりエアコンの【高さ】が聞いていたのと違うから今日は作業出来ません、また別のエアコンでは【コーキングを外さないと出来ません。今、材料や道具を持っていないので後日また作業しに来ます】
このような事が起こったのも全て間違った情報や分かりにくい情報を送ったお客様に責任があると、つまり私に責任があるから追加料金が発生すると言われました。同じ商売人として耳を疑いました、現場確認を一度もせず【エアコン業界はそういうもんだから、とか、くらしのマーケットさんとのルールがこうだからとか】
自分中心で物事を話されていました。
なんとか追加料金だけは発生せずに済みましたが、別日に再度エアコンクリーニングをしました、多分私達のお店の事など何も考えていないだろうけど当然お店を閉めて作業をしました。
当初やる日の売上、別日の売上が無くなりました。
請求書だけは早く来ました。
店舗情報
店長：山崎弘嗣
｛愛知・岐阜・三重｝有店舗 安心！安全！迅速！女性同行可能！クレジットOK！お客様に喜んでいただける誠心誠意頑張ります！
所在地
岐阜県岐阜市宇佐南4丁目2-13
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜中部＞
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資格・許認可
＜古物商許可＞ 岐阜県 公安委員会 第531020000659号
